karte mit rotem X

  • Hallo,
    bin durch Zufall auf das Forum hier gestoßen weil ich ein großes Problem mit meinem GO 510 habe.


    Am Sonntag war zunächst die Stimmausgabe weg.
    Anschließend habe ich die SD Karte entfernt und wieder eingesteckt
    -->Ergebnis: "keine Karte gefunden" obwohl sich an der Karte nichts geändert hat
    Nach der Verbindung mit TomTomHome kam es dann noch besser: Es wird jetzt beim starten des Go nur noch eine SD Karte mit rotem X angezeigt.


    Hab darauf hin das Gerät wie auf der TomTom Seite beschrieben zurückgesetzt und auch einen neuen Karte installiert.
    Leider ist da immer noch das rote X.



    Was kann ich jetzt noch machen?



    Vielen Danke schon mal im Voraus für Antworten.




    Grüße
    Michael

  • Hallo.
    Hast du die Karte mal mit einem Kartenleser oder einem anderem Lesegerät wie z.B. einer Digicam etc. geprüft? Ist die Karte damit lesbar?


    Wenn nicht, hast du schonmal ein Backup deiner Karte gemacht (Am Besten via Explorer, TTH macht meistens nicht das, was es soll).


    Hast du schonmal selbst Dateien ausgetauscht oder gelöscht?
    In ziehmlich seltenen (extrem selten) Fällen kann es sein, dass die Karte defekt ist.
    Du kannst es mal versuchen, indem du die Karte via Kartenleser einlegst, und per Fehlerkorrektur (Arbeitsplatz -> mit rechter Maustaste auf das Laufwerk -> Eigenschaften -> Extras -> Fehlerbehebung) wiederherzustellen.


    Es gibt auch diverse Datenrettungstools, wie z.B. im meinem Anhang.


    Falls das alles nichts nützt, ruf den Tomtom Kundenservice unter der Nummer 01805003842 an und halte deine Rechnung und den Produktcode bereit.