ERROR: INVALID ADDRESS.....

Hi Leute,

habe mir ein Falk F10 gekauft, dann die Updates gemacht (Navigator 9 etc.) Soweit so gut. Danach bin ich ins Freie gegangen, und habe meine Heimadresse gespeichert. Dies ging auch noch, dann aber ragierte das Navi nicht mehr, und liess sich auch nicht mehr normal Ausschalten.
So habe ich einen Hardreset gemacht.
Wenn das Navi jetzt startet, erscheint der Startbildschirm, kurz danach kommt oben Links diese Meldung:

ERROE: INVALID ADDRESS
PLEASE RE-UPDATE THE IMAGE

und unten Rechts steht:

FMI04C-32-F2-192 (ist aber glaube ich so normal)

und so verbleibt dann das Navi. Es lässt sich nur noch über den Hardreset ausschalten, kommt aber dann bei jedem Einschalten wieder. Ich habe versucht die SD Karte heraus zu nehmen, und so zu starten, genau das gleiche.
Wenn ich das Navi über USB mit dem PC verbinde, erkennt der PC keine Gerät. (Ging vorher aber Problemlos).

Hat jemand eine Idee, was ich tun kann?

Besten Dank schon mal.

Gruss Roger

Frage:
Hattest Du vorher Platz gemacht für das Update? Hast Du den NEUESTEN Navi-Manager? Irgendeiner davor hatte Fehler. Wenn Du den mit Fehler hattest, besser Inhalt von FALK DATA Ordner (PC) löschen.
Sonst würde ich alles neu aufspielen. Immer noch nicht? Dann alles vom Flash löschen und dann neu aufspielen (Platz schaffen durch Löschen von "toten" Karten, später -falls gebraucht- wieder neu aufspielen).
Ist auf der SD wieder alles drauf?
SD im Betrieb besser NICHT entfernen!

Hallo,

USB funktioniert NICHT mehr? Hast Du einen anderen PC zum Testen?
Sonst diverse Schnittstellen ausprobieren. Vorsicht bei Notebooks, da sollte DESKTOP eingeschaltet sein unter Energieverwaltung. Weil sonst die USB oft zu wenig Leistung hat, ggf. sogar abgeschaltet wird. Ein Note besser mit Netzteil einsetzen.

Sonst: Activesync mal runterwerfen, neu aufspielen. Keine Partnerschaft festlegen.

Denn der Falk müsste eigentlich auch mit fauler Software erkannt werden.

Ich hatte riesige Probleme mit einem Note und einem Netbook, nur weil die SChnittstellen aus o.a. Gründen runtergefahren waren.

Hallo raudiw

ja, ich hatte zuvor Platz gemacht. Ich habe auch teilweise Karten und POIs vom Flash auf die SD Karte verschoben.

Ich habe den neuesten Navi-Manager, er machte automatisch ein Update auf die Neueste.

USB funktionierte ja einwandfrei, konnte das Navi anschliessen, danach kam Actinesync und ich habe keine Patenschaft angelegt.

Ich möchte den Flash ja gerne löschen, aber ich kann darauf nicht mehr zugreiffen.

Hallo,

ich hoffe, daß Du die Möglichkeit hast, über einen anderen PC es zu versuchen, falls Neuinstallation von Activesync, andere USB usw. nix nutzt.
Wenn dort auch alles tot ist...
Umtauschen oder Supportfall.

Vorher noch anderes USB Kabel versuchen. So blöd das sich anhört..ich kann ein Lied von Kabelfehlern trällern.

Dann bin ich aber ratlos.

Hi,

also, ich habe an zwei weiteren PCs versucht das Navi anzuschliessen. Dies auch mit diversen Kabel. Manchmal verbinden das Navi mit dem PC, so dass erscheint, dass ein Gerät über den USB verbunden ist. Aber leider heisst es dann immer: Unbekanntes Gerät an USB, oder USB Gerät wurde nicht erkannt. Activesync startet gar nie.

So ein mist!!!

Du hast auf JEDEN PC Activesync von der DVD aufgespielt. Activesync läuft richtig? Ggf. mit anderem Gerät probiert? Auf jeden PC den Navi-Manager gespielt???

Du startest das Navi NICHT zusammen mit dem PC, richtig?

PC ist vollständig hochgefahren...FIREWALL und VIRENSCHUTZ abgeschaltet.

JETZT Navi anschliessen. Und Activesync sagt gar nix?

Also einen IRQ Konflikt auf allen PC gleich kann nicht sein.

Wenn gar nix anspringt...Akku noch ein wenig voll?

Du bist sicher, daß Navi eingeschaltet ist? Sagt es irgendwas?

Weil wenn Navi eingeschaltet ist, aber gar nix am PC passiert, dann scheint das Navi elektrisch am Port tot zu sein. Wenn hier keiner weiter weiss, dann Umtausch oder zum Support. Weil jetzt bin ich etwas geplättet.
Weil anspringen müsste da was am PC.
Es sei denn, das Navi ist abgeraucht.

