Strommanagement

    Wichtig ist bestimmt, dass viele User sich bei Navigon wegen der kurzen Akkulaufzeit im Standbybetrieb nach dem Upgrade zum 8310 beschweren, denn dadurch wird sich Navigon hoffentlich der Problematik bewusst.

    Zitat

    Original von eichti
    Wichtig ist bestimmt, dass viele User sich bei Navigon wegen der kurzen Akkulaufzeit im Standbybetrieb nach dem Upgrade zum 8310 beschweren, denn dadurch wird sich Navigon hoffentlich der Problematik bewusst.


    Zum Glück gibt es ja auch noch den ein oder anderen mitlesenden Navigon Mitarbeiter. :)

    Das Problem mit dem "Problem" ist, dass es immer noch nicht reproduzierbar ist und zwar so, dass es bei denen, die kein Problem haben ebenfalls herzustellen ist und umgekehrt.


    Als Rückmeldungen ist alles dabei:
    vor Upgrade nein, nach Upgrade ja
    vor Upgrade nein, nach upgrade nein (so bei mir)
    vor Upgrade nein, nach Upgrade ja, nochmals Upgrade wieder nein
    vor Standby ins Hauptmenü (UserShell) dann nein
    vor Standby ins Hauptmenü (UserShell) immer noch ein Problem


    Ich rechne mit allem, auch mit denen, die bei angeschlossener Aktivhalterung dennoch das Kabel am 8x10 anschließen. :gap
    Ebenso kann auch wirklich der Akku mit der Zeit defekt geworden sein und man "schiebt" es jetzt auf das Upgrade.
    Und ist das auch bei den "reinrassigen", neu gekauften 8310 so?


    Noch ist es ein Stochern im Nebel.
    Ich selber habe inzwischen alle Variationen durch - aber immer noch kein Problem :gap
    Man müsste zur weitern Analyse wirklich eine Datensammlung anlegen, in der alles, auch Zusatzprogramme, Handhabung etc. erfasst wird, um letztendlich eine Cluster-Analyse machen zu können.


    Ich bin sicherlich nicht zurückhaltend, wenn es um Forderungen an NAVIGON geht :P, aber z.Zt. gibt es noch nichteinmal eine "Stoßrichtung". Ggf. könnte Navigon auf dem Labortisch (bei offengelegtem Herzen ;D/ Akku) mal durchmessen, bei welcher Variation irgend ein Stromverbraucher nicht abgeschaltet wird. Denn das scheint ja Fakt zu sein, dass im Standby ungewollt Strom verbraucht wird. Aber selbst wenn NAVIGON schon selber das erkannt hat und einen mögl. Grund festgestellt hat - sie werden es uns nicht mitteilen. In diesen Punkt ist auf NAVIGON Verlass :gap
    Leider ist es heutzutage so, dass wenn einer offen kommuniziert, der Mittbewerb es sofort "ausschlachtet" (um von seinen Problemen abzulenken?). Aber man könnte es ja so formulieren: "Mit dem nächsten Update wird NAVIGON das "Strommanagement" nochmals steigern und verbessern - ich würde es so machen ;D

    2 Mal editiert, zuletzt von NavScout ()

    Auch ich habe inzwischen eine Antwort von Navigon bekommen.


    Angesprochen hatte ich zwei Punkte:
    1.) Ausschalten nicht wie im Handbuch beschrieben
    2.) Standbyzeit des Akkus weniger als 1 Tag, wodurch man kurz vor der Fahrt erstmal wieder nachladen muss, sehr lästig!


    Antwort Navigon:


    Sehr geehrter Herr xxx,


    vielen Dank für Ihre Anregungen die wir gerne weitergeben.
    Im Newsletter werden Sie ínformiert sobald ein neues Update bereit steht.


    Sollten Sie weitere Fragen haben stehen wir gerne zur Verfügung.


    Mit freundlichen Grüßen



    Tja, das sieht für mich nicht so aus, als würde an dem Problem gearbeitet. Bleibt also nur abwarten und weiter Mails schreiben!


    @NavScout: Hast du denn ein geupgradetes 8310 oder ein neu gekauftes? Wie lange hält denn bei dir der Akku im Standby, wenn bei Dir dieser Fehler nicht auftaucht! Also ich kann nur für das neue 8310 sprechen und da habe ich bis jetzt noch von keinem gehört, dass die Standbyzeit größer als zwei Tage ist!

    Einmal editiert, zuletzt von Big_Player ()

    Also mein Navi war ja vorher ein 8110 und ist nun ein 8310.
    Mit meinem Akku habe ich schon immer Probleme gehabt. Am Anfang habe ich nur nach dem erreichen eines Ziel`s mit dem oberen Knopf abgeschaltet.
    Später habe ich mir angewöhnt vor dem abschalten immer bis zum Anfang Fenser zurück zu gehen also das Bild wo ausgewählt wird ob man Navigieren oder sont was möchte.


    Geändert hat dies alles nichts und nachdem es nun ein 8310 ist hat sich auch nichts geändert.


    Wenn ich das Navi 3 Tage nicht benutzt habe ist der Akku leer.


    Die Variante mit dem oberen Knopf drücken bei gleichzeitigem Betätigen des Reset Knopfes habe ich nicht weiter verfolgt weil ehrlich gesagt ist mir das zu umständlich.


    Viele Grüße


    meiseAC

    Einmal editiert, zuletzt von meiseac ()

    Zitat

    Original von NavScout
    Und ist das auch bei den "reinrassigen", neu gekauften 8310 so?


    Also ich habe ein "reinrassiges" 8310.
    Bei mir ist der Akku nach 2-3 Tagen auch leer (war immer zurück im Navigationshauptfenster) aber ich habe noch nicht ausprobiert, wie es ist, wenn ich vorher ins Hauptmenü gehe.


