Benötige HILFE und Antworten zu 8410

    Hallo,


    heute habe ich von AMOZON wie versprochen das neue 8410 erhalten.


    Als erstes wurde von dem Gerät eine händische Datensicherung durchgeführt. Hierbei kam die Meldung, dass die Datei:


    PhoneApplication.res, Typ RES-Datei, Größe 1,11MB, 21.09.2009, 17:03 Uhr


    zerstört ist und nicht gelesen werden kann. Nach ignorieren wurde die Sicherung zu Ende durchgeführt.


    Bei der Speicherkarte kam die Meldung, dass die Datei VirtualCity-London zerstört ist. Auch hier konnte diese Sicherungsdatei übersprungen werden.


    Anschließend habe ich das Gerät registriert, die Registrationschlüssel eingegeben und die neuen Karten Q4 2009 heruntergeladen und installiert.


    Eine jetzige Nachschau ergab, dass ein Teil der Karten auf der Speicherkarte ist und die VirtualCity Daten bis auf 3 Stück verschwunden sind (das Gerät war bislang NICHT eingeschaltet)

    Fragen:


    Hätte ich die Karten vor dem Update erst deinstallieren müssen ??, habe ich diese jetzt doppelt??, so dass der interne Speicher voll ist.


    Kann ich die Karten mehrfach laden, wenn ich diese abschieße???


    Bekomme ich die VirtualCity Karten wieder irgendwo her, auch die zerstörte London ???


    Was macht die Datei PhoneApplication.res, Typ RES-Datei, Größe 1,11MB, kann ich die downloaden oder heißt dies, dass ich dieses Gerät uneingeschaltet wieder zurückschicken kann.


    Dann bin ich der unangefochtene Rekordhalter, 1. Gerät ½ Stunde, 2. Gerät nie eingeschaltet :)


    .. zu guter Letzt, kann ich die Speicherkartendaten einfach auf eine andere Karte kopieren, und dann diese verwenden ???


    …irgendwie schafft mich das DING :(



    NACHTRAG: Ich habe das Gerät soeben gestartet:


    Die NAVIGON-Software kann nicht gestartet werden, Führen Sie ein Reset des Gerätes durch. Kontaktieren Sie das NAVIGON Service Center, wenn das Problem weiterhin besteht. ?(


    ...irgendwie ist da der Wurm drin !!!

    Einmal editiert, zuletzt von Schatull ()


    Hallo Schatull


    ... Nein
    ... Nein
    ... Ja
    ... Durch den Download
    ... Die Datei ist fuers Freisprechen zusatendig. Download nur ueber ein Update moeglich
    ... Ja
    ... Ja



    PS:
    Gibs zurueck und kauf was anderes. Bei Deiner Situation wirst Du nicht gluecklich. Navigon und Du passen nicht

    Hallo Schatull,

    für mich hört sich es recht unwahrscheinlich an, daß Dateien auf zwei unterschiedlichen Datenträgern angeblich gleichzeitig defekt sein sollen. Abgesehen davon, daß ein einfacher manueller Kopiervorgang via Explorer gar nicht den Inhalt der Dateien auf Korrektheit prüft sondern bestenfalls über Fehler im Dateisystem oder Lesefehler der Hardware stolpern kann.


    Leider hast Du bereits die Inhalte der beiden Laufwerke geändert, sonst hätte ich Dir dringend empfohlen, das mal auf einem anderen PC auszuprobieren und zu sehen, ob dort die gleichen Probleme beim Auslesen auftreten (falls ja, wäre es ein Indiz für ein Problem bei Navigon).


    Du könntest es in Bezug auf die beiden angeblich defekten Dateien aber auch jetzt noch versuchen bzw. diese mal einzeln kopieren.


    Ich gehe mal davon aus, daß Du einen unverseuchten PC mit geeigneter Ausrüstung, d.h. aktuellem Virenschutz betreibst.

    Hallo,


    das habe ich natürlich sofort ausgeführt. Die Fehlermeldung kam auf XP Professional, als auch auf Windows 7 Professional 32 Bit und zuletzt auf Windows 7 ultimate 64 Bit, (wie erwähnt, das Gerät war noch nicht eingeschaltet)


    das update habe ich auf XP ausgeführt. Viren oder ähnliches stehen nicht zur Debatte, das habe ich bestimmt keine auf meinem System, benutze auch keine Scanner-Freeware.


    Da bei dem letzten Gerät die ApplikationSettings nicht durchgeführt werden konnten, glaube ich schon an ein Softwareproblem, das vier verschiedene Rechner defekt sind, glaube ich weniger.


    Auch ein Rückspielen der 1. Sicherung bring ja nichts, da die Datei auf kein System kopiert werden konnte.


    Wahrscheinlich würde die Sache mit dem Ersetzen der Datei zunächst einmal anlaufen. Der Speichkarte traue ich schon nicht mehr, deshalb hatte ich da eine Neue eingesetzt.


    Kann es sein, dass der ADAC-Campingführer meinen internen Speicher überfüllt hat, diesen habe ich ja noch unsinnergerweise gleich gekauft.

