Kartenupdates nur mit Kreditkarte

    Ich finde es zum Kotzen das man das Jahresabo (neue Karten) nur über Kreditkarte kaufen kann. Warum geht das nicht per Bankeinzug oder Vorkasse ?
    Meine letzten Karten konnte ich über die Home-Page auch so kaufen.
    Aber über TT-Home geht das nicht.
    Ich habe keine Kreditkarte und will auch keine.
    So kann man keine Kunden halten.


    Gruss Schnecki

    Zitat

    Guten Tag Herr xxxx,
    vielen Dank fuer Ihre Anfrage. Da diese Bestellung im Moment ausschliesslich ueber TTHOME getaetigt werden kann, ist es leider nicht moeglich Ihnen eine andere Zahlungsmethode als die der Kreditkarte anzubieten.
    Mit freundlichen Gruessen TomTom Support Team


    das war die Antwort vom 12.01.09 auf meine Anfrage X(

    Zitat

    Da diese Bestellung im Moment ausschliesslich ueber TTHOME getaetigt werden kann, ist es leider nicht moeglich Ihnen eine andere Zahlungsmethode als die der Kreditkarte anzubieten.


    Ja und nicht nur das, es soll auch noch User geben, die über keine schnelle DSL Leitung verfügen, vielleicht sogar nur ISDN haben, da ist dann nix mit Updategrößen von 250 MB oder mehr. X( Die bleiben bei den Updates dann außen vor. :(


    Das sollte TomTom schleunigst ändern.


    Gruß Kurt

    2 Mal editiert, zuletzt von Kurt W ()

    Dann sollen ihren S.... behalten
    es gibt ja noch andere Anbieter


    Schnecki

    Und es gibt auch user die überhaupt nichts updaten können, weil sie Linux benutzen :-/


    muck

    Zitat

    Original von muck
    Und es gibt auch user die überhaupt nichts updaten können, weil sie Linux benutzen :-/


    muck


    Es wird immer Minderheiten geben (Linux) Und der Update nur mit KK hat
    Kostengründe.


    WB

    Zitat

    Original von walbuckel
    Es wird immer Minderheiten geben (Linux) Und der Update nur mit KK hat
    Kostengründe.
    WB


    Ja das kann schon sein, aber das sollte dann auch auf jeder TomTom Verpackung "Groß" draufstehen, das man nur an Kartenupdates ran kommt, wenn man bestimmte Voraussetzungen erfüllt. X(
    Wenn nicht man eben mit dem was man gerade gekauft hat auf Ewig leben muss, man somit in der 2 Reihe sitzt. :D


    Da würden einige dann bestimmt andere Produkte wählen wo man auch Kartenupdates per CD usw. Bestellen kann, ohne unbedingt Online zu sein. ;)



    Dann willkommen im Club.
    Die Geräte von Tom Tom sind nicht schlecht und auch die Navigation klappt sehr gut, aber in Sachen Support werde ich mir nichts mehr von denen kaufen.
    Kommt das Unternehmen nicht aus dem Wohnwagenland?

    Für mich ist ein solches Supportverhalten auch ein absolutes Nogo.


    Ich lasse mir doch von einem Navihersteller nicht mein Betriebssystem oder eine Kreditkarte vorschreiben.


    Das geht auch anders.

    Es betrifft IMHO nur das Abo, der Rest geht auch per Bankeinzug über die Homepage.


    Allerdings wundere ich mich auch immer über die Abneigung gegenüber Kreditkarten. Sicherer und einfacher als jede EC-Karte. Kostenlos gibt es sie auch...


    Gerade im Internet die beste Art zu zahlen.


    Franz

    Ohne EC-Karte zu leben ist schwierig , also hat sie jeder. Eine Kreditkarte ist immer etwas zusätzliches und somit immer ein zusätzliches Risiko.

    Jede EC-Karte hat ein höheres Risiko als ne Kreditkarte. Mit der Verwendung einer Kreditkarte kannst du dein Risiko sogar vermindern.


    Wenn da was abgebucht wird, was du nicht willst, kannst du zurückbuchen lassen. Klick


    Franz

    Zitat

    Original von Franz Jaeger


    Wenn da was abgebucht wird, was du nicht willst, kannst du zurückbuchen lassen. Klick


    Franz


    Hi,


    stimmt genau, so ein Fall hatte ich auch schon. Es gabs 2 Abos von zwei Rotlichtmilieu Anbieter, deren Seiten ich überhaupt nicht besucht habe.
    Nach Widerspruch und Eidesstattlichen Erklärung, habe ich das Geld, nach 10 Tagen, vollständig zurück bekommen.

    Zitat

    Original von Blacky11111
    Für mich ist ein solches Supportverhalten auch ein absolutes Nogo.


    Ich lasse mir doch von einem Navihersteller nicht mein Betriebssystem oder eine Kreditkarte vorschreiben.


    Das geht auch anders.


    Richtig, es wird eben immer auf die für den Anbieter bequemste, sicherste und verbreitetste Methode gesetzt. Das ist nun aber nichts neues mehr...