Reproduzierbarer Absturz

  • Hallo,


    bei meinem Z201 gibt es einen seltsamen, aber reproduzierbaren Fehler. Immer an der gleichen Stelle der Simulation Stürzt das Gerät ab und macht einen Neustart. Der Fehler tritt auf, wenn eine Route über die A7 bei Hildesheim südwärts (Richtung Kassel) läuft und die 3D Kartenansicht gewählt ist. Das deaktivieren von POIs oder 3D Gebäuden ändert nichts. In der 2D Ansicht funktioniert das Routing. Aus der crash.txt werde ich nicht leider so recht schlau. Ich würde mich freuen, wenn Ihr mal testen würdet, ob dieser Fehler auch bei Euch auftritt.





    Start: Hildesheim, Sachsenring
    Ziel: Seesen
    Optimale Route


    Vielen Dank

  • Hmm... hab die Route im schnellen Modus und optimaler Route simuliert. Bei mir funktioniert das tadelos.


  • Kann ich bestätigen, auch bei mir stürzt das Z201 ab und macht einen Neustart.

    Einmal editiert, zuletzt von joshua03 ()

  • Danke Euch beiden!


    könntet Ihr bitte noch mal mitteilen, welche Image- und Softwareversionen Ihr habt.


    Bei mir sind es:
    Image: R00.3.0522.0822
    Software: 8.3.1.57289


    Danke im Voraus!


    Jens

  • Image Version: R00.3.0522.0822
    Software Version: 8.3.1.57289

    Einmal editiert, zuletzt von joshua03 ()

  • Hab die gleichen Werte wie joshua03.


    Habt ihr mal die Karte mit Google Maps verglichen? Vielleicht ist da ja ein Kartenfehler?!

    Einmal editiert, zuletzt von MrUndercover ()

  • Es scheint also nicht von einer Softwareversion o. Ä. abzuhängen. An einen Kartenfehler mag ich allerdings auch nicht so recht glauben. Im 2D Modus hat es ja funktioniert. Die Höheninformationen hatte ich zwischenzeitlich ebenfalls mal entfernt, aber die waren es auch nicht. Deshalb habe ich das Gerät umgetauscht. Aber das zweite hatte genau den gleichen Fehler! Es scheint also ein häufiger auftauchendes Problem zu sein. Deshalb habe ich das Z201 erst mal zurück gegeben und werde die nächsten Wochen abwarten, ob sich da was tut.


    Gruß
    Jens

  • Zitat

    Original von JAstro
    Es scheint also nicht von einer Softwareversion o. Ä. abzuhängen. An einen Kartenfehler mag ich allerdings auch nicht so recht glauben. Im 2D Modus hat es ja funktioniert. Die Höheninformationen hatte ich zwischenzeitlich ebenfalls mal entfernt, aber die waren es auch nicht. Deshalb habe ich das Gerät umgetauscht. Aber das zweite hatte genau den gleichen Fehler! Es scheint also ein häufiger auftauchendes Problem zu sein. Deshalb habe ich das Z201 erst mal zurück gegeben und werde die nächsten Wochen abwarten, ob sich da was tut.


    Gruß
    Jens


    Anscheinend tritt der Fehler nur an dieser Stelle auf, da noch kein anderer User einen ähnlichen Fehler bestätigt/gemeldet hat.


    Ist dieser Fehler nur bei der Simulation, oder auch beim realen Routing?
    Falls nur bei der Simulation, wäre dies in meinen Augen nicht so störend, dass ich das Navi gleich wieder zurück geben würde.


    Hast Du den Fehler auch an Becker gemeldet?
    Falls nein, kann es sein, dass Deine Wartezeit auf einen Fix etwas lange sein wird.

  • Ist def. ein Kartenfehler an der Stelle, kein Softwarefehler.
    Wird über Navteq gefixt.


    Gruß Thomas

  • Hattest du das an Becker berichtet TomB? Hätte nämlich auch auf einen Kartenfehler getippt.

  • Gemeldet hatte ich den Fehler über die Servicehotline. Da kamen nur die Standardantworten. Ob es entsprechend weitergegeben wurde weiß ich nicht. Der Verkäufer im Laden hat allerdings gleich mit dem zuständigen Außendienstler telefoniert. Das sich TomB auch noch darum kümmert macht Hoffnung, dass auch wirklich was passiert. Ich warte jetzt erst mal ein Weilchen ab und werde dann bei einem Neukauf das Gerät gleich im Laden testen.


    Gruß
    Jens

  • sorry dass ich mir einmische, ich habe kein becker, aber ein navgear mit der igo8 software, bei uns treten auch abstürze auf. Auch immer an derselben Stelle. Ich habe (Fernfahrer) inzwischen 3 Stellen gefunden. Anscheinend liegt hier ein Programmierfehler vor.