Download Karten 2-2009 abgebrochen - nun "access denied" !!!

Habe den vom TE beschriebenen Fehler immer noch und auch keine Antwort von Falk erhalten. Aber was solls, habe jetzt die Konsequenzen gezogen.

Hallo zusammen,

ich habe seit zwei Tagen den Link aber es klappt nicht ??

Die Seite öffnet und es passiert nichts auch keine Fehlermeldung, habe es schon mal 1Std im Hintergrund laufen lassen nichts ??.

Versucht habe ich es mit IE 8 und FireFox 3 bei beiden das gleiche.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte.

Gruß Frank

Die Probleme nehmen kein Ende......habe mich entschlossen über die (kostenpflichtige) Hotline einen neuen LINK anzufordern w/CRC-Fehler. Habe wie empfohlen den Kaspersky Schutz deaktiviert, und was ist ? Gleicher Fehler wie zuvor, WIEDER FEHLT DIE KARTE VON ITALIEN !!!

Mir ist nicht verständlich, warum die Daten nicht auf DVD versendet werden, denn das was sich hier abspielt ist eine SAUEREI!!! Ich lade viel aus dem IE, aber solche Probleme kannte ich bisher noch nicht.

für 19.90 soll man doch die dvd mit dem update bestellen können.

hast du das wieder mit winrar und der kontrolle probiert, ob der fehler dann behoben werden kann? oder mal ein anderen pc?

ich hatte das morgens bei der arbeit gestartet und irgendwann wars dann da, hat auch nicht lange gedauert und dann ohne probleme installiert.

Klar ist das eine Sauerei. Kannst dir ja für 25 die DVD schicken lassen, zumindest wurde einigen Usern hier dieser Vorschlag gemacht. Aber wenn du dass 4 mal machen lässt hast du auch wieder den Preis vom Abo bezahlt

Wenigstens könnte man es doch so einrichten dass sich der Link nicht von selbst deaktiviert und man einen neuen Link anfordern muss und dann ewig wartet auf eine bzw. keine Antwort. Habe jetzt nach 4-5 Tagen einen neuen Link erhalten, aber nun ist es auch zu spät...

Zitat

Original von shutty

hast du das wieder mit winrar und der kontrolle probiert, ob der fehler dann behoben werden kann? oder mal ein anderen pc?

Ich habe es mit der Reparaturfunktion von WINRAR versucht, und mit AZR (Advanzed Zip Repair). Beides ohne Erfolg. Ich werde mir wohl die DVD bestellen, und die Sache ist erledigt..................

Hallo,
ich habe für den Kartendownload 4 Anläufe benötigt - gestern über Nacht hats dann funktioniert - im Schnitt mit wirklich lausiger Downloadrate.
System: Vista Home Premium mit aktivierter Firewall
Virenscanner: Antivir
Browser: Orca 1.1 Build 5 (Abwandlung vom Mozilla Firefox) mit dessen Downloadroutine

cu ptfe

Hallo zusammen

hat jetzt geklappt habe ein Download Manager installiert und richtig nichts ging oder ? 5kb hat er geladen und dann abgebrochen. Da ich gedacht habe das der Link jetzt ungültig ist habe ich zum testen noch ein mal über IE versucht und was soll ich sagen hat mit 360kb/sek bis zum Schluß geladen.

Gruß Frank

Falk Philosophie unverständlich.
Ich habe mir vor ein paar Wochen den Falk F10 zugelegt und war bis anhin mit dem Navi sehr zufrieden. Was ich nicht verstehe, ist die Prozedur mit dem Kartenupdate. Nicht nur, dass der Download ätzend langsam war (offensichtlich wurde der Server dahingehend eingestellt, das jede Shell nur wenig Ressourcen zugeteilt bekommen hat), sondern auch, dass das Einspeisen der neuen Karten so umständlich ist, dass FALK eigentlich diese Prozedur einem weniger begabten Kunden nicht zumuten dürfte. Andere Hersteller prüfen Ihre Kunden weit weniger. Zudem verstehe ich nicht, warum die Kartenupdates nicht via Download direkt an den richtigen Platz innerhalb des Navi Managers eingelagert werden (oder sogar via Batch ) gleich nach erfolgreichem Download ausgetauscht werden. Mails an die angegebene Hotline werden ebenfalls nicht beatwortet.
Es ist mir daher unverständlich, warum Falk mit einer Super Hardware Palette sich im Service so Kundenunfreundlich und mit veralteten Techniken darstellt. Mein nächster Navi wird mit Sicherheit kein Falk mehr sein.

