Server antwortet nicht

Hallo Forengemeinde,

seit Tagen versuche ich, die aktuellen Karten (Q4) via Navigon Fresh zu laden und erhalte dabei stets die Meldung "Der Server antwortet nicht. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal". Langsam kommen mir Zweifel, ob die Auslastung des Servers tatsächlich das Problem hierbei ist, bzw. nicht auch eine andere Ursache für diese (eigentlich unmissverständliche) Fehlermeldung in Frage kommt. Habt Ihr zurzeit dieselben Probleme? Weiß ansonsten vielleicht jemand von Euch Rat?

Gruß, Münster

Moin Münster,

vermute mal aus jugendlichem Leichtsinn :gap dass das Weihnachtsgeschäft von Navigon wohl doch die Ursache sein wird.
Denn wenn ein paar tausend User (bestimmt nicht übertrieben) in den letzten Tagen versucht haben das Q4 oder Erweiterungen Updaten/Downloaden, bricht der Server bestimmt zusammen.
Also Standartparole durchhalten und wieder versuchen

Einen guten Rutsch ins Neue wünscht
Dirk :hat1

Hallo Münster,

hab ein 8110 zu Weihnachten bekommen und die gleichen Probleme wie du gehabt. Nichts ging, immer die gleiche Meldung Server nicht erreichbar.
Hatte Navigon fresh auf meinem Firmen-Notebook installiert.
Dann hab ich´s mal probehalber auf dem Notebook meiner Frau installiert und schon lief alles einwandfrei. Es hat definitiv mit der Firewall bzw. meinem Cisco-VPN Client zu tun.
Probier mal alle Firewalls oder sonstige Programme zu deaktivieren, die Einfluss auf Deine Konnektivität haben.
Wenn das nicht geht (so wie bei meinem VPN-Client) versuch´s einfach mal mit ´nem anderen Rechner.

Viel Glück
umsonst

"umstonst" hat meiner Meinung nach genau den richtigen Tip gegeben.

Der Download läuft über eine total simple HTTP Verbindung, und die etwas sparsame 2M Leitung, an der ich gerade über Weihnachten hänge wurde davon voll ausgelastet. Von Serverproblemen also nichts zu sehen.

Für Fresh-Downloads kann ich wirklich nur ebenfalls dazu raten (temporär) wirklich sämtliche Firewalls, Proxys und Router auszuschalten und eine absolut direkte und primitive Verbindung ins Internet aufzubauen. Idealerweise per DFÜ-Netzwerk über ein simples DSL-Modem (kein Router!!!!). So klappt das mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit.

Hallo

Komische Sache mit dem Navigon Fresh. Nach dem erfolgreichem Update auf Q4
antwortet der Server nicht mehr.Neue Vers. schon installiert aber es läuft nicht .
Habe auch den Tipp mit dem Virenscanner und der Firewall ausprobiert.

Hallo umsonst und Fetz Braun,

vielen Dank für Eure Hinweise. Nachdem ich, gemäß Eurer Vorschläge, die Software auf einem weiteren PC installiert habe, scheint es nun mit dem Download der Karten-Updates zu funktionieren, wenn auch s e h r langsam.

Oh man, ich musste schon vormals bei der Software-Aktualisierung auf einen anderen Computer "umsteigen", da auf dem ersten PC ständig eine Fehlermeldung bzgl. einer angeblich fehlenden Datei erschien (trotz aller zuvor durchgeführten Updates). Danach klappte es zumindest mit den Software-Updates. Hoffentlich muss ich mir beim nächsten Updateversuch nicht noch einen 4. Computer zulegen.

Gruß, Münster

...hat nun, nach insgesamt fast 5 Stunden, endlich geklappt. Vielen Dank natürlich auch noch an Heike2006 und Benmax für die gut gemeinten Ratschläge.

Nun habe ich zwar auch das bereits an anderer Stelle hierzu beschriebene Problem mit der nicht mehr funktionierenden Sprachsteuerung für Deutschland, ist aber nicht ganz so tragisch. Ein erneuter Update-Versuch erscheint mir hierfür unverhältnismäßig (sofern sich nicht noch andere Probleme mit den Q4-Karten ergeben)...