Installation Upgrade FN 9

  • Eine frage an die Fachleute.


    Gestern habe ich mir das Upgrade auf FN 9 und das Echtsichtupgrade für meinen M 4 Second E. bestellt.


    Heute habe ich beide exe. Files installiert.
    Jedoch erscheinen die beiden Programme nicht im Navi Manager Version 2.1.5.


    Im Such Pfad steht c:\falknf9\conenct\


    dazu habe ich vorsichtshalber noch c:\falknf9\ eingegeben
    funktioniert jedoch auch nicht.


    Alle Karten usw. werden angezeigt.


    Wer kann mir einen Tip geben, was ich bei der Installation falsch gemacht habe.


    Danke für Eure Hilfe

  • Kurzer Zwischenbericht:


    Den Support von Falk hatte ich per Mail auch angeschrieben.


    Ohne auf den Sachverhalt einzugehen wird in der Antwort auf die 0900 Hotline verwiesen sonst nichts.


    Dies ist eine absolute Frechheit und bestimmt mein letzten Navi von Falk gewesen!!!!

  • Wenn du die Email "Vielen Dank für Ihre Anfrage..." meinst dann ist das nur die Eingangsbestätigung deiner Anfrage. Ich habe bisher immer erst diese Email erhalten und danach hat ein Mitarbeiter Stellung zu meiner Email genommen.


    Gruß Panter

  • Habe seit 28.06. schon 4Abbruchmeldungen beim Übertragen der Upgradesoftware von Festplatte auf Flash bei M8 2nd edition, Navigator 8.1 auf FN9.0. Falk schickt mir keine Lösung - nur Unfug wie: Firewall und Antivirensoftware abschalten, DVD (habe gar keine!!!) auf anderem Rechner probieren, Speicher vom Navi freihalten... " jedenfalls keine Lösung! Die Falk-Hotline 01805... verweist an die 0900.... für 2/min - Habe vor, massiv an die Öffentlichkeit zu gehen - will sich jemand mit gleichen Erfahrungen beteiligen?!? Bitte PN senden.

  • Du hast beide exe. Files installiert.
    Jedoch erscheinen die beiden Programme nicht im Navi Manager Version 2.1.5.
    Ich hatte Das gleich Problem, nach langen , nicht kostenlosen Telefonaten wurde mir gesagt: Die Software (Navi Version 2.1.5) hat Fehler, deistallieren und alte Software installieren.
    Mein Problem ist jetzt,meine Content-DVD ist im eimer.Ersatz kostet bei Falk 15 und dauert bis zu 14 Tage. Diese brauche ich aber, da ich beim herumtesten alles vom Gerät gelöscht habe. Hat hier jemand für mich dieses Prog? Fahre Übermorgen in den Urlaub.