Problemvermeidung One Classic Europe

  • Hallo,


    ich habe gestern einen One Classic Europe erhalten. Nach anstecken an den Computer, Softwareinstallation etc. wurden sofort neue Karten gefunden und die Aktualisierung gestartet.


    Was dann folgte war dann leider der Grund den One heute wieder zurückzusenden und Ersatz zu ordern.
    Habe zwar nur 1000 er DSL aber so lange dauert der Download von 2GB auch nicht.
    Als ich mich zur Nachtruhe begeben habe waren 4 Stunden vergangen und der Fortschrittsbalken stand bei ca. 35%.


    Die Aktulisierung ist nach Murphy natürlich schiefgegangen, mit einem Fehlerbericht an TomTom, auf den, da anonym gesendet, natürlich nicht geantwortet wird.
    Die Fehlermeldung habe ich nicht mehr genau im Kopf, aber war sowas wie eine Datei im Header konnte nicht gefunden oder gespeichert werden. :-D)


    Jedenfalls ließ sich die Aktualisierung der Karte nicht erneut aufrufen nur der Kauf einer neuen Karte wurde mir angeboten X(.


    Jetzt meine eigentliche Frage, wie vermeide ich solche Probleme?
    Auf jeden Fall werde ich sofort nach Erhalt erstmal eine Komplettsicherung des gesamten Inhalts machen, aber wie komme ich an die neue Karte wenn bei der nachfolgenden Aktualisierung wieder etwas schief geht. Durch wiederherstellen des Auslieferungszustandes alleine kann ich mir das nicht vorstellen, da ja wohl auch Daten über die Aktualisierung bei TomTom gespeichert werden.


    Ich hoffe ich habe mein Problem verständlich darstellen können.


    Gruß Michael

  • Zitat

    Original von micap
    Habe zwar nur 1000 er DSL aber so lange dauert der Download von 2GB auch nicht.


    Na, vertue Dich da mal nicht!
    Realistisch kommste mit so einer Leitung wohl max. auf etwa 120kB/s, bei 2GB wären das damit bei optimalen Verlauf und konstanten Höchsttempo knapp 5h.


    Zitat

    Durch wiederherstellen des Auslieferungszustandes alleine kann ich mir das nicht vorstellen...


    Doch, sollte aber genau so sein. Das Update beschränkt sich ja nicht auf den einmaligen Download!

  • Hallo,


    heute früh bevor ich zur Arbeit bin, habe ich den neuen TT an den Läppi gehängt und das Kartenupdate gestartet.
    Eben rufe ich zu Hause an, naja war ja fast zu erwarten "die Verbindung zum Server wurde zurückgesetzt" :-D)
    Was hat TT da für schrottige Server? Von vernünftigen Servern kann ich mit meinem DSL1000 problemlos DVD Iso-Images ziehen ohne das der Downlaod abbricht, nur meine Kartenaktualisierung will nicht klappen und das sind gerade mal so um die 1,2GB.
    Ich hoffe jetzt bloß, das ich die Aktualisierung in den 30 Tagen schaffe.

  • Gus


    Das wird sich dann ich 1.5 Stunden zeigen, wenn ich zu Hause bin.
    Ich hoffe ja auch das es wieder weitergeht.


    Gruß
    Michael