Startprobleme

    Hallo an alle.


    Da mein Problem eigentlich aussichtslos scheint, wollte ich nur mal fragen, ob nicht doch jemand noch evtl. einen Tipp oder ein Spezialprogramm hat, welches mir helfen könnte.


    Ich habe ein TT730T bekommen, welches nicht starten möchte, da - so wie ich denke - Kartendaten und Boot-dateien gelöscht wurden.


    Beim Start wird nur noch die Festplatte angezeigt, jedoch nicht der Boot- Balken. Somit ist nach Adam Riese der Startvorgang nicht möglich, da evtl. Bootdateien fehlen.


    Soweit, so "gut". Jetzt Schließe ich das Gerät (auch nach mehrmaligem Hardware- Reset) an den Computer an, und bekomme von Windows Vista gesagt, dass der Datenträger erst formatiert werden muss, bevor er verwendet werden kann.


    Ich dachte, da gibt es evtl. noch ein Programm, womit man diese Abfrage umgehen kann, damit wenigstens die Start- und Systemdateien wieder aufspielen kann.


    Wenn nicht, bleibt mir nur eine kostenpflichtige Software- und Karten "Reparatur", da kein Backup vorhanden ist...


    Danke im Vorraus,


    MfG faintzi

    Versuche mal mit WinHex auf den GO zu schauen (an USB anschließen und Reset auslösen, dann sollte er sich mit dem PC verbinden)


    Mit WInHex ist auch ne Datenrettung möglich.


    Oder du versuchst mal das: Klick


    Franz

    Einmal editiert, zuletzt von Franz Jaeger ()

    Hallo faintzi,


    Hast Du denn die TomTom Home (TTH) Software nicht installiert und dort ein Backup angelegt ?


    Wenn auf dem internen Speicher absolut gar nichts mehr drauf ist, dann sollte es dennoch möglich sein, über die TTH Software auf den internen Speicher zugreifen zu können. Wenn das geht, sollte die TTH Software (nach Anmeldung bei TT) die passenden Firmware/Softwareupdates anzeigen.


    Wenn die Meldung mit dem "zu formatierenden Datenträger" kommt kann das natürlich ein Indiz dafür sein, das tatsächlich nichts mehr auf dem Speicher ist und sogar die Formatierung "weg" ist, was äussert ungewöhnlich wäre. Es sei denn, der interne Speicher ist defekt.


    Ohne Backupdateien kannst Du also das GO auch nicht mit einer SD-Karte starten...


    Aus welcher Ecke haste denn den GO bekommen ?
    Oder ist der irgendwo vom Laster gefallen ? ;)

    Hallo und Danke für die schnelle Hilfe :)


    Ich habe das Gerät von einem Bekannten bekommen, und habe somit auch keine Chance auf ein Backup, da er es nicht gesichert hat. Ich selbst habe TTH auf meinem PC, habe aber keine Chance, auf das Gerät zuzugreifen,
    Mit Winhex und Testdisk geht es auch nicht, somit wohl ein kostenpflichtiger Fall, da die Karte ja dann wohl weg ist.

    Zitat

    Original von faintzi
    Hallo und Danke für die schnelle Hilfe :)


    Ich habe das Gerät von einem Bekannten bekommen, und habe somit auch keine Chance auf ein Backup, da er es nicht gesichert hat. Ich selbst habe TTH auf meinem PC, habe aber keine Chance, auf das Gerät zuzugreifen,
    Mit Winhex und Testdisk geht es auch nicht, somit wohl ein kostenpflichtiger Fall, da die Karte ja dann wohl weg ist.


    Wieso kannst Du nicht auf das Gerät zugreifen ?


    Du hattest doch geschrieben, das Vista Dir die Formatierung des Datenträgers anbietet, dann mach das doch einfach, viel mehr kannste ja nicht mehr kaputt machen.


    Wenn der Datenträger dann wieder wie eine normale Festplatte reagiert, kannst Du es ja erneut mit TTH versuchen oder Du besorgst Dir über den TT Support eine aktuelle Firmwareversion und spielst diese von Hand auf.

    Beim Formatieren gehen mir allerdings alle Kartendaten verloren, das wollte ich ja nicht, da alle Karten ja nur noch kostenpflichtig zu bekommen sind. Bleibt nichts anderes mehr übrig :(


    EDIT: Windows bietet mir das Formatieren an, funktioniert aber nicht, also ab zu Tomtom damit. Dann ist es wohl doch ein Hardware- Fehler des internen Speichers, und somit nicht kostenpflichtig :))))

    Einmal editiert, zuletzt von faintzi ()

    Zitat

    Original von faintzi
    Beim Formatieren gehen mir allerdings alle Kartendaten verloren, das wollte ich ja nicht, da alle Karten ja nur noch kostenpflichtig zu bekommen sind. Bleibt nichts anderes mehr übrig :(


    EDIT: Windows bietet mir das Formatieren an, funktioniert aber nicht, also ab zu Tomtom damit. Dann ist es wohl doch ein Hardware- Fehler des internen Speichers, und somit nicht kostenpflichtig :))))


    hast Du vielleicht irgendwo ne leere 2-4GB große SD-Karte rumfliegen ?
    Dann pack die mal rein und versuche damit ein Update.


    Wenn der interne Speicher tatsächlich defekt ist, bekommst Du von TT allerdings nur kostenlosen Ersatz, wenn die Gewährleistung noch nicht rum ist und Du TT den Kaufbeleg zur Verfügung stellen kannst.

    Danke nochmals, für eure Versuche. Da ich den Kassenbeleg habe, und das Gerät erst 6 Monate alt ist, werde ich es morgen mal zum Einzelhändler meines Vertrauens geben, und dort einschicken lassen :)


    Danke nochmals, aber manchmal kann man halt nichts machen :)