Hi

ja, Activesync läft mit dem Handy usw, ohne Probleme. Ich habe alles so gemacht, wie du gesagt hast. Firewall aus, Virenschutz aus etc.

Wenn ich dann das Navi anschliesse, reagiert der PC entweder überhaupt nicht, oder, selten merkt er, dass ein Gerät am USB Port angeschlossen wurde, meldet dann aber "Unbekanntes Gerät an USB Port erkannt" o.ä.

Naja, ob das Navi abgeraucht ist weiss ich nicht, ich habe es einmal ganz aufgeladen, dann die neueste Software draufgespielt, dann einmal ins freie gegangen, und das wars dann!

Vielen Dank für deine Mühen. Wende mich jetzt noch an den Support.

Hallo,

scheint mir auch besser so. Mich erinnert das an meinen TT Go 930, der wollte auch plötzlich nicht mehr mit USB.
Ende vom Lied: An Amazon zurück, Geld zurück, neues Gerät gekauft.

Kannst Du nicht umtauschen? Weil das ist doch ganz neu, oder?

Guten Morgen

ja, das Gerät ist neu. war in einigen Zeitschschriften etc. Testsieger und wäre bestimmt ein tolles Gerät. Ich habe es getern an Falk geschickt, zur Reparatur. Der Support meinte, ich hätte etwas falsch bei der Installation vom Navigatof 9 gemacht. Habe mich aber an die Anleitung gehalten. Darauf meinte er weiter, man müsse es anders machen als in der Anleitung, sonst geht es nicht. Wenn ich das Gerät zurück habe, soll ich der Hotline anrufen, und man würde mir Schritt für Schritt erklären!?!

Warum zum Tufel macht man eine Anleitung, wenn die so nicht funktioniert? Ich muss schon sagen, das ist schon sehr merkrwürdig, solche Praktiken!

Naja, ich werde mich damit noch an Falk selber wenden, und möchte eine Erklärung. Genauso würde mich interessieren, warum denn die Geräte nich schon ab Wekr mit der neuesten Software ausgestattet sind?

Hoffe nun, dass es dann klapp, wenn das Navi zurückkommt. Eigentlich habe ich es mir für den Urlaub gekauft, muss jetzt wohl ohne zurecht kommen, da ich nicht glaube, dass es so schell zurückkommt.

Vielen Dank für deine Hilfeversuche.

Gruss Roger

Hallo hippi1309,

Du bekommst Dein Gerät normalerweise innerhalb 3-4 Tage zurück.
War auch erstaunt, wie schnell die beim Support sind.
Da muß man Falk mal loben, bzw. den Dienstleister der dies für Falk macht.

Gruß B.Bono

Hallo?!

SUPPORT anrufen...SChritt für Schritt...mit einer TEUREN TELEFONNUMMER?! Oder bekommst Du eine "normale"?
Wäre Hammer, Anleitungen die zum TEUREN Tel.-Support nötigen.

Dennoch: Egal wie Fratze die Software auf dem Gerät ist, oder ggf. gar keine, das Gerät muss erkannt werden.

PC war hochgefahren, DVD eingelegt, Navi-Manager NICHT VOR GERÄT gestartet, sondern erst nach Anschluss...richtig?
Also wie gesagt, der TT war defekt. Hatte auch keine Erkennung am USB, stellte sich tot.

Und richtig: Ein NEUES Gerät was nicht als Bastelgewerk verkauft wird, sollte schon die neueste Software draufhaben.

Oder zumindest eine RICHTIGE Anleitung...und einen funzenden Navi-Manager (war zeitweilig auch fehlerhaft).

In dieser Hinsicht ist Garmin vorbildlich. Da läuft jedes Update ohne Probleme.

Aber bei TT kann es durchaus noch dicker kommen. Wie oft streikte alles Mögliche nach einem Karten- oder sonstigen Update.

Sage mal, wie es weitergeht.

Zitat

Original von raudiw
Dennoch: Egal wie Fratze die Software auf dem Gerät ist, oder ggf. gar keine, das Gerät muss erkannt werden.

Hallo

Leider nein... es ist grundsätzlich möglich, dass das Gerät nicht mehr erkannt wird, wenn best. Dateien auf dem PNA [z.B. Activesynccoverapp.exe] einen Knacks weg haben. Theoretisch gibt es die Möglichkeit WinCE über die SD-Karte wieder wach zu kitzeln... das Gerät einschicken ist ggf. aber die einfachere Möglichkeit.

MfG

Hi Obk,

bist Du Dir sicher?? Ich habe mein Gerät VOLL PLATTgemacht, ALLES gelöscht, wirklich ALLES.
Es wurde einwandfrei erkannt.
Und das machte ich mehrfach, da ich das mit den abweichenden MB beim Update nicht gelöst bekam (427,1 soll gegen 402,7 haben).

Sorry, begreife ich nicht.

Hallo

Ja... hab's selber schon mit einem F10 durchgemacht. WinCE habe ich wieder wach bekommen... danach war aber keine Softwareinstallation mehr möglich bzw. am Ende war's Einschicken auch der einfachere Weg.

MfG