sevice bei Navigon ist nicht kulant

Zitat

Original von ferrismachtblau
Warum Navigon eine Pauschale verlangt, wurde bereits erwähnt,

Gruß Frank

und was war da noch mal der Grund?

Für einen Kostenvoranschlag kann es nicht sein da ich eine kostenpflichtige
Reparatur im vorwegeschon abgelehnt habe. Deshalb ist auch ein
Kostenvoranschlag unnötig!

Ich bin übrigens weiterhin der Meinung dass das spontane kaputtgehen
eines displays nach nicht mal einem Jahr sehr wohl ein Gewährleistungsschaden
ist. Wie gesagt keine mechanische Beschädigung. Anders gesagt:

Wenn es keine Gewährleistung ist, taugt es nix weil es ja nicht mal
ein Jahr hält

Natürlich hätte ich zuATU gehen müssen.... es hatte aber bei Nintendo
schon mal so gut funktioniert.

Ich habe die Sache jetzt abgehakt

Zitat

Original von hasenherz64

Ich bin übrigens weiterhin der Meinung dass das spontane kaputtgehen
eines displays nach nicht mal einem Jahr sehr wohl ein Gewährleistungsschaden
ist. Wie gesagt keine mechanische Beschädigung. Anders gesagt:

Dann liegt die Beweislast bei dir. Nach der Änderung der Haftung im Rahmen der Schuldrechtsreform 2002 gilt folgendes: Innerhalb der ersten sechs Monate liegt die Beweislast in der Regel beim Verkäufer. Danach muss der Käufer den Beweis erbringen.

Die Gewährleistungsansprüche bestehen gegenüber dem Verkäufer, nicht gegenüber dem Hersteller der Ware!

Wenn Navigon hier eine Prüfung durchführt, fällt Arbeit an. Arbeit = Kohle. Kohle = du zahlen. Jetzt verständlicher?

Gruß Frank

das ich mich hier an die falsche Stelle gewandt habe, habe ich hier schon gesagt.

unabhängig davon hätte der Heini am Telefon mich ja auch dahin verweisen können. Ich umgehe damit nur eine Instanz und Nintendo hatte z.b. kein
Problem damit.

Ich bezahle die Arbeit von denen aber gar nicht. Die bieten als option an,
die vernichtung des Gerätes für 0.
Jetzt wird mir auch klar, warum die das ganze Zubehör haben wollten.
(Nintendo übrigens ausdrücklich nicht)

sorry, ich verstehe dieses Geschäftsgebahren nicht, wenn ich auch Fehler
meinerseits einräumen muss.

Ich verabschiede mich jetzt aus dieser Diskussion aus der ich Dank aller
viel gelernt habe. Danke für eure Meinung

Grüße
S*

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