Hallo. Ein Bekannter hat einen Go700. Er hat sich nun über die TomTomHome-Software ein Kartenupdate gekauft. Das Geld wurde inzwischen auch abgebucht, er hat aber keine Mail oder sonst etwas bekommen. Wie geht das nun weiter? Wie funktioniert das Update?
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Dein Bekannter soll mal in TT Home schauen ob sie unter "Meinen Go aktualisieren" zum Download angeboten wird.
Gus
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Ich glaube das hat er gemacht, denn er faselte gerade am Telefon etwas davon dass er erst die alte Karte löschen soll und da war er sich nicht sicher. Muss er das tun oder wird die alte drüberinstalliert
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Auf jeden Fall zuerst eine Sicherungmit dem Windowsexplorer machen.
Dann ist er auf der sicheren Seite und kann im Notfall leicht alles wiederherstellen.Gus
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So Backup wurde gemacht allerdings klappt das Update nicht. Es bricht immer nach 1,5-2 Stunden ab ... Woran kann das liegen/was kann man tun?
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Guten Abend.
Ich habe mir auch das Paket gekauft (incl. 1 Jahr Update).
Bei mir musste nichts gelöscht werden.
Allerdings habe ich den Download über TomTom-Home, trotz DSL, über Nacht laufen lassen.
Das sind immerhin mehr als 1,5 Gigabyte an Daten !
Vielleicht liegt das Problem an der Internetverbindung ?
Viele Grüße aus dem Saarland.