TMC Empfang nach UpDate FW+Karten

  • Hallo,


    vielleicht hat einer von Euch mal wieder einen Tipp für mich.


    Ich habe im Nov die Software meines 930 aktualisiert und auch das Kartenabo gekauft um IQ-Routes 2 zu nutzen.
    Seit dem habe ich ein Problem mit dem TMC-Empfang und glaube eigentlich nicht an einen Zufall.
    Zuerst kam der TMC - Empfang (grüner Punk) in den meisten Fällen bereits nach Sekunden, dann erkannte das Naiv wohl den Empfänger immer seltener - ich musste 3 - 4 mal das Navi aus/anmachen, das der TMC-Empfänger erkannt wurde, gestern erkannte er ihn auch nach dem 7 Start einschließlich 2 x Reset nicht mehr - also keine Meldung "TMC erkannt" und kein grüner Punkt.


    Weiß jemand Rat?


    Gruß


    Erich

  • Hallo Erich 1959,


    ich hatte ein ähnliches Problem. Nach irgendeinem Update meines 730 bekam ich auch Probleme mit dem Empfang von Sendern. Ich habe in der Zwischenzeit einige Tips der Hotline umgesetzt, zur Zeit geht es wieder. Nach durchschnittlich 5-7 Min (im Freien) kommt der grüner Punkt. Beobachte nun weiter. Anbei die einzelnen Tips (1. sehr allgemein, 2. spezifisch):


    1.) Bitte stellen Sie sicher, dass der RDS-TMC Verkehrsinfo-Empfaenger fest in die Frontscheibenhalterung bzw. in dem Geraet eingesteckt ist. Ueberpruefen Sie in der RDS/TMC-Statusanzeige (tippen Sie dazu auf die Verkehrsinfo-Leiste auf der rechten Seite des Displays) oder im Menue TomTom Verkehrsinfo, ob die Software die Radiosender durchlaeuft. Wenn Frequenzen und Radiosender durchlaufen werden, deutet dies darauf hin, dass der Empfaenger funktioniert, jedoch keine nutzbare UKW-Frequenz findet. Es ist besonders wichtig, den RDS-TMC Verkehrsinfo-Empfaenger korrekt auszurichten. Das Empfaengerkabel muss vollstaendig entfaltet werden, da es als Antenne zum Empfang des RDS-TMC-Signals dient.


    Wenn Sie die Frequenz eines oertlichen Radiosenders kennen, der RDS-TMC-Informationen ausstrahlt, koennen Sie versuchsweise diese Frequenz einstellen. Bitte rufen Sie die "RDS/TMC-Statusanzeige" auf, indem Sie in der Hauptnavigationsansicht die Verkehrsinfo-Leiste auf der rechten Seite des Displays antippen. Tippen Sie anschließend auf das Symbol "RDS-TMC-Frequenz einstellen" und geben Sie die Frequenz ein. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur zur Verfuegung steht, wenn Sie eine Route geplant haben.


    Wenn der Versuch, eine Frequenz einzustellen, nicht zum Erfolg fuehrt, funktioniert der RDS-TMC-Empfaenger moeglicherweise nicht einwandfrei. Bitte versuchen Sie, den Empfaenger so zu positionieren, dass er ein staerkeres Signal empfaengt. Bitte testen Sie den Empfaenger zudem einige Minuten lang außerhalb des Autos, um zu pruefen, ob er ein Signal empfangen kann.


    Wenn der Empfaenger immer noch kein nutzbares Signal empfaengt, fuehren Sie bitte ueber TomTom HOME eine Neuinstallation der neuesten Software durch.


    Bitte beachten Sie, dass die TMC-Informationen ueber gewoehnliche UKW-Rundfunksignale uebertragen werden. Die Quellen der RDS-TMC-Verkehrsinformationen sowie die Radiosender und Organisationen, die fuer die Ausstrahlung des Signals zustaendig sind, unterscheiden sich in den einzelnen Laendern und Regionen, in denen dieser Dienst verfuegbar ist. Zudem kann die Staerke des oertlich empfangbaren Radiosignals abhaengig von der Naehe zum UKW-Sendemast sowie dessen Sendeleistung erheblich schwanken.


    Aus diesem Grund weist die TMC-Technologie die Einschraenkung auf, dass in bestimmten Gegenden unter Umstaenden kein nutzbares RDS-TMC-Signal empfangen werden kann.



    2.) Folgen Sie bitte den Hinweisen, die Sie unter dem nachfolgenden Link erhalten:


    http://www.tomtom.com/6180


    Bitte beachten Sie, dass die im Link angegebenen Schritte moeglicherweise zweimal ausgefuehrt werden muessen und das Sie nach dem Ausführen des TomTom Clear Flash-Tools dazu aufgefordert werden koennen, Ihre Karte erneut zu aktivieren. Zum Aktivieren der Karte benötigen Sie den zugehörigen Produktcode (war bei mir nicht der Fall).