UEM

Zitat

Original von UEM
(offensichtlich wurde der Server dahingehend eingestellt, das jede Shell nur wenig Ressourcen zugeteilt bekommen hat)

@UEM

Habe Dein Post an ein bereits gestarteten Thread zum gleichen Thema drangehängt. Es macht nur wenig Sinn, für ein und dasselbe Thema mehrere Diskussionen zu starten.

An sonst: Dem Download ist ja eine Anleitung beigefügt, wie der Suchpfad im NaviManager einzustellen ist. Das ist eine Sache von wenigen Klicks. Zudem kann eine separate Datei besser weggesichert werden.

Und zu Downloadgeschwindigkeit: Die ist - wie bei vielen Servern üblich - von der Anzahl der Parallelzugriffe abhängig. Jeder saugt sich das Ding, sobald er die Mail hat. Bei mir hat es ca. sieben Stunden gedauert. Gestern habe ich eine etwa gleich große Karte von TomTom geladen. Gingen für den Download auch fünf Stunden drauf und für die Installation noch einmal eine Stunde.

MfG

Warum schließt der Mod. den anderen Thread? Laß doch die Leute die Wahrheit sagen, damit Neukäufer wissen worauf sie sich bei Falk einlassen. So bekommen sie wenigstens Informationen, mit welchen Schwierigkeiten sie dann später mal konfrontiert werden können. Hab damals beim Kauf ja auch nicht an solche Probleme gedacht die durch ein Kartenupdate entstehen können. Ich habe z.B. keine Lust mehr, mich stundenlang mit dem Download zu beschäftigen, besonders wenn das Ergebnis so unsicher ist. Interessanter wäre es nach Möglichkeiten zu suchen, den nicht so ohne weiteres nutzbaren geldwerten Vorteil des Kartenabos als Schadenersatz einzufordern. Vielleicht liest ja hier ein kompetenter Jurist mit.

Zitat

Original von knock
Warum schließt der Mod. den anderen Thread? Laß doch die Leute die Wahrheit sagen, damit Neukäufer wissen worauf sie sich bei Falk einlassen. So bekommen sie wenigstens Informationen, mit welchen Schwierigkeiten sie dann später mal konfrontiert werden können.

Das sage / schreibe ich doch schon seit Monaten, aber "man" möchte es eben wohl nicht.

Dafür bekommst Du aber die Auskunft:

"Hättest Du Dich besser vor dem Kauf informieren sollen".

Bitte, was soll so etwas!?

Zitat

Original von knock
Hab damals beim Kauf ja auch nicht an solche Probleme gedacht die durch ein Kartenupdate entstehen können. Ich habe z.B. keine Lust mehr, mich stundenlang mit dem Download zu beschäftigen, besonders wenn das Ergebnis so unsicher ist.

Da gebe ich Dir völlig recht. Außerdem gibt es noch einige Gegenden, in denen kein DSL zur Verfügung steht.

Oder schlimmer:

Meine Schwiegereltern haben überlegt, sich ein Navi zuzulegen!

Ist doch selbsterklärend, das Navi muss auf dem neuesten Stand sein, und das schon bei Kauf!

Und nein, die haben kein Internet, nicht mal einen PC.

Aber dafür ist das eine sehr starke Käuferschicht, die man außen vor hält.

Zitat

Original von knock
Interessanter wäre es nach Möglichkeiten zu suchen, den nicht so ohne weiteres nutzbaren geldwerten Vorteil des Kartenabos als Schadenersatz einzufordern. Vielleicht liest ja hier ein kompetenter Jurist mit.

naja, das kannst Du wohl eher vergessen, denk mal richtig drüber nach.

Aber Deine Verärgerung kann ich sehr wohl verstehen, mir geht es ja nicht anders.

Gestern im Med..- Markt, F10 mit Aufkleber FN9.0.

Tolle Sache, der Verkäufer konnte über den Inhalt keine Aussage treffen, woher auch?

