Verbindungsabbrüche bei Kartenupdate

  • Moin zusammen,


    ich habe seit gut drei Wochen ein TT 730 T und wollte - da ich schon eifrig im Forum gelesen hatte - erst kurz vor Ablauf des 30-Tage-Zeitraums meine Aktualitätsgarantie nutzen. TTH bietet mir auch gleich ein Update an (kostenfrei) in der Größenordnung von rd. 1,7 GB (Zentral- und Westeuropa). Jetzt kommt es aber: seit drei Tagen verbringe ich die knappe Freizeit damit, immer wieder diesen download zu starten, weil immer nach ca. 20 - 30 Minuten der download abbricht! Angeblich habe ich keine Verbindung zum Internet, Fehler beim Serverzugriff usw. Und leider startet der download ja immer wieder neu, man kann ihn nicht fortsetzen wie bei einem download-Manager? Zwischenzeitlich habe ich wohl 20 angebrochene Kartenverzeichnisse. Ich habe schon die Suche bemüht und alles Möglich versucht, z.B. die alte Version von TTH aufgespielt mit dem Ergebnis, daß ich dann nicht zum Kartenupdate berechtigt bin. Langsam bin ich soweit, das Teil aus dem Fenster zu werfen :§$% . Habt Ihr noch irgendeinen Tip für mich? Die 30-Tage sind am Wochenende 'rum...


    Danke im voraus!
    Grüße, Jochen :burn1


    P.S.: ich sollte wohl noch ein paar Informationen dazugeben:


    ● Betriebssystem: Windows Vista
    ● Datenträgerformat: NTFS
    ● Firewall: Kaspersky Internet Security
    ● Sonderzeichen im Speicherpfad: glaube ich nicht, muß ich nachsehen
    ● Verbindung: DSL 6000
    ● Downloadversuche: zwischen 17 und 22.30 Uhr sowie um 05.30 Uhr

    2 Mal editiert, zuletzt von job-ds ()

  • Na du hast ja schon antwortem im anderem Forum.
    Hier nochmal mein Problem was ich hatte.
    Bei mir lag es am Router,nach umbau auf ein Modem ging alles.


    Gruß
    Klaus

  • Also ich würde den Virenscanner mal ausschalten und falls Du über WLAN ins Netz gehst, versuchs mal mit nem Kabel.

  • Zitat

    Original von job-ds
    Langsam bin ich soweit, das Teil aus dem Fenster zu werfen :§$% .


    Welches Teil meinst du jetzt? Den PC? Den Router? Das Modem? Oder den TT? Da das Problem bei anderen nicht auftritt, würde ich mal tippen, dass es nicht am TT liegt.

  • Hallo,


    schalte deine Firewall Kaspersky aus