... habe ich auch gerade gemacht.
Damit kann ich dann auch mein Gerät verküpfen. Nur habe ich die Karte mit meinem ersten Konto erstellt und kann sie natürlich auch nur mit diesem laden (Es sind keine Updates verfügbar).
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Dann hilft wohl wirklich nur noch der Support.
Achja,..was meinst Du mit Karte erstellt? Ich denke Du hast Sie noch gar nicht heruntergeladen?
Achja die Zwote...ich habe jetzt kein TomTom Home hier. Kann man nicht ein neues (zusätzliches) Gerät unter dem alten Konto anmelden?
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...das war ein Tippfehler ich wollte schreiben "...Karte bestellt ...".
Mittlerweile habe ich auch den Service-Mitarbeiter erreicht.
Der hat etwas an meine Konto umgestellt, so dass jetzt alles funktioniert und meine Karte gerade schon geladen wird, wärend ich diese Zeilen schreibe.Vielen Dank noch einmal für die Unterstützung!!
Roland
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Hi,
sagt uns Bescheid ob alles richtig funktioniert.

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Mache ich,
aktueller Status Download bei 68% Restzeit 58 min

In einer guten Stunde weiß ich mehr.
Bis dann ...
Roland
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... leider kann ich keine positive Rückmeldung geben.
Zum einen erkennt mein TomTom-Home mein Loox wieder nicht mehr.Anscheinend hat der Servicemitarbeiter den Schalter wieder umgelegt.
Da dachte ich mir nicht schlimm die Karte ist ja jetzt auf meinem Rechner. Also Karte über Kartenleser auf die SD-Karte und TN6 gestartet. Karte wurde gefunden und dann die Abfrage nach dem Produktcode. Ich dachte alles kein Problem denn tipps Du noch schnell ein und dann geht es los.
Dann habe ich gemerkt, dass ich gar keinen neuen Produktcode habe. In den Bestätigungsmails keine Spur von einem Produktcode.Brauche ich den nun den Produktcode für die Karte, oder die Software?
Bei der Software habe ich ja gestern von TN5 auf TN6 upgedated aber natürlich ohne neuen Produktcode. Also habe ich den Produktcode von meinem TN5 probiert, Fehlanzeige.
Jetzt muß ich noch einen Tag warten und morgen wieder versuche die Hotline zu erreichen.Oder mache ich einen Denkfehler?
Grüße
Roland -
Hallo,
kann mir mal jemand erklären wie das damals mit dem Update von TN5 auf TN6 war.
Konnte man die neue Software mit dem alten Produktcode weiterverwenden? Oder ist es sogar so, wie ich vermute, dass der Produktcode nur für die Karten benötigt wird.Keine Angst ich werde niemand auf seine Antwort festnageln, da das ja alles schon so lange zurückliegt.
Mir würde die Antwort aber ungemein helfen, dass ich weiss wie ich weiter vorgehen muss.
Danke für Eure Hilfe
Roland
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Zitat
Original von gs.arch
... Und der Produktcode gehört zur Karte, da immer nur die Karten aktiviert werden müssen.Da bin ich ja beruhigt, ich habe schon per Mail, den TomTom Support auf den fehlenden Produktcode aufmerksam gemacht.
Dann wird sich das ja auch auklären.
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gs.arch auf Deine Anregunh hin habe ich noch einmal im TomTom-Home gestöbert und habe tatsächlich den Produktcode gefunden.
Das habe ich nur leider vorher nicht geschafft, weil der Servicemitarbeiter anscheinend den Schalter wieder umgelegt hat, so dass ich mein Konto wieder nicht mit dem Gerät verknüpfen konnte.
Den Produktcode, habe ich aber dann auch unter dem Gast-Konto gefunden.Karte registriert und läuft ...
Jetzt muss ich schnell ins Auto um zu testen ob ich auch eine GPS-Verbindung hinbekomme. Das dürfte aber funktionieren.
Ich melde mich später noch einmal, jetzt lasse ich mich erst einmal mit meinem TN6 zur Arbeit navigieren

Grüße
Roland -
Zitat
Original von RolandFRanz
Ich melde mich später noch einmal, jetzt lasse ich mich erst einmal mit meinem TN6 zur Arbeit navigieren
Hoffentlich findest Du mit der alten Karte den Weg noch. -
Zitat
Original von gs.arch
Hoffentlich findest Du mit der alten Karte den Weg noch.Nur einmal verfahren

Nö, hat natürlich gut funktioniert. Was mir gleich positiv aufgefallen ist, dass ich jetzt nicht mehr durch gesperrte Strassen geroutet werde.
Die Entscheidung für die WE-Version war also die Richtige.Übrigens hätte ich mich wirklich einmal verfahren, wenn ich auf die Ansage von dem zum Vergleich mitgenommen Nüvi 255T meiner Frau verlassen hätte. Das hat die Angewohnheit den letzten Abbiegehinweis schon einmal 300 bis 400 Meter vor der Abbiegung durchzusagen, sogar wenn noch eine andere Abbiegung vor der eigentlichen Abbiegung kommt. Auf der Karte stimmt zwar alles aber in einer fremden Stadt verlasse ich mich auch gerne mal auf die Ansagen. Da ist mir mein TomTom-Navigator schon lieber, da passt die Ansage immer auf den Punkt.
Grüße
Roland
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Hi,
schön das Du die Hürden bewältigt hast und alles funktioniert.
Viel Spaß mit dem neuen (alten) Navi.