Ohne Infos vom Anbieter können auch die Verkäufer nicht wissen, was sie gerade in der Hand haben1

Eigentlich ist doch die Frage, wie wichtig sind denn Kartenupdates wirklich?
Ich bin zu 99,9% aller Fälle auch mit einem 2006er Kartenstand bei meinem Medion selbst im Ausland ins Ziel gekommen - was soll sich da so signifikant ändern, wenn alle 1/2 Jahre neues Kartenmaterial verfügbar ist? Aktuell gibt es bei mir am Wohnort eine neue Strasse, die seit 4 Monaten für Verkehr frei gegeben wurde und noch nicht im Kartenmaterial enthalten ist. Ein Neubaugebiet, was seit ca. 1,5 Jahren vom Strassenbau her Bestand hat, war schon in 1-2009 integriert. Ich halte das Ganze schlicht für überbewertet.- man hat immer einen mindestens 8 Monate alten Kartenstand im Navi

2. Ohne WWW geht heute gar nichts mehr - selbst meine 65 jährige Mutter ist seit 10 Jahren im WWW unterwegs und nutzt es als Infoquelle . Somit ist die Vorraussetzung eines solchen Zuganges durchaus normal - auch wenn technisch in manchen Gebieten DSL leider noch ein Fremdwort ist

Was an der ganzen Sache nicht ok ist, ist IMO die allgemeine Informationspolitik von Falk und deren schlechte Downloadserver - das geht sicher besser abzubilden.

cu ptfe

Zitat

Original von ptfe
Eigentlich ist doch die Frage, wie wichtig sind denn Kartenupdates wirklich?

Nicht gezwungenermaßen lebensnotwendig, da hast Du recht.

Aber warum brauchen wir dann überhaupt ein solches Produkt?

Zitat

Original von ptfe
Ich bin zu 99,9% aller Fälle auch mit einem 2006er Kartenstand bei meinem Medion selbst im Ausland ins Ziel gekommen - was soll sich da so signifikant

Das freut mich für Dich.

Aber vielleicht kannst Du auch andere Meinungen verstehen?

Wenn sich jemand ein niegelnagelneues Gerät kauft, möchte er doch verständlicherweise auch die neuesten Karten und Software haben, oder siehst Du das anders?

Wenn Du Dir heute ein neues Auto bestellst und Du bekommst das alte Modell, na Dich möchte ich mal hören / sehen!

Zitat

Original von ptfe
2. Ohne WWW geht heute gar nichts mehr - selbst meine 65 jährige Mutter ist seit 10 Jahren im WWW unterwegs und nutzt es als Infoquelle . Somit ist die Vorraussetzung eines solchen Zuganges durchaus normal - auch wenn technisch in manchen Gebieten DSL leider noch ein Fremdwort ist

Was bitte erwartest Du von mir, soll ich mich jetzt dafür entschuldigen, das meine Mutter nicht im WWW unterwegs ist, ja nicht einmal Interesse dafür zeigt?

Warum sollte sie auch, um solches wie hier zu erleben. Ich glaube eher, diese Generation oder ein Teil davon, weiß ganz genau, warum sie sich das nicht antun.

....und, seit wann ist das lebensnotwendig?

Zitat

Original von ptfe
Was an der ganzen Sache nicht ok ist, ist IMO die allgemeine Informationspolitik von Falk und deren schlechte Downloadserver - das geht sicher besser abzubilden.

so isses!

Zitat

Original von knock
Warum schließt der Mod. den anderen Thread? Laß doch die Leute die Wahrheit sagen, damit Neukäufer wissen worauf sie sich bei Falk einlassen. So bekommen sie wenigstens Informationen, mit welchen Schwierigkeiten sie dann später mal konfrontiert werden können. Hab damals beim Kauf ja auch nicht an solche Probleme gedacht die durch ein Kartenupdate entstehen können. Ich habe z.B. keine Lust mehr, mich stundenlang mit dem Download zu beschäftigen, besonders wenn das Ergebnis so unsicher ist. Interessanter wäre es nach Möglichkeiten zu suchen, den nicht so ohne weiteres nutzbaren geldwerten Vorteil des Kartenabos als Schadenersatz einzufordern. Vielleicht liest ja hier ein kompetenter Jurist mit.

Hallo

Welcher Thread wurde geschlossen? Hier habe ich ein Post bzw. ein Thread, der aus einem Post bestand, eingefügt. Mehr nicht... und der hatte das gleiche Thema.

Welche techn. Voraussetzungen für das Kartenabo gegeben sein sollten, hat Falk vom ersten Tag an kommuniziert [mind. 1,5GB Dateigröße und DSL2000 empfohlen].

Zum "unsicheren Ergebnis"... was genau meinst Du? Die CRC-Fehler... einfach mal lesen, wie sich das bei einzelnen Usern in Wohlgefallen auflöst und WO der wahre Grund sitzen könnte.

Wer kein Kartenabo möchte... sollte tunlichst keines kaufen. Egal bei welchem Hersteller.

Und halbseidene Andeutungen zu Schadensersatz sind hier besonders gerne gesehen. Vor allem, wenn ihnen die Grundlage fehlt. Denn das Kartenabo KANN genutzt werden.

MfG