Neues TT 940 Live

    Hallo, ich habe da ein Problem mit meinem TOMTOM-Konto.
    Ich habe da noch ein altes Gerät mit der SN-Nr. des alten Gerätes als aktives Gerät in meinem Konto. Diese Gerät ist aber schon Ende Dezember 2008 wieder an den Internetshop zurück gegenagen. Jetzt habe ich mir ein Neues TT 940 gekauft und wollte das Aktive Gerät jetzt tauschen. Leider schaffe ich das aber nicht, was mache ich falsch. Kann man das alte Gerät irgendwie löschen, damit ich das neue aktivieren kann?
    Danke für eure Hilfe.

    Eröffne ein neues Konto, dann klappt alles.


    Grüße aus Dresden

    Keine Chance ohne ein neues Konto? Kann man das nicht aus dem alten Konto entfernen?

    Nein , genauso wie mehrere Geräte auf einem Konto.

    Hallo,


    Zitat

    Kann man das alte Gerät irgendwie löschen, damit ich das neue aktivieren kann?


    Man kann sehr wohl das Gerät aus dem Konto löschen, hab ich schon zweimal wegens Gerätetausche gemacht.
    Ansonsten eMail an den Support schreiben, die machen das dann für dich.