neues kartenupdate verfügbar, aber code geht nicht

wir haben es anfang dezember gekauft, meinste die nehmen das noch an sich???

Also ich denke das da nichts mehr geht, dein Rückgaberecht ist längst abgelaufen.

Ich würde es aber dennoch probieren und mal nachfragen ob da auf Kulanz was geht. Kommt natürlich auch darauf an, ob es ein Sonderverkauf, Abverkauf etc. war, da ist dann sowieso nichts mehr zu machen.

Darum immer gleich nachschauen ob es sich bei so einer Ware wie Navis etc., die ja eigentlich von der installierten Software bzw. Kartenmaterial abhängen immer um die neuste Version handelt.

Gruß Kurt

also die hatten das in der zeitschrift für 99 1 woche später dann + TMC

naja nich das thema

da es halt nen Geschenk war konnte ich schlecht nachschauen^^ wobei ich daraus jetzt gelernt habe.

Zitat

Ich würde es aber dennoch probieren und mal nachfragen ob da auf Kulanz was geht

das wiederum glaube ich kaum, da es leider kein so doller laden ist (Name nenne ich jetzt mal nicht) naja dann muss ich leider damit leben oder das update machen =(

aber danke für deine hilfe.

Hallo,

Also ich war grad im Laden, jedoch bekam, wie ich finde, keine sehr kompetente antwort,

die sagten ich solle mal mit der Verpackung kommen, da stände das drauf. aber machen kann man da trotzdem nichts -.-

naja schade, brauch ich auch nicht mehr hingehen wenns ja eh nichts wird =(

noch ne frage:

ich möchte nur die karte ohne da dieses 1 Jahr abo

aber wenn ich das entfernen will, geht das obige mit der karte auch weg.

gibt es da keine andre Möglichkeit??

brauche kein jahresabo

Wende dich an den TT Support. Wenn der Kauf laut Kaufbeleg weniger als 30 Tage her ist, sollte der Support das regeln können.

Franz

Zitat

Original von Franz Jaeger
Wende dich an den TT Support. Wenn der Kauf laut Kaufbeleg weniger als 30 Tage her ist, sollte der Support das regeln können.

Franz

werde morgen da anrufen.

danke dir

Zitat

Original von Franz Jaeger
Wende dich an den TT Support. Wenn der Kauf laut Kaufbeleg weniger als 30 Tage her ist, sollte der Support das regeln können.

Franz

Na ja da bin ich wirklich gespannt.

Mit so einer Aussage, sollte der Support schon regeln können ist das immer so eine Sache. Da bekommst du in den meisten Fällen die Auskunft, das ist erstmal Sache des Verkäufers.

ja aber Verkäufer machen ja nichts...

aber bin auch mal gespannt hoffe das es positiv endet

Naja, das Gerät hat die LMG, es sind noch keine 30 Tage seit Kauf vergangen. Ich würde auf doof machen: "geht nich"

Die werden vielleicht erstmal ne Standardmail schicken, von wegen mal per TT-Home versuchen. Dann erklären sie vielleicht, das man ja die neueste hat. Wenn man aber zeigt, das man bescheid weiss und dabei noch nett bleibt, dann wird das schon.

Franz

So hab grad angerufen, den Fall geschildert, und das Bekam ich als Antwort:

"Also, an den 2 Tagen werden wir uns ganz bestimmt nicht aufhängen"

also es klappt dann doch,
bekomme gleich noch ne email, da ich screenhots etc pp als nachweis schicken muss + Rechnung....Supi

@Franz Jaeger

dir danke ich gaaaaaaaanz Recht herzlich das es nun doch geklappt hat und die anderen auch vielen lieben dank dafür

Da hat der Support ja gut und schnell reagiert - und vor allem zur Kundenzufriedenheit

Schön, dass es geklappt hat

cu Peter

Ja also da ist der Begriff Kunde ist König noch gang und gebe, könnten sich einige mal ne scheibe abschneiden.

PS:
Die E-Mail habe ich auch schon, wahnsinn. Ich bin super zufrieden mit dem Service

Vorsichtig - nicht zuviel.

Ansonsten könnte man es als Lobhudelei ansehen und das verstösst gegen die Forenregeln

cu Peter

war nicht zuviel

Kurze Rückmeldung:

Habe nun die Möglichkeit bekommen die neue Karte runter zuladen.

Version:
v815.2024

der Service hat super geklappt, somit kann ich nun endlich losfahren

danke an alle beteiligten hier.