Z204 mit 24 Monaten Karten-Update for free

Nur mal als Info zwischendurch: nachdem ich bis Freitag Nachmittag keine Antwort auf meine e-mail erhalten hatte, habe ich die Hotline angerufen. Dort hat man mich mit dem bekannten Serverproblem auf Anfang nächste Woche vertröstet. Es seien sehr viele Anfragen bzgl. des 24Monats-Abo eingegangen. Mal abwarten, wie lange es jetzt wirklich dauert.

@UBA
wann hast du deine EMail an Becker geschickt ?????

cu wicki41

Am 12.10.09.

Ich habe da mal noch eine etwas anderre Frage! Wie Funktioniert bei euch die Freisprecheinrichtung des Becker Z 204? Also wenn ich jemand anrufe kann der am anderren Ende der Leitung mich nur sehr leise verstehen und seine eigene Stimme kommt als lautes Echo aus dem Hörer zurück, habe schon alles ausprobiert lauter leiser?? Ist das bei euch auch so? Becker BestMaps funktioniert bei mir auch noch nicht und eine Antwort auf meine E-Mail habe ich auch nicht bekommen! MFG

Versuche einmal vom Handy aus das Z204 zu verbinden und nicht andersrum.
Die 2te Idee : ich habe ein s5230 wenn ich zum ersten mal anrufe muß ich nachdem jemand abgehoben hat unter optionen Freisprechen aus /an oder an/aus und privat an/aus oder aus/an drücken, danach ist alles bestens vorher habe ich nur Störgeräusche.

cu wicki41

Hallo

Habe gestern nochmal bei Becker angerufen und wurde wieder auf die laufende Woche vertröstet. Ich soll den Empfang der Antwort auf meine e-mail abwarten, wo ein Link zur Aktivierung der Becker BestMaps Funktion enthalten sein soll.

Habe aber zur Sicherheit heute auch bei Navteq angerufen, um mich dort für den Fall der Fällle registrieren zu lassen.

Ich wünsche dem Server von Becker oder seinen Administratoren rasche Genesung.

Gruss

Danke für den Tipp! Leider brachte beides keine Besserung! Ich denke es liegt daran das der Lautsprecher vom Navi zu nah am Mikro des Navis liegt und darum sich der Gesprächspartner selber hört!Auch das Mikro selber ist von keiner guten Qualität denn wenn mann ca 50cm-1,00m weit weg vom Navi ist muß man richtig schreien so das einen der Gesprächspartner versteht! Ebenso ist es bei der Zieleingabe per Sprache, spricht mann direkt ins Navi klappt es ganz gut ist mann 1,00m entfernt versteht einen das Navi nicht mehr Schade eigentlich denn ich fahre Reisebus und fand die Funktion der Freisprecheinrichtung des Z 204 als sehr Nützlich! Aber ansonsten ist das Gerät Top! Am WE war ich im Ruhrgebiet unterwegs und es hat mich bis genau vor die Haustür von meinem Fahrziel geführt ohne irgendwelche Ausfälle (GPS oder Sprache... ..und das auf einer Strecke von 840 km!!! Zum Thema Kartenupdate: Ich habe noch keine Antwort von Becker E-Mail habe ich am Samstag abgeschickt und eine Anfrage Direkt im Becker Shop per E-Mail blieb ebenfallls ohne Beantwortung!

Hallo zusammen,
kurze Frage: Hat schon irgend jemand eine Mail von Becker mit Downloadlink erhalten, bzw. BestMaps erhalten , bei dem es vorher nicht funktioniert hat.

Danke
wicki41

Nein Habe noch nix bekommen!!!

Hallo

Still ruht der See bei Becker.

Habe das Gefühl, es soll ausgesessen werden, ein Serverproblem über mehere Wochen kann doch wohl nicht wahr sein.
Seitens Becker ist die Informationsarbeit bezüglich des Abo's eine Katastrophe und beweist Unfähigkeit und Inkompetenz.

Das fördert für den Kunden nicht gerade das Vertrauen für ihre Produkte.

Dachte eigentlich immer, das Becker zu den Premiumherstellern gehört, man kann sich aber auch mächtig irren.

Bereue schon fast, das Z204 aus dem Grund des kostenlosen 24 Monats Abo gekauft zu haben.

Ich hoffe das sich jemand meldet, falls es etwas Positives von der ABOFRONT zu berichten gibt.