    Nutze derzeit immer die Resetknopfmethode, bis Navigon dann hoffentlich irgendwann einmal nachbessert :whatever.

    Hallo,


    hatte mich zu diesem Problem ebenfalls an Navigon gewandt und folgende Antwort erhalten:


    "Vielen Dank für Ihre Anfrage.
    Nutzen Sie Ihr Gerät für einen längeren Zeitraum nicht, so schalten Sie das Gerät bitte aus indem Sie gleichzeitig den Ein/ Ausschaltknopf (Oberseite) und den Resetknopf (Unterseite) drücken.
    Wird ein Akku nicht verwendet, so verliert er über die Zeit einen Teil seiner gespeicherten Energie. Diesen Vorgang nennt man Selbstentladung. Das Maß der Selbstentladung hängt von Typ und Alter des Akkus sowie von der Lagertemperatur ab.
    Selbstentladung: monatlich zwischen 5% und ca. 20%


    Sollten Sie weitere Fragen haben stehen wir gerne zur Verfügung.


    Mit freundlichen Grüßen"


    Die Antwort soll mir wohl suggerieren, dass es kein Problem gibt mit dem Powermanagement.


    Na ich bin mal gespannt, wie sich diese Diskussion weiterentwickelt und ob Navigon doch noch in irgendeiner Form reagieren wird.


    Gruß Hpf

    Mir kommt vor, der Navigon Support ist mit lauter überqualifizierten Mitarbeitern besetzt! :rofl


    Die Antwort auf meine Anfrage bzgl. verkürzter Akkulaufzeit nach dem Upgrade lautet folgendermaßen:


    "... vielen Dank für Ihre Anfrage.


    Da Ihnen nach dem Upgrade zusätzliche Features zur Verfügung stehen, ist die Laufzeit ihres Akku verkürzt, aufgrund der Features die mehr Strom verbrauchen.


    Sollten Sie weitere Fragen haben stehen wir gerne zur Verfügung.


    Mit freundlichen Grüßen"


    Die Antworten werden wirklich immer besser!
    Und morgen kommt der Weihnachtsmann! :grinsmitmütze:

    Einmal editiert, zuletzt von eichti ()

    Jetzt fängt sicherlich wieder die Diskussion über die Qualität und die Aussagen des Navigon-Supports an. Das hatten wir doch schon ... ;)

    Ich habe festgestellt, dass es durchaus einen Unterschied macht, ob das Navi mit Netzteil vollgeladen weggelegt wird, oder ob es vermeintlich voll aus dem Auto (12V) genommen wird.


    Wenn ich das Gerät mit dem Netzadapter volllade (bis die orange Kontrollleuchte aus ist) kann ich es bedeutend länger liegen lassen!


    Da sollte man vielleicht bedenken ...

    Einmal editiert, zuletzt von owie ()

    Gestern war die 8110 sehr warm, und im Aktivhalter war stromzeigen ok, Akku schaut 50%, when ich die 8110 aus Aktivhalter nimt. Im Haus ich verbinde die 220v Netzteil, aber keine Orange licht, erst when die 8110 normal temp bekommen hatte dann kommt die Orange licht, und 3 stunden später war Akku 100%

    Zitat

    Original von teleadvice
    ... aber keine Orange licht, erst when die 8110 normal temp bekommen hatte dann kommt die Orange licht, und 3 stunden später war Akku 100%


    Das ist auch OK so, da sich der Akku und somit das 8x10 zusätzlich erwärmen würde, beginnt der Ladevorgang erst, wenn eine bestimmte (kühlere) Temperatur erreicht ist.

    Zitat

    Original von kenzo156
    Hallo,spielte das Upgrade und neue Karten noch einmal aufs 8110.Lies keinen Sateliten suchen und TMC.Habe es voll aufgeladen. Ausgeschalten mit erster Kartenansicht. Das war vor 39h.Zeigt immer noch vollen Akustand an. Vorher war es nach einem Tag leer.



    Verwende es jetzt seit 2 Tagen im Auto,fixeingebaut.
    Verhält sich jetzt so wie vor dem Upgrade.Fahrzeit tägl.30min.
    Aku noch immer voll aufgeladen.Was mir aufählt,Sat Fix dauerd nun etwas länger. Nun bin ich wieder zufrieden.

    Zitat

    Original von kdreichert
    Jetzt fängt sicherlich wieder die Diskussion über die Qualität und die Aussagen des Navigon-Supports an. Das hatten wir doch schon ... ;)


    Na ja, was soll man auch sonst machen?! Die Hoffnung ist schon, daß man dadurch bei Navigon mitbekommt, daß man den Support für ein "Profi-, Pro-, Professional oder Professional-Extra-Pro-Navi" auch mit Profis besetzen sollte, da die Kunden für ihr Geld dann eben auch einen professionellen Service erwarten. Gruß, Jürgen

    Zitat

    Original von mimikri


    Na ja, was soll man auch sonst machen?! Die Hoffnung ist schon, daß man dadurch bei Navigon mitbekommt, daß man den Support für ein "Profi-, Pro-, Professional oder Professional-Extra-Pro-Navi" auch mit Profis besetzen sollte, da die Kunden für ihr Geld dann eben auch einen professionellen Service erwarten. Gruß, Jürgen


    Navigon befindet sich mit seinem Service (leider) in bester Gesellschaft. Aus Kostengründen (Roland Berger läßt grüßen) wird gerade auch in diesem Bereich heutzutage kräftig gespart.
    Ich persönlich kann auf die Aussagen eines solchen Service verzichten und verfahre nach der Devise : Wer viel fragt geht viel irr


    Grüßw