POI-Warner-Sync-Tool bei 930T erneut ohne Downloadfunktion??

  • Frage an x30iger- Benutzer,


    seit gestern geht bei mir erneut mit dem Sync-Tool kein POI-Download- ist dies bei euch ebenfalls so??


    Nach dem Aufrufen des Sync-Tools komme ich zum Anmeldefenster (meine Daten sind enthalten) und sehe schon im Feld "Kategorie" wieder nur ???????????????????????.


    Versuche ich danach trotzdem einen Download meiner POI's erhalte ich die Meldung "Es wurden keine POIs heruntergeladen- Installation wurde abgebrochen".


    Ist dies ein Server-Fehler oder müßte ich die Fehlersuche bei mir beginnen? Komisch nur, dass es bis vorgestern reibungslos noch alles klappte ?(


    Habt ihr hilfreiche Tipps für mich?


    Sonnige Grüße sendet Mudra1

  • Hallo Mudra,


    besteht der Fehler immer noch?
    Wird dein SyncTool vielleicht durch die Sicherheitseinstellungen geblockt?


    Grüße
    Marina :)

  • Hallo Marina,


    danke für schnelle Antwort, aber mein System ist unverändert geblieben!


    Mich wundern die gleich angezeigten "????????" doch gar sehr ?(


    SG Mudra1

  • Ach, da stehen wirklich ?????????? ?(


    Keine andere Fehlermeldung? Vielleicht hat sich da etwas verhaspelt, hast du es schon mit einer Neuinstalltion versucht. Manchmal hilft es wunderbar. ;)


    Grüße
    Marina :)

  • Hallo Marina,


    leider brachte die Neuinstallation vom sync-Tool nur eine "Verschlimmbesserung" X(


    Nun kann ich das Tool aufrufen, aber die Kategorien sind "leer"!


    Ich kann "Registrieren und Hilfe" anwählen, und werde auch ordnungsgemäß zu den Seiten verbunden.



    Der Fakt mit den fehlenden POI's und der "?????????????????????"- Anzeige kommt mir noch bekannt vor (siehe Beiträge am 17.11.08 im "POI- Warner-Sync" Seite 2).


    Dort wurde mir dann ein "Server- Problem" bei euch eingestanden- kann dies eventuell erneut der Fall sein?


    SG Mudra1

  • Hallo Mudra,


    kurzfristig kann der Server immer einmal wieder nicht erreichbar sein. Die Meldung erhalte ich auch ab und zu. Wenn der Server wegen einer Störung oder Wartungsarbeiten längere Zeit nicht erreichbar ist, kann man das in der Regel im Feedback Forum lesen.


    Nun zu deinem PC-SyncTool:


    Die Auswahl der Kategorien muss sichtbar sein, ob du bei uns angemeldet bist oder nicht. Wenn die Kategorien leer sind, erhält dein SyncTool bei deinen Sicherheitseinstellungen keine Freigabe.


    Schreib uns doch bitte auch eine kurze Nachricht an den Support, da haben wir mehr Möglichkeiten nach zu schauen: support (at) pocketnavigation.de


    Grüße
    Marina :)

  • Zitat

    Original von MarinaT
    Hallo Mudra,


    besteht der Fehler immer noch?
    Wird dein SyncTool vielleicht durch die Sicherheitseinstellungen geblockt?


    Grüße
    Marina :)


    Hallo MarinaT und Support,


    der Fehler ist behoben, aber ich kann nur versuchen die Lösung zu erklären. ?(


    Vielen Dank an Alle, die versucht haben zu helfen : drink : drink


    Ich arbeite mit Opera als Standard-Browser und dieser hat offensichtlich das Fehlverhalten nach dem Update hervorgerufen!!
    Mein Bruder gab mir den Tipp, den Internet Explorer (mit dem ich schon seit Jahren nicht mehr arbeitete) mal zu öffnen und zu schauen.
    Also öffnete ich den IE und danach mein POI-Warner Sync Tool, und siehe da, die POI- Anzeige funktionierte und ich konnte wieder mit meinem Profil die POI's downloaden!! :D :D


    Danach öffnete ich später wieder den Opera- Browser und das Sync- Tool- und es ging immer noch :] (offensichtlich mochten die Beiden sich temporär nicht)


    Sonnige Grüße sendet Mudra1

  • Hallo Mudra,


    dankeschön für das Feedback! : drink


    Der Computer, das geheimnisvolle Wesen. Freut mich, dass es wieder funktioniert.