Gruss

Soo kurze Zwischeninfo:
Gerade noch einmal bei Becker angerufen
EMails werden angeblich abgearbeitet und man erhaält einen Direktlink (wussten wir ja schon). Zeitfenster kann nicht angegeben werden da sehr viele Anfragen (wussten wir auch ).
Serverproblem besteht seit ca. 14Tagen und Mails mit Direktlinks werden nach Eingang abgearbeitet (komisch nur das Mial die bereits seit 12Tagen bei Becker liegen immer noch nicht beantwortet wurden ).

Der Versuch sich mit jemanden verbinden zu lassen wurde als nicht machbar abgetan (na super)
Die Bitte um eine Mail seitens Becker, das es Serverprobleme gibt und es deshalb nicht möglich ist Best Maps z.ZT. zur Verfügung zu stellen wurde kategorisch abgelehnt
(das nenne ich doch mal Service )

Ziemlich sauer noch einmal bei Navteq angerufen.
Serverprobleme wurden bestätigt. Die Info das es Direktlinks fürs Abo geben soll ist für Navteq neu, da nach Aussage von Navteq so eine Möglichkeit nicht besteht (komisch was treibt Becker denn da ?? )
Navteq bestätigte auch , das das Anrecht auf freies Abo weiterhin besteht und ich mich noch etwas gedulden sollte (fällt mir doch recht schwer).

So, werde mich jetzt noch ein paar Tage gedulden und wenn dann immer noch nichts passiert, sollte man doch vielleicht einmal darüber nachdenken den Verbraucherschutz einzuschalten (nicht erbrachte Leistung )

cu wicki41

P.S. hoffe das jemand von euch vielleicht etwas positiver berichten kann

PPS

Bei denjenigen bei denen das Update geklappt hat, könntet ihr einmal in eurem Navi nachschauen welches SR angezeigt wird und welche Version der Deutschlandkarte ihr habt DANKE

Hallo

Ich komm jetzt erst zum antworten also SR1 und Kartenversionen sind Q1 2009. Wie ist es mit euch geht denn das jetzt mit dem Abo?
MFG

Erst mal danke für die Rückmeldung.
Bei mir ist es SR1 und Q4 2008 also müsste der CM ja eigentlich was runterladen.

Zum ABO --- heute noch einmal mit Becker telefoniert da immer noch keine Mail
laut heutiger Aussage soll aber diese Woche was kommen (warten wirs mal ab).

Finde ich schon ein Armutszeugnis das es so lange dauert.
Die Dame sagte allerdings das die 2 Jahre erst ab Mail Zusendung zählen.
Dann habe ich ja , wenn es noch länger dauert, ein 3 Jahres ABO

Mal schauen was die anderen zu berichten haben.
Also bitte @matzeffo  @UBA meldet euch doch einmal ob sich bei euch schon etwas getan hat.

cu wicki41

Hab mich jetzt auch bei Becker per Mail gemeldet. Mal sehen was wird.

Hallo zusammen,

wollte mich ja erst wieder melden, wenn sich was getan hat. Aber da ich ja aufgefordert wurde, einen Sachstandsbericht abzugeben, hier mein Statement. Im Grunde genommen ist es einfach: es hat sich bisher noch nichts getan. Zumindest auf meine E-mail, in der ich Benutzername und Seriennummer mitgeteilt habe, um die Freischaltung zu bekommen. Allerdings habe ich dieser Tage - nach drei Wochen wohlgemerkt(!) - eine Rückmeldung auf meine Anfrage erhalten, die ich Tage davor über das Formular der Becker-Homepage gestellt hatte. Der Text liest sich ja genüßlich. Denn es wird einem das ganze Procedere erklärt, wie es eigentlich ablaufen müsste. Das ist ja gut und schön, die kapieren aber offensichtlich nicht, dass wir die Anfragen deshalb stellen, weil es eben nicht so funktioniert. Da muss man wirklich an sich halten, dass man noch sachlich bleibt. Aufgrund der Absende-E-Mail-Adresse war dies allerdings eine andere "Fach"-Abteilung von Becker.
Ich kann's also abwarten, ob diese Woche wirklich noch war kommt. Ansonsten glaubt bitte alle fest an den Weihnachtsmann, denn wer weiß, wie lange dass es noch geht ...