Merkwürdige Fehlermeldung

    Hallo,


    ich habe ein Problem mich bei myNavigon anzumelden. Sobald ich mein Navi über Navigonfresh registrieren möchte bekomme ich diese Meldung:


    "Main Form" Der Server antwortet nicht. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt.


    Die Versuche es zu unterschiedlichen Uhrzeiten an unterschiedlichen Tagen zu versuchen scheiterten kläglich.


    Daraufhin habe ich bei der Hotline von Navigon angerufen. Diese teilten mir mit, dass es nicht ausreichen würde meinen Kaspersky-Schutz incl. Firewall zu deaktivieren. Ich hätte 2 Möglichkeiten. Entweder in google nach Einstellungen zu suchen, die es erlauben mit Navigon online in Verbindung zu treten, oder aber mein Kaspersky komplett zu deinstalieren. Da ich technisch nicht so bewandert bin, habe ich mein Kaspersky komplett deinstalliert und den PC neu hochgefahren. Aber was soll ich sagen, ich bekomme nach wie vor die beschriebene Fehlermeldung.
    Ich möchte doch nur meine Daten auf den aktuellen Stand bringen und "Freshmapps" nutzen.


    Hat jemand eine Idee, was ich noch tun könnte ?




    Uwe
    ________________
    Grüße ausm Pott


    Hallo Uwe,


    hast Du einen Account eingerichtet bei Navigon?


    Gehe mal auf die Seite ..../www.navigon.de und versuche Deinen Account zu öffnen, falls Du schon einen eingerichtet hast.


    Gruß Karl

    Hallo Karl,


    ich kann mich über MyNavigon einloggen. Sobald ich aber über navigonfresh mein Gerät auf dem aktuellen Stand bringen möchte bekomme ich besagte Fehlermeldung.



    Uwe
    ________________
    Grüße ausm Pott

    So, ich habe den Fehler gefunden. Es liegt an meinen PC. Sobald ich einen 2. USB Anschluß nutzen möchte "spinnt" der PC. Auf meinen anderen PC funktioniert der Download von freshmaps auf 01/09 und die Aktualisierung von MN7 ebenfalls. Da wird wohl ein neues Motherboard fällig sein.





    Uwe

    Zitat

    Original von billibanni


    ..... Sobald ich mein Navi über Navigonfresh registrieren möchte bekomme ich diese Meldung:


    "Main Form" Der Server antwortet nicht. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt.


    Hallo,


    zuerst einen schönen Gruß aus Tirol!


    Dieselbe Fehlermeldung und dieselben (blöden) Antworten von der Hotline habe ich heute bei meinem neuen Navigon 8110 auch erlebt X(!
    Dasselbe Prozedere wie billibanni, mit dem gravierenden Unterschied, daß es bei mir nicht an einem "spinnenden" USB-Anschluß liegt.


    Ich habe es bei zwei Rechner probiert, mein Desktop und einem Laptop, beide mit WinXP SP3 aber mit unterschiedlichen Virenscanner; an beiden Rechner funktioniert es überhaupt nicht, sowohl mit aktiver Win-Firewall und Virenscanner (OfficeScan bei einem, Avast bei den anderen), als auch mit deaktivierter Firewall und deinstalliertem Virenscanner.


    Zitat

    .....Ich hätte 2 Möglichkeiten. Entweder in google nach Einstellungen zu suchen, die es erlauben mit Navigon online in Verbindung zu treten, oder aber mein Kaspersky komplett zu deinstalieren...


    Was ich auch gemacht habe, mit dem selben Fehlergebnis :evil:!


    Und die Einstellungen habe ich auch nicht gefunden.


    Bis jetzt habe ich immer erlebt, daß die WinXP-Firewall sich meldet, wenn ein Programm durch will


    Ich brauche wohl nicht zu betonen, daß mein MyNavigon-Account auf der HomePage von Navigon funktioniert.


    Wenn jemand noch eine Idee hat, wäre ich dankbar.


    MfG, Thiersee

    Zitat

    Original von billibanni
    So, ich habe den Fehler gefunden. Es liegt an meinen PC. Sobald ich einen 2. USB Anschluß nutzen möchte "spinnt" der PC. Auf meinen anderen PC funktioniert der Download von freshmaps auf 01/09 und die Aktualisierung von MN7 ebenfalls. Da wird wohl ein neues Motherboard fällig sein.
    Uwe


    Hallo Uwe,


    gratuliere, daß Du den Fehler gefunden hast. Das sind so spezielle Ursachen, die individuell passieren und die für andere User nicht passen.


    Aber auch bei neueren PC`s sind die USB-Schnittstellen oft ausgelastet,


    Gruß Karl

    Hallo Thiersee,


    ein guter Virenscanner ist Antivir. Gibt es als Minimalinstallation kostenlos.


    Probiere es einfach mal aus und schicke den Kaspersky in die Versenkung,


    Gruß Karl



    Moin!


