Garmin friert ein und Probs mit Lifetime Abbo

Hallo -

Ich habe nun seit 1 Woche mein neues Austauschgerät für mein defektes 4 Wochen altes Gerät von Garmin.
Das Neue ist mir nun schon 2 mal " eingefroren"
dh. Es tut sich nichts mehr. Der Bildschirm wird angezeit ( ohne Regung) und der an und aus Schalter funktioniert auch nicht mehr. Ich muss dann den Akku leer gehen lassen um wieder neu das Gerät starten zu können. Auch die GPS zeit ist dann noch auf die eingefrorene Uhrzeit eingestellt und aktuallisiert sich erst wieder mit neuem GPS Empfang

Kennt jemand dieses Problem? Ist das ein erst zunehmender Fehler?
Ist es besser auch dieses Gerät sofort wieder ein zu schicken ?

Oder kann es sein das es sich durch ein Löschen und ein erneutes Update wieder löst ?

Das nächste Problem was sich stellte, ist ein Lifetime Abbo Problem

Ich hatte auf mein 4 Wochen altes Garmin ein Liftime Abbo.
Nun hat Garmin mir ein Austauschgeträt ( neues Gerät) geschickt und hat gleichzeitig schon sofort die neue Seriennummer in meinen Account eingetragen.

Nun schreibt die Unternehmung des Lifetime Abbo - Sie haben kein Lifetimeabbo -
Ich habe schon alle Unterlagen zugeschickt. Aber sie wollen sich nicht drauf einlassen.

Sie Argumentieren immer - die in ihrem Garmin Account vorhandene Seriennummer hat kein Lifetime - Und da ist auch kein Tausch vermerkt!
Ist ja auch klar weil die eigentliche Nummer wurde ja auch von Garmin gelöscht und durch die Neue ersetzt.

Irgendwie verstehen die mich nicht, obwohl ich ein Schreiben von Garmin mit dahin gefaxt habe wo Garmin mich informiert, dass sie die Seriennummer sofort nach dem Asutausch auch in meinem Account geändert haben.

Irgendwie verzweifel ich noch mit meinem Garmin

Weiss einer Rat ?

Was hast du denn gemacht, mit deinem neuen nüvi?
Eigene POI's aufgespielt? Oft kommt es durch Fehlerhafte
POI's zu abstürzen...

ja...ich habe LPG Pois aufgespielt. werde nun mal alles löschen

Habe heute auch noch bei Garmin nachgefragt. Der nette Kundenberater hat mir gesagt ich soll mal resetten - rechte ecke im Nüvi drücken und dann Gerät einschalten. Dann wäre der Fehler meistens weg.

Des weiteren hat der nette Herr noch eine interessante Info für mich vielleicht ja auch für den einen oder anderen hier im Forum

Mal abgesehen von einem generellen Problem mit TMC bei den neuen Serien, funktioniert TMC nur !!!!!! wenn der Stecker im Zigarettenanzünder steckt.

Erklärung: angeblich braucht dieser TMC emfpang mehr Strom als das Gerät im Akku betrieb leisten kann.

Ich habe es eben mal ausprobiert... Stecker raus... kein TMC Symbol
Stecker rein..... TMC Symbol nach Gerät an und ausschalten ...... sofort da

Vielleicht wars ja auch nur Zufall...vielleicht ja auch nicht

Das mag sein.
Aber ich habe immer um den Akku zu schützen ...
aufgeladen und dann das Gerät ohne Ziggi genutzt

So habe ich bei meinem Streetpilot geschafft
das das Gerät auch noch nach 4 Jahren eine volle Akkuleistung hat.
Und bei meinem Streetpilot funktioniert TMC auch ohne Ziggi