    Hallo,

    Zitat von Schatull

    das habe ich natürlich sofort ausgeführt. Die Fehlermeldung kam auf XP Professional, als auch auf Windows 7 Professional 32 Bit und zuletzt auf Windows 7 ultimate 64 Bit, (wie erwähnt, das Gerät war noch nicht eingeschaltet)

    wie kannst Du eine Sicherung von der internen Disk machen, wenn Du das Gerät nicht einschaltest? Die kann doch gar nicht entnommen werden und um das Gerät in den PC-Sync-Mode zu bekommen mußt Du es doch einschalten.


    Es könnte höchstens sein, daß Du die eigentliche Navi-Software noch nicht gestartet hattest.


    Bei meinem 6310 habe ich das Gerät an USB gehängt, aufladen lassen und dann eingeschaltet, so daß es in den PC Sync Mode ging. Anschließend habe ich die Dateien per Explorer bzw. bei mir via WinRAR archiviert, was problemlos ging.

    Zitat von Schatull

    Hallo,


    Hallo Schatull


    Mein Tipp das Geraet zurueckzugeben war ernsthaft gemeint
    Da Du es bisher nicht gewagt hast, das Geraet in Betrieb zu nehmen, wirst Du auch nicht wirklich weiter kommen. Denn wenn ueberhaupt, wuerde Dir ein Updateversuch evtl. etwas bringen. Dazu waere es aber notwendig das Geraet in betrieb zu setzen. Ausserdem waeren noch haendische Einriffe notwendig, um dem Updateserver eine "nichtaktuelle" Version anzugeben.


    Das moechte ich Dir aber nicht antun. Deswegen nochmals mein Tipp an Dich; Gib das Geraet zurueck

    Hallo ALFRED und alle Anderen welche mir versuchten zu Helfen,


    grundsätzlich bin ich am PC nicht unbedingt ungeschickt. Allerdings war ich bei dem ersten NAVI sehr ratlos, da ich die werksseitig zerstörten ApplikationSetting nicht austauschen konnte.


    Bei dem „Neuen“ Gerät habe ich beim durchführen der händischen Sicherung bereits die defekte Datei PhoneApplication.res gemeldet bekommen. Ich habe die Software deshalb vorsorglich nicht gestartet, da ich zuerst ein Backup durchführen wollte.


    Ein START der Software war NICHT möglich, siehe Eingangsposting.


    Heute Nacht fiel mir ein, dass ich ja noch das defekte BACKUP des 1. Gerätes haben muss. Deshalb habe ich auf meinen Laufwerken gesucht, um dieses letztendlich im Papierkorb zu finden. Nach erfolgreichem Restore des selbigen suchte ich nach der Datei PhoneApplication.res, welche ich auch unbeschädigt vorfand.


    Daraufhin habe ich den internen Speicher gelöscht, Neu formatiert, das Gerätebackup zurückgeschrieben und die besagte Datei durch die Unbeschädigte ersetzt. Im Anschluss besuchte ich wieder NAVIGON und lud meine Zusatzsoftware, als auch das Kartenupdate Q42009.
    Hierbei sei positiv Vermerk, das NAVIGON die Updates komplett zur Verfügung stellt und auch mehrmals downloaden lässt, ist ja nicht grundsätzlich so.
    …und was soll ich Euch sagen, es hat funktioniert. Die Software startet einwandfrei, ein SUPER Fernsehbild, perfekte Multimedia des MP3 Player und Bildbetrachtung. Es lassen sich alle Ziele und Routen eingeben, inkl. Sprachsteuerung und Telefonanbindung. Dann wird die Navigation wahrscheinlich auch funktionieren. Dies habe ich heute Nacht um 03.20 nicht mehr ausprobiert.


    Ein Wermutstropfen bleibt allerdings zurück:


    Ich bin mir persönlich ABSOLUT sicher, dass hier bei dem Gerätehersteller (ist bestimmt nicht NAVIGON) nicht sauber gearbeitet wird, wenn nacheinander 2Geräte mit defekter Software ausgeliefert werden. Ein Testlauf hat bestimmt NICHT stattgefunden.


    Vielleicht kann jemand mit einem Draht zu NAVIGON dies mitteilen, wenn´s dort überhaupt von Interesse ist.


    Jetzt hoffe ich doch noch auf viel Freude mit dem Gerät (kanns ja noch bis 31.01.2010 zurückgeben)


    Abschließend hätte ich noch eine Frage:


    Der Interne Speicher ist bis auf 170 MB aufgefüllt. Kann ich die Dateien Virtuell Städte, einfach auf die Speicherkarte auslagern ??? werden die auch dort vom System ausgelesen.


    An alle nochmals Dank


    Dieter


    PS: Vielleicht passen NAVIGON und ich doch zusammen, mit MN5 hatte ich keine Probleme. :D :D :D

    Zitat von Schatull

    Der Interne Speicher ist bis auf 170 MB aufgefüllt. Kann ich die Dateien Virtuell Städte, einfach auf die Speicherkarte auslagern ??? werden die auch dort vom System ausgelesen.


    Hallo Schatull


    Ja, solange Du die Verzeichnistruktur uebernimmst