    Das kann ja wohl nicht sein, das eiinem die Hotline in der heutigen Zeit erzählt man solle den Scanner totmachen nur um mit Fresh zu arbeiten.


    Ich selbst benutze G-Data und hatte noch nie Probleme.
    Hängen Deine beiden Rechner hinter einem Router? Wenn Ja, deaktiviere mal dort die Firewall bzw. gib` alle Ports für den "Fresh-Rechner" frei!


    Gruß, Big-I


    Hallo,


    dasselbe habe ich mir auch gedacht! Und die "nette" Dame hat auch einen drauf gesetzt: "Wenn Sie mir nicht glauben, suchen Sie in Google nach: Sie werden sehen, wieviele Einträge es gibt, daß es so ist, wie ich Ihnen erzähle!". So eine Frechheit :§$%!


    Mit OfficeScan (TrendMicro) habe ich immer sehr gut gearbeitet.


    Das einzige, was mir jetzt eingefallen ist, was ich noch versuchen kann: auf einer freien Partition ein minimales Windows 2000 installieren und damit probieren. Mal sehen, ist werde mich melden.


    An die Firewall im Router habe ich auch schon gedacht und sie kontrolliert, aber sie steht schon auf Any Traffic und Any "alles".


    @Karl


    Kaspersky war nur im Zitat von Billibanni, ich benutze OfficeScan (TrendMicro) seit Jahren problemlos.


    MfG, Thiersee

    Zitat

    Original von genaese
    bitte kein Windows 2000 - schau mal hier


    Danke!, das habe ich in meinem Zorn wohl übersehen ;)!


    Dann werde ich es mit einem minimalen WinXP testen!


    MfG, Thiersee

    ich wollte dir nur einen möglichen Ärger ersparen. Navigon nimmt ja leider nur einige Windows System. Sehr wählerisch : drink

    Zitat

    Original von genaese
    ich wollte dir nur einen möglichen Ärger ersparen. Navigon nimmt ja leider nur einige Windows System. Sehr wählerisch : drink


    So, heute habe ich mir die Zeit genommen und ein WinXP ohne Schnik-Schnak vor allem ohne Virenscanner aber mit Win-Firewall, nur mit den nötigsten Treiber und Win Updates:


    Navigon Fresh hat sofort die Verbindung aufgenommen und ich habe alle Navigon Update und Kartenmaterial herunterladen und installieren können :applaus!


    Klar, danach habe ich meinen Virenscanner installiert und die Verbindung in Navigon Fresh noch einmal getestet und, was soll ich sagen?, es auch funktioniert ?( !


    Fazit:
    Navigon Fresh scheint Probleme nicht nur mit einigen Virenscanner, sondern auch mit anderen Konstellationen von Programmen, welche auch immer! Das spricht nicht gerade für das Programm, oder?


    Da ich demnächst mein System neu aufsetzten werde (neue Festplatte), werde ich auch eine Partition mit einer minimalen Installation extra für Navigon vorsehen.


    MfG, Thiersee

    Zitat

    Original von Thiersee
    Fazit:
    Navigon Fresh scheint Probleme nicht nur mit einigen Virenscanner, sondern auch mit anderen Konstellationen von Programmen, welche auch immer! Das spricht nicht gerade für das Programm, oder?


    Da ich demnächst mein System neu aufsetzten werde (neue Festplatte), werde ich auch eine Partition mit einer minimalen Installation extra für Navigon vorsehen.


    MfG, Thiersee


    Hallo allerseits!


    So, heute habe ich den Grund für die blöde Fehlermeldung
    ""Main Form" Der Server antwortet nicht. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt." :bounce2!


    Es liegt DEFINITIV an einer Einstellung im Internet Explorer und zwar unter:


    Extra/Internet Optionen/Erweitert/Sicherheit


    muß der Haken bei "Verschlüsselte Seiten nicht auf der Fesplatte speichern" weg sein!


    Diese Einstellung habe ich probeweise immer wieder an- und abgeschaltet und kann mit ruhigem Gewissen behaupten, daß dies die Ursache war, das Verhalten von Navigon Fresh mit gesetztem Haken ist absolut reproduzierbar!


    Wie ich drauf gekommen bin?


    Ganz einfach: ich verwende ab und zu einen sogenannten Internetspuren-Vernichten und zwar den Internet Trace Destructor von Steganos und dieses Programm setzt den verfluchten Haken ein!


    @billibanni


    Ich hoffe, daß du noch nicht ein neues Mainboard gekauft hast, überprüfe zuerst diese Einstellung!


    Zur Vervollständigung meiner Aussage: ich verwende WinXP SP3 und Internet Explorer 6


    Klar, daß ich diese Erkenntnis dem Navigon Support kräftig unter die Nase gerieben habe!


    MfG, Thiersee

    Einmal editiert, zuletzt von Thiersee ()