TT930T Spracheingabe funktioniert nicht

Die Spracheingabe (Gesprochene Adresse und Gesprochene Adresse Dialog) funktioniert nicht bzw. ist nur grau unterlegt aber nicht anwählbar.
Ich hatte diese Funktion vorher noch nie genutzt; von daher weiß ich nicht seit wann es nicht mehr funktioniert.

Die Hinweise aus dem Forum habe ich bereits ausprobiert. Die support_asr.dat ist vorhanden (und wurde auch schon sicherheitshalber neu erstellt).

Ich verwende die Computerstimme Katrin, Firmware ist die 8.302.

Ich suche nicht nach ausländischen Adressen.

Im Forum habe ich mehrfach den Hinweis auf eine möglicherweise fehlende Datei gefunden. Die dazugehörigen Links funktionierten aber leider nicht mehr.

Ganz nebenbei lassen sich auch keine SMS erstellen bzw. vorlesen (mit Nokia E51 via Bluetooth) aber das ist wohl ein anderes Thema.

Danke für eure Hilfe!!

Ich habe noch ein wenig in anderen Foren gestöbert und bin wohl auf die Ursache für meine nicht funktionierende Spracheingabe gestoßen.

Offensichtlich fehlt auf meinem 930T die Datei cspeech_DEU.dat.

Stattdessen sind auf meinem Gerät die Dateien
cspeech_AND.dat für Andorra,
cspeech_ESP.dat für Spanien,
cspeech_FRA.dat für Frankreich,
cspeech_GIB.dat für Gibraltar,
cspeech_ITA.dat für Italien,
cspeech_MCO.dat für Monaco,
cspeech_PRT.dat für Portugal,
cspeech_SMR.dat für San Marino und
cspeech_VAT.dat für Vatikanstadt installiert.

Ich schätze, mein 930T war nicht wirklich für den Deutschen sondern eher für den Französischen Markt vorgesehen. So was kenn ich von meinem Händler (kein Internetladen) eigentlich nicht!!!

Mal sehen was der TOM TOM Support dazu sagt.

Mein Problem ist gelöst!!

Auch wenn hier im Forum zu meiner Überraschung keine Lösung angeboten wurde, konnte ich hier zumindest im Vorfeld die entscheidenden Lösungsansätze nachlesen.

Geholfen hat letztendlich der TomTom Support ( http://de.support.tomtom.com ). Dieser hat mir nach Verifizierung der Eigentumsverhältnisse, Serien- und Kartennummern die fehlende Datei für die Deutsche Spracheingabe übermittelt. Darüber hinaus wurden mir auch noch alle verfügbaren Sprachdateien zur Verfügung gestellt die ebenfalls auf meinem Gerät fehlten.

Gruß!!

Hallo,

ärgere mich mit dem gleichen Problem wie du es getam hast. Habe den TT Support angeschrieben, bisher keine Antwort. Wie hat TT das Problem gelöst?

Hallo,

bisher hat mit der TT-Support meine Frage nicht beantwortet.
Habe nun selbst gegoogelt und für meine Karte 825.2157 die passenden Dateien gefunden

cspeech_DEU.dat
cspeech_AUT.dat
cspeech_CHE.dat

und in den Kartenordner kopiert.
Die Datei support_asr.dat ist im ASR-Ordner vorhanden.

Nun, würde alles funktionieren nur das TT erkennt meine Spracheingabe nicht. Auch ein einfaches ausgesprochenes Hamburg, München, Bielefeld wird nichtv erkannt.

Was kann ich tun - Bitte um Hilfe! TT lässt mich wohl im Stich

labatuga

kann ich nur bestätigen! Die vom Support gelieferten cspeech-Dateien funktionierten bei mir NICHT! Da hatte ich mich zu früh gefreut.

Leider dauerte es viele Tage und zahlreiche Emails bis beim Support jemand auf die richtige Lösung kam. Auf meine erste Funktioniert nicht. Mail, verdächtigte man zunächst das Mikro. Da ich das Mikro als Fehlerursache ausschließen konnte (Freisprechen mit Handy und Spracheingabe in der Spanischen Karte funktionierten) forderte man diverse Systemdateien und Screen shots. Als immer noch keine Lösung gefunden wurde übergab man mein Anliegen an eine andere Abteilung.
Kurz darauf wurde mir das gleiche Kartenmaterial (die gleiche Version) auf meinem TomTom Konto zu Verfügung gestellt. Nachdem ich dann meine vorhandene Karte gelöscht habe, wurde die neue Karte über TomTom Home als Aktualisierung angeboten und neu installiert. Jetzt (heute am 07.05.09) funktioniert die Spracheingabe endlich!

Die zuerst angebotenen cspeech-Dateien waren dann wohl doch nicht die richtigen.

Hat sich zwar alles etwas lang hinaus gezögert aber über die Reaktionszeit vom TomTom Support kann ich mich nicht beklagen. Teilweise wurden meine Anfragen am selben Tag beantwortet (spätestens nach 2 Tagen).

Gruß!

So konnte jetzt dieses leidige Problem endlich lösen - ohne TT Support der sich über 2 Wochen hinzieht und sich nicht auskennt

1) Man stellt sein TT auf Deutsch ein
2) Man löscht seinen Kartenordner komplett
3) Man lädt sich über die kostenlose Kartengarantie die gelöschte Karte herunter
4) Fertig!

Vermutlich habe ich nach dem Kauf erst die Karten heruntergeladen und dann die Sprache eingestellt. Habe mein TT bei Pixmania bestellt und diese sind France.

Juhu alles funktioniert