Live Dienst: Error 107

  • Hallo allerseits,


    habe mir heute ein Xl Live zugelegt und die erste Inbetriebnahme gestartet.


    GPS hat er usw ... nur meine Live Dienste gehen nicht. Dort erscheint als Benutzer: Annonym und die Fehlermeldung: Im Ausland und in Gebieten mit entsprechender Abdeckung funktionieren die Live Dienste nicht .. Error 107 ... Vodafon-Netz ist definitiv vorhanden! Emfpang bei "NEtz" habe ich 4 Balken. Bei dem Feld "MCC" steht nix dahinter.


    Kann mir jemand helfen?


    Danke

  • Servus,


    mach mal nen Reset (Ein/Aus-Knopf ca. 25 Sekunden drücken), wenn das auch nicht hilft nen Factory-Reset (zu finden auf der letzten Seite bei den Einstellungen - Achtung: beim Factory-Reset gehen alle bisher gemachten Einstellungen verloren!)


    Hast Du das Gerät schon mal mit HOME verbunden?


    Ein anderer User mit nem x40 hat das gleiche Problem.


    cu Peter

  • hi,


    habe beide reset ausprobiert, kein erfolg ...
    gerät wurde mit home verbunden und mit meinem konto verknüpft ...


    stimmt, der andere user hat das selbe problem ... werd mich da mal anknüpfen :) ...


    danke


    ps: bei chkdsk hängt sich der suchlauf bei 2% auf. hmmm ... scheint auch nen fehler im dateisystem zu sein?





    EDIT: .... so, soweit alles probiert .... gesichert, gerät formatiert, alles neu drauf, mehrmals reset, mehrmals "tomtom clearflash", firmware per tt-home entfernt, gerät aktualisiert und fw neu aufgespielt. seit 2 stunden mit gps signal auf der fensterbank ... neuste karte war bereits drauf (835.2419)


    immer noch keine verbindung ... bei netz zeigt er keine MCC/MNC daten ... der rest steht dort und "netz" hat er auch ...


    mal schauen, ob mir die tt hotline beim 3.ten anruf endlich helfen kann.



    (ps: ist ein xl live 6 monats-abo gerät)

    Einmal editiert, zuletzt von saschahstm ()

  • ... never ending story ...


    mittlerweile ein riesen dialog mit dem kundendienst hinterlegt. bekomme immer anleitungen (3 stk bereits) zugemailt usw ... diese überschneiden sich dann auch. "ich soll die kartengarantie nutzen, liegt daran". habe aber davor schon 2x geschrieben, dass das gerät die aktuelle karte hat und tt-home dies unter kartengarantie auch bestätigt und keine neue anbieten. systeminfo habe ich denen schicken müssen. dann kam wieder die antwort "sie haben einen schritt der anleitung nicht befolgt ... die kartengarantie". darauf die hotline gefragt, ob sie mich veräppeln wollen und ob sie überhaupt lesen, was ich zurückschreibe ...


    jetzt habe ich nochmal eine anleitung, die heute meinen feierabend ausfüllt. wenn das nicht hilft, geht das gerät zurück und tomtom war einmal ... also der service ist wirklich unter aller sau. was anderes fällt mir nicht dazu ein.


    ... ich werde berichten, wenn ich mit dieser anleitung durch bin

  • Ich würde mal auf ein Problem mit der Simcard tippen. Zurück zum Händler und umtauschen...


    Die Simcards bekommt TT auch nur von Vodafone (NL) soweit ich weiss.


    Franz

  • so, wieder eine anleitung, wie ich die kartengarantie nutze ... :evil:


    das grenzt schon an provokation ... gerät ist eingepackt und geht zurück. um tomtom werde ich in zukunft einen grooßßßen umweg machen.


    liebäugel mit dem garmin nüvi 1690 .... fande nämlich die lösung mit dem integriertem gprs-modul echt klasse (nicht extern wie bei navigon). tja, schade tomtom .. aber so nicht!