Navigon 2210: Fehlermeldung Karte nicht gefunden

  • Hallo alle hier,


    ich besitze ein Navigon 2210 (upgegraded auf 2310) welches bei Navigon registriert ist. Ich habe Zugriff aufs Navi (via Laufwerk) und via Navigon Fresh. Und ich habe leider ein großes Problem mit diesem Navi.


    Bei mir war es so das plötzlich einige Sounds/Sprachen nicht mehr richtig funktionierten (Ich habe das Paket "Lustige Stimmen aus dem Navigon-Shop").


    Ein Backup via Navigon Fresh funktionierte auch nicht, es gab auch hier eine Fehlermeldung das das Kopieren nicht klappt. Beim "normalen" direkten Kopieren treten ebenfalls Fehler auf.


    Ergo habe ich so gut es geht die Daten gesichert, das heisst alle Daten bis auf die Ordner Maps und Sounds. (Im Ordner Sounds traten die Probleme beim Kopieren auf, die Ordner Map und Maps habe ich übersprungen, aufgrund der Größe und ich kann sie ja via Navigon Fresh erneut laden. (Dachte ich zumindest))


    Anschließend habe ich das Navi, bzw. den Speicher formatiert und dann via Navigon Fresh mehr oder weniger aktuelle (Q1/2009) Karten heruntergeladen + installiert, die Special-Stimmen ebenso.


    Das Navi startet, jedoch erhalte ich die Anzeige "Keine Karten gefunden". Auch ein Hard-Reset half leider nicht.


    Auf dem Navi gibt es 2 Ordner, Map und Maps. Der Ordner Map ist ca. 1,7GB groß und enthält die ganzen Karten. Der Ordner Maps ist leer, ich vermute das hier Dateien fehlen, laut einigen Foren Kartenverweise oder sowas in der Art.


    Nun meine Frage: Wie komme ich an diese Karten-Verweise heran? Gibt es eine Möglichkeit sich diese offiziell bei Navigon zu besorgen? Ich habe im Kundenbereich und in Navigon Fresh nichts dergleichen gefunden. Falls es legal ist: Könnte mir jemand die Maps-Dateien zur Verfügung stellen? NUR die Verweis-Maps, nicht das Kartenmaterial selbst!


    Würde es eventuell helfen wenn ich die 2-Jahres-Kartenupdates für 99 Euro kaufe? Ich hatte das eigentlich nicht vor, aber falls das die einzige Lösung ist wäre es eine Option.


    Ich habe bereits den Navigon-Support kontaktiert, jedoch noch keine Antwort. Einschicken möchte ich das Navi nur sehr ungern, da ich es im Dezember für einen Winterurlaub benötige.


    Falls ihr weitere Infos benötigt fragt einfach, ich hoffe jedoch das ich nichts vergessen habe.


    Vielen Dank im Voraus für eure Hilfen.




    Edit: Sorry, habe mich bei der Foren-Auswahl verklickt. Bitte nach Navigon MN7 verschieben, es hat nichts mit dem POI-Warner zu tun. Sorry!

  • Servus und willkommen im Forum,


    Edit: Sorry, habe mich bei der Foren-Auswahl verklickt. Bitte nach Navigon MN7 verschieben, es hat nichts mit dem POI-Warner zu tun. Sorry!


    Kein Problem, Dein Thread ist jetzt im richtigen Board :)


    cu Peter

  • Hab heute nochmal mit dem Navigon-Support telefoniert. Kann mir jemand sagen wie lange die normalerweise brauchen um sich zu melden, bzw. solche Probleme zu lösen?

  • ... Einschicken möchte ich das Navi nur sehr ungern, da ich es im Dezember für einen Winterurlaub benötige. ...


    Hallo JoyriderX


    Die Fehler Deines Navis sind so aussergewoehnlich, das ich das Navi eínschicken wuerde (es sei denn der Support hat eine Loesung fuer Dich)

  • Ich weiss, aber ich habe Sorge das es nicht schnell genug zurück ist.


    Weiss jemand wie lange die normalen Bearbeitungszeiten beim Support sind? Ich warte auf eine Rückmeldung, aber wenn das zu lange dauert rufe ich da lieber nochmal an und hake nach.