Akkutausch

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Original von mimikri
Hallo Jo, ja verstehe ich auch so....aber das Problem ist doch, dass sich die zugesicherten Eigenschaften nicht so eindeutig darstellen lassen bzw. dass es keine vernünftigen und technisch korrekten Spezifikationen gibt. Wenn dem so wäre, dann wäre das Forum nur noch 1/2 so gross
- Akku: wo steht bzw. wird zugesichert, wie lange der hält...da steht immer "nach Betriebszustand" oder "von...bis"
- "Ein/Ausschalten" (laut Handbuch mit der "On/Off" Taste möglich - funktioniert aber nicht so), ist das eine zugesicherte EIgenschaft?
- Navigation: TMC funktioniert nicht richtig bzw. unzuverlässig
usw...usw...
Meine Annahme ist, dass ich kaum eine Chance haben würde aus diesen Gründen einen Garantie- bzw. Gewärleistungs-Fall abzuleiten, oder?

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Wenn man den Rechtsweg beschreitet, dann ist das relativ einfach. Softwarefehler bestehen wohl logischerweise seit Kauf, deswegen greift die Beweisumkehr nach 6 Monaten hier nicht. Auch bei der On/Off Geschichte würde ein Richter wohl für den Kläger entscheiden, da es im Handbuch anders beschrieben ist als in der Realität.

Beim Akku wird es da sicher schwieriger, da nach Ablauf der 6 Monate entschieden werden muß, ob der Fehler tatsächlich beim Kauf vorlag.
An der Stelle sehe ich ein nicht unerhebliches Prozessrisiko.

Grüße

Noch mal zur Klarstellung, es ging mir nicht darum von Navigon eine Aussage zur Garantie zu erhalten. Das war sekundär, meine Frage zielte nach einem Austausch-Reparatur des Akkus und die evtl. Kosten.

Warum diese einfache Frage nicht beantwortet wurde, entzieht sich meinem verständnis.

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Original von klaona

Warum diese einfache Frage nicht beantwortet wurde, entzieht sich meinem verständnis.

Vielleicht hilft diese Erkenntnis unseres großen Philisophen Gadamer:

"Wahrheit ist, was in einem Satz gesagt und verstanden wird"

Gruß Jo