Download Kartendaten 02/09 ist eine Zumutung

Hallo,

nachdem ich nun bestimmt schon mind. 5 Anläufe gestartet habe, die aktuelle 02/09 Karte zu ziehen würde mich mal interessieren, ob ihr auch nur mit Modemgeschwindigkeit downloaden konntet ? Bei mir läuft das alles sehr sehr schleppend und bricht immer wieder irgendwann ab. In Anbetracht der ca. 2 GB Datenmenge ist das alles eine Zumutung. Auf Mailanfrage werden automatisierte Antworten geschickt mit Verweis auf 1,99 teuren Hotline-Support, den ich defintiv nicht anrufen will.

Schade Falk

mfg
Bernd

Habe gestern auch den Downloadlink zum Kartenupdate erhalten,
der Download erfolgte ohne Unterbrechung mit ~138kb/sec.
In ungefähr 4 Stunden hatte ich alles herunter geladen.
No Problem.

Hallo

Eigentlich nicht... bei mir waren ca. 90kB/s möglich. Insg. ca. sechs Stunden. Es gibt allerdings auch einige wenige Berichte, bei denen von 20 bis 30kB/s berichtet wurde.

Mein Rat: Einfach mal liegen lassen... Falk hat mittlerweile alle Links versendet. Kann sein, dass das gerade zu viele User versuchen zu saugen.

MfG

Meine Downloadgeschwindigkeit betrug mehrere hundert Kilobit. Das ganze war in weniger als 30min erledigt.
Basis ist ein 16Mbit DSL Anschluss.

Zitat

Original von Pombaer09
Hallo,

Bei mir läuft das alles sehr sehr schleppend und bricht immer wieder irgendwann ab. In Anbetracht der ca. 2 GB Datenmenge ist das alles eine Zumutung. Auf Mailanfrage werden automatisierte Antworten geschickt mit Verweis auf 1,99 teuren Hotline-Support, den ich defintiv nicht anrufen will.

Schade Falk

mfg
Bernd

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Auch bei mir hat es beim 1.Mal über 6 Std. gedauert, dann beim Entpacken CRC-Fehler. Habe einen zweiten Download angefordert, der mit dem Hinweis event. den Virenschutz zu deaktivieren kam. Toll, bin dann für mind. 6 Std. offen für "Angriffe" von außen ?(. Irgendwie ist das Ganze ein "Häckel", wie man bei uns sagt.

Tom

Zitat

Original von tom23
Toll, bin dann für mind. 6 Std. offen für "Angriffe" von außen ?(. Irgendwie ist das Ganze ein "Häckel", wie man bei uns sagt.

Hallo

Ich denke, wenn man nebenher nicht wie wild weiter surft, hält sich die Gefahr in vertretbaren Grenzen. Und es ist leider so, dass diverse Virenscanner mit best. Dateien so ihre liebe Müh und Not haben... aber... wer sich sicher ist, dass sein Virenscanner nicht rumzickt, kann ihn ja getrost aktiv lassen. Allerdings gibt es einige Berichte, dass jene CRC-Fehler erst in dem Moment gegessen waren, als z.B. Kaspersky oder G-Data vom Rechner komplett runter waren.

MfG

Kann das nur bestätigen. Das was Falk hier anbietet ist eine Frechheit. Zuerst einmal wird das Gerät nicht erkannt. Nach mehrmaligen Probieren geht es dann doch. Kartendownload bzw.Softwarupdate funktioniert gar nicht oder ewig lange.Wie einfach ist doch ein Kartenupdate bei Navigon - max 15 Minuten. Werde das gute Stück nun zurückschicken- was ja Dank Amazon leicht möglich ist. Besorge mir ein zweites Navigon 7310 und die Qual hat ein Ende.
musi58

Zitat

Original von musi58
max 15 Minuten

Hallo

Für was... für ein Update des Kartenmaterials mit 2GB?

MfG

Zitat

Original von musi58
...Besorge mir ein zweites Navigon 7310 und die Qual hat ein Ende.

Ein zweites??? Ist das Erste etwa kaputt? :gap

Nein, mein erstes Navigon ist nicht kaputt, habe ein 7210er, dort war das Softwareupdate auf den 7310 in 15 Minuten erledigt . Das zweite Navi sollte ein Falk F10 für das Firmenauto sein, aber da das ja nun nicht mit dem Softwareupdate auf F9 funktioniert hat, habe ich das Gerät sofort an Amazon zurückgeschickt.
mfg
musi58

ist bei mir das gleiche, support stellt es so dar als ob ich der einzige mit diesem problem wäre, fühlt sich für alles außerhalb des falk server als nicht zuständig, sagt aber gleichzeitig das ein modemneustart erfolgen sollte, wegen der zwangstrennung nach 24 std.
angeblich 18.000 erfolgreiche downloads zwischen 80-260 kb/s, bei mir läuft es im durchnitt jedoch mit 15 kb/s (firewall abgeschaltet, antivirensoftware wird nicht benutzt)

alle anderen downloads laufen beim vorhandenen DSL 6000 mit bis zu 600 kb/s, trotzdem behaupten die weiter das es bei denen keine probleme gibt, abgesehen davon das vermutlich eh zuviele downloads gleichzeitig stattfinden!