    Grüße
    Marina :)

  • Dann hänge ich mich gleich mal hier an:


    Beim Download erhalte ich die Meldung im Anhang, die ca. 1 Sek. nach dessen Start erscheint. Heruntergeladen wurde nichts! Also ist vom so genannten Synch, nachdem schon die Upload-Funktion nicht realisiert wurde, die Download-Funktion auch noch eingespart.


    mfg

  • Hallo megamania,


    doch der Download sollte schon funktionieren! :)


    Ist das Passwort richtig? Kannst du dich mit dem Benutzernamen und dem Pass hier einloggen? >>Klick<<


    Wird dein SyncTool vielleicht durch Sicherheitssoftware ausgebremst?


    Wenn sonst alles OK ist, würde ich empfehlen, das PC SyncTool neu zu installieren.


    Grüße
    Marina :)

  • Zitat

    Original von MarinaT
    Hallo megamania,


    doch der Download sollte schon funktionieren! :)


    Ist das Passwort richtig? Kannst du dich mit dem Benutzernamen und dem Pass hier einloggen? >>Klick<<


    Anmeldedaten wurden nicht geändert, weder im Account, noch im Synch-Tool. Also, keine falschen Anmeldedaten, das gibt auch eine andere Meldung!


    Zitat

    Original von MarinaT
    Wird dein SyncTool vielleicht durch Sicherheitssoftware ausgebremst?


    Meine Firewall hat in ihrem Log hinterlegt, dass der Zugriff zu den geforderten Adressen gewährt wurde - also keine Zugriffsverweigerung.


    Zitat

    Original von MarinaT
    Wenn sonst alles OK ist, würde ich empfehlen, das PC SyncTool neu zu installieren.


    Grüße
    Marina :)


    Neuinstallation ist nicht notwendig. Die Datei synch.set musste gelöscht werden (womit meine gesamte Auswahl weg ist). Eine kurze Analyse der Datei mit dem Ist-Zustand hat ergeben, dass POI's in andere Kategorien verschoben wurde. Da in meiner synch.set allerdings noch die alten Kategorieeinträge enthalten waren, was sich zwangsläufig ergibt, wenn man längere Zeit die Kategorien nicht aufruft, scheint sich hieraus für die Software ein Problem zu ergeben. Da hat also der Programmierer noch Handlungsbedarf. Man stelle sich mal vor, man hätte für die Software Geld bezahlt (wie das ja auch angedacht ist), da hätte man aus den BGB ja dann auch richtig Gewährleistungsansprüche, wegen Vertragserfüllung und so weiter...


    Übrigens tritt das Fragezeichenproblem auch auf, wenn sich PC mit offenen Synch-Programm mal zu Ruhe (BS-Schoner) gelegt hat. Wenn man ihn dann wieder aufweckt sind in allen Kategorien nur eine Zeile mit Fragezeichen. Das lässt sich erst wieder mit dem Neustart von POI-Synch beheben.


    mfg

    3 Mal editiert, zuletzt von megamania ()

  • Hallo megamania,


    vielen Dank für das Feedback! Prima, dass das Problem gelöst ist, synch.set reicht also, gut zu wissen. ;)


    Das Feedback leite ich gern weiter.


    Grüße
    Marina :)

  • Ich bin schier am verzweifeln:


    Das angehängte Bild von megamania ist das Prog, welches ich seit zwei Tagen verzweifelt überall suche.
    Wo kann man dieses Sync-Tool herunterladen???
    Ich hatte das auf meinem alten Rechner, der aber zusammenbrach. Jetzt richte ich alles neu ein und suche dieses Sync-Tool.


    Wer kann mir mit einem richtigen Link weiterhelfen?


    Die Suchen-Funktion ist ausgereizt. Oder ich übersehe etwas...


    Danke im voraus


    Hardy

  • Hallo Marina,


    schon einmal Dank für Deine Antwort. Doch weitergeholfen hat es leider nicht. In meinem Account Login sehe ich wohl, dass ich für dieses Tool freigeschaltet bin, meine Abos haben auch Gültigkeit bis 04.2010. Aber den Download-Link kann ich nirgends entdecken. Lediglich die Soft für Go x10 oder älter, die auf dem GO installiert werden wollen. Die helfen aber nicht weiter, da ich ja nur das Tool benötige, wie im Bild von megamania dargestellt.
    Weisst Du hier auch einen Tipp?


    Dank im voraus
    Hardy