Sicherheitscode falsch

  • Hallo


    mein 7210 fragt nach der Neuinstallation beim Starten immer nach einem Passwort,


    ich habe keines eingegeben,


    nach dreimaliger Eingabe kommt der Hinweis das man in der Hotline Navigon anrufen soll und nach angabe des Sicherheitscodes ein Passwort bekommt.


    Navigon sagt der Sicherheitscode ist falsch und kann auch nicht weiterhelfen


    hatte das schon mal jemand ??


    Gruß


    Norbert

    Einmal editiert, zuletzt von nrrlh ()


  • Was sollen wir dazu sagen? Woher sollen wir wissen, ob du der Besitzer des Navis bist?


    Also nochmal mit Navigon Kontakt aufnehmen, mittels Kaufbeleg und Seriennummer werden sie dir sicherlich weiterhelfen können.

  • Ich wollte ja nur mal nachfragen ob jemand das schon hatte mit dem falschen Sicherheitscode


    Die Navigon Hotline kann mir zur Zeit nicht helfen,
    sie hatten sowas auch noch nicht und müssen es an die Fachabteilung weitergeben


    Gruß


    Norbert

  • Er hat ja nur gefragt, ob das schon jemand hatte. Er will Deinen Code eh nicht.


    gescheite Frage, blöde Antwort


    Sonata

  • Zitat

    Original von nrrlh
    Ich wollte ja nur mal nachfragen ob jemand das schon hatte mit dem falschen Sicherheitscode ...


    Hallo nrrlh


    Nein


    Da wir nicht wissen ob Du der tatsaechliche Eigentuemer des Geraetes bist, moechte ich natuerlich die Loesung auch nicht sagen, ;) aber die Suche hier im Forum hilft Dir bestimmt weiter. Denn ueber die Sinnhaftigkeit dieser PIN-Abfrage ist schon oft diskutiert worden.

  • Zitat

    Original von Sonata
    Er hat ja nur gefragt, ob das schon jemand hatte. Er will Deinen Code eh nicht.


    gescheite Frage, blöde Antwort


    Sonata


    :wand

  • Du musst auf jedenfall mehrmals bei Navigon anrufen. Ich hatte ein B-Ware 2110 mit PIN-Sperre und erst beim 3.Anruf jemand an der Strippe der Ahnung hatte und mir geholfen hat.


    Gruß jotess

  • Danke für die Infos


    ich habe das Gerät über einen Händler bezogen,
    nach Rücksprache heute ist es keine B-Ware.


    Ich habe es am Mittwoch ausgepackt und in Betrieb genommen


    alles tadellos,


    danach ein Start Passwort mit Buchstaben eingegeben.


    Update der Software duchgeführt, und dann wurden nur noch fehler angezeigt.


    Darauf hin die Softwre von der CD neu installiert
    dann kamm immer das Startpasswort aber mit Ziffern
    Update der Software duchgeführt; gleicher Fehler


    Navigon hat mir nach 2 Anrufen noch nichts sagen können, da der Sicherheitscode nicht stimmen würde.


    Gruß
    Norbert

  • Hallo


    danke für die Infos das Problem ist gelöst


    Gruß


    Norbert

    Einmal editiert, zuletzt von nrrlh ()