falk kommt bei mir nicht mehr in die tüte, zumal ich in der letzten zeit immer öfters auch der autobahn nach links abbiegen sollte, trotz der neusten software und aktuellen karten.
bei tomtom gab es derartige probleme nicht, bis auf deren chaotische übertragungssoftware.

Kann mich dem Ausdruck "Zumutung" nur anschliessen. Auch ich habe ähnliche Erfahrungen gemacht wie z.T. hier schon berichtet:

- an 3(!) verschiedenen Leitungen, 2 x 5 M, 1 x 10 M, wo jeweils auch andere PCs angeschlossen waren den Download gestartet; jedesmal ähnliche Durchsatzraten zwischen 20 - 30, beim letzten Download immerhin 50 KB/s :sleep

- den letzten Download habe ich im "Safe Mode with Network" durchgeführt und dann ging's endlich; keine CRC-Fehler beim Entpacken; Downloadzeit ca. 8 Std., aber dass man den PC am Internet schutzlos ausliefern muss nur damit der Download klappt; was sind denn das für Informatiker bei FALK?

- die Beantwortung und Wiederaufschaltung des Downloadlinks nach meinem 1. Versuch dauerte genau 1 Woche :-D); immerhin die gestrige Aufschaltung schafften sie innert Tagesfrist nachdem ich mir im Mail mal die Bemerkung erlaubt habe "...wobei ich Ihnen äusserst dankbar wäre wenn für für diese paar Mausklicks nicht wieder ein Woche benötigt würde."

- das letzte Angebot , dass es den Update auch auf DVD zu bestellen gäber, für 19,95 zzgl. Versand (Versand nur per Nachnahme (Gesamt incl. Versand 24,85), ist wohl völlig unakzeptabel; bin doch nicht bescheuert und lege in den nächsten 2 Jahren für die Updates nochmals 100.-- hin nur weil die kein kundenfreundliches Update Verfahren hinkriegen; die spare ich mir lieber für mein nächstes Navi und das wird bestimmt kein FALK mehr sein

Was ich sonst am F10 noch alles auszusetzen habe, kann im Thread
Worüber könnte man sich beim F10 ärgern nachgelesen werden. :firedevil

Was FALK mit dem Karten-Update und mit der Geschichte um das Upgrade von FN8/FN9 für Altkunden bietet ähnelt mehr an Schildbürgerstreiche als an Dienst am Kunden! :§$%

Es grüsst

Dario

Ich muss schon sagen mehr als eine Zumutung ist schon aso sowas sorry aber jetzt reichts!

Vorallem der Support und die Hotline entweder können die kein Deutsch oder wollens nicht verstehen ich warte schon seit einem Monat auf das Update!!!
Vorallem jeder versteht und erzählt was anderes von denen!
Hätte ich kohle würde ich das ding wegschmeissen und mir ein Tom Tom holen da weis man wenigstens was man hat!

Echt schrott

Also ich kann mich dem nicht anschließen. Bei mir lief der Download der Karten in 5 Stunden (119 kb/s) durch. Übrigens mit aktivem Virenscanner! Auch die Installation lief einwandfrei. Keine Probleme! Und die Karten scheinen deutliche Verbesserungen zu bringen, wie ich bisher schon festgestellt habe.
Z. Zt. läuft bei mir das Update auf FN 9. Ebenfalls mit rd. 119 kb/s. Bisher heruntergeladen ca. 1,2 GB.
Im übrigen: Wer hier so meckert, sollte sich mal ein Garmin nüvi anschaffen, dann kann man was erleben. Ich bin froh, das ich das Ding mit dem Service von Garmin los bin!

Gruß Werner

Zitat

Original von LYCOS
Vorallem der Support und die Hotline entweder können die kein Deutsch oder wollens nicht verstehen ich warte schon seit einem Monat auf das Update!!!
Vorallem jeder versteht und erzählt was anderes von denen!
Hätte ich kohle würde ich das ding wegschmeissen und mir ein Tom Tom holen da weis man wenigstens was man hat!

Hallo

Vielleicht müssten wir erst einmal klären, was genau Du gekauft hast? Aufgrund der Angaben in Deinem Thread beschleicht mich da so ein komisches Gefühl.

Und zu TT... Du glaubst doch nicht, dass das Ganze dort anders ist?

MfG