Hallo,
Ich bin stolzer neuer Besitzer eines dieser tollen TomTom Geräte.
Nur leider gibt es ein Problem. Ich habe mein TomTom ONE CLASSIC Europe Traffic heute an den PC angeschlossen um mir die Karte zu aktualisieren und neuste Updates runter zu laden. War soweit auch erstmal kein Problem bis auf das alles furchtbar lange dauert... Aber man hat ja Geduld ; )
Nunja also angeschlossen und dann halt geschaut was zur verfügung steht... ausgewöhlt und gesagt das er updaten soll. Hat er auch gemacht nach gefühlten 5 Std war er dann fertig.
Danach dann mal probeweise das TomTom angeschmissen... und siehe da er sagt er kann die Karte nicht benutzen... und im Karten auswahlmodus stand aber auch nur diese eine Karte zur Auswahl.
Also erstmal gewundert und überlegt... Gerät wieder an den PC angeschlossen und den Fehler gesucht... bis mir dann aufgefallen ist das er die Karte aktiviert haben will... nur womit? ich habe die Karte ja nicht gekauft sondern meine Karte auf dem Gerät aktualisieren wollen!? was er ja auch als aktualisierung angezeigt hat.
Also auf die Homepage geguckt und gesucht und erlich gesagt find ich den Supportbereich dort grottig. Keine Hotline nichts was einem helfen kann...
Ich finde keine Möglichkeit die Karte zu aktivieren und ein Hardreset krieg ich auch nicht hin... ich drück die Einschalttaste wie beschrieben mehr als 15 sec nur das ich dann irgendwie im BIOS des Gerätes lande aber nichts dort manchen kann was nach einem Geräte zurücksetzen aussieht... eher gesagt ich kann einfach gar nichts im BIOS machen.
Kann mir da mal einer auf die Sprünge helfen?
Achja beim Kartenaktualisieren wurde da ein Fehler angezeigt... was ok war soweit nur wie gesagt danach ist dann das oben beschriebene Ergebnis herausgekommen.
EDIT: ok hab die Supperthotlines gefunden... Würd mich trotzdem über Antworten und vorschläge hier freuen.