    Nun setzen Sie den werkseitigen Standard wiederher (Einstellungen ändern > Standard wiederherstellen). Bitte beachten Sie das dadurch alle Ihre Einstellungen sowie Ihre Favoriten verloren gehen. Bitte bestaetigen Sie zweimal mit "JA". Danach nehmen Sie bitte die Grundeinstellung vor.


    PS: Die Favoriten sind in der Datei "MapSettings.cfg" im Kartenverzeichnis gespeichert. Diese Datei vorher sichern und im Anschluß wieder aufspielen.


    Grüße
    NaviRoadRunner

  • Danke für Deine Mühe - wird ausprobiert. Hoffe, das es dann wieder klappt. Wohne direkt in der Nähe einer BAB-Auffahrt und es ist superlästig, wenn man mit dem Losfahren immer erst Minutenlang warten soll um festzustellen, dass man nicht in den Stau fährt.


    Schönes WoE und schöne Feiertage.



    Erich

  • ...


    falls beim Abschalten noch die alte Route gespeichert war, geht es nach einem erneuten Einschalten fast immer wieder innerhalb von 5 Minuten.


    Insgesamt klingt mir das eher nach einem Software Problem und nicht nach einem Hardware Problem.


    Grüße
    NaviRoadRunner

  • Ich habe gestern, nachdem ich zuerst meine Software gehimmelt hatte und nur noch mit den amerikanischen Karten in meinem Navi arbeiten konnte ein Backup, das ich recht aktuell erstellt hatte, auf mein Navi gespielt.
    Als ich heute morgen mein 930 einschaltete wurde der TMC-Empfänger sofort erkannt und der grüne Punkt war wieder einmal nach weniger als einer Minute da.
    Mal sehen was passiert, wenn ich gleich wieder losfahre.


    Gruß



    Erich

  • Hallo,
    dazu gleich eine Frage.
    Wie kann ich den erkennen, ob mein TMC Empfang gut ist oder nicht.
    Auf der rechten TMC Leiste (an tippen) ist es nicht möglich zu sehen ob die Sender suche automatisch läuft oder nicht . Bei FW. 8.300 kann ich nur manuelle Einstellung der Sender vornehmen.
    Bei mir kommt der grüne Punkt erst ca. nach 2-4 Minuten. Es kommt mir halt etwas lange vor. Benutze dabei ein Y- Kabel über Antenne.


    Danke für Tipps

  • Meines Wissens kann man nur am grünen Punkt erkennen, ob der Empfang vorhanden ist - nicht wie stark er ist.
    Mein geschildertes Problem ist nach wie vor da.
    Der Vorteil nach dem Update ist, wenn er den TMC-Empfänger erkennt, habe ich meist bereits nach ca. 40 Sekunden den Empfang - das ist mit anderen Zeiten hier im Forum Spitze.
    Der Nachteil ist nach wie vor, dass das Navi am nächsten Tag den RDS/TMC-Empfänger gar nicht lädt, bzw erkennt. Also dann auch keine Leiste, kein sich drehender Pfeil, bzw. später einen gr. Punkt.


    Erich

  • TMC Empfang nach UpDate FW+Karten


    Hallo...


    also TMC funktioniert nach dem FW - Karten-Update definitv bei mir nicht mehr.


    Habe alles mögliche ausprobiert -einschließlich Clear- Flash-Tool. Hatte vorher einen prima TMC- Empfang, musst noch nicht einmal die Wurfantenne ausbreiten.
    Es wäre natürlich denkbar, dass gerade jetzt der Empfänger defekt ist. Da das Problem wohl nicht nur bei mir nach dem Update aufgetreten ist, sieht das für mich nach einem BUG in dem FW-Update aus


    Hat jemand aktuellere Informationen darüber?

  • Erneuere mal den Inhalt des GNS-Ordners aus deinem Backup.


    Franz

  • Zitat

    Original von Franz Jaeger
    Erneuere mal den Inhalt des GNS-Ordners aus deinem Backup.


    Franz


    Soll das heissen, kopiere den Inhalt des GNS-Ordners aus Deiner letzten Datensicherung (Backup vor dem Kartenupdate) in den GNS-Ordner Deines GO (nach dem Kartenupdate) ?

  • Franz,
    ist dieser Tipp generell die Lösung für dieses Problem oder ist es "möglicherweise" die Lösung für den jeweiligen Einzelfall ?

  • Also bei mir funktioniert TMC nach FW und Karten-Update ohne Probleme. Es ist also nicht immer so, daß TMC dann nicht mehr funktioniert. Aber ob es Einzelfälle sind, wage ich zu bezweifeln.

  • Hallo Franz,


    danke für den Hinweis.
    Habe den Inhalt des GNS-Ordners aus meiner Datensicherung (Backup vor dem Kartenupdate) in den GNS-Ordner kopiert.


    Leider ohne Effekt.
    TMC sucht hin und wieder sporadisch - bricht dann aber mit der Meldung "TMC nicht verfügbar" ab.


    Wie gesagt vor dem Update hatte ich einen super TMC-Empfang.

  • Kuck mal bitte nach, ob du eine mctx.dat im root deines hast.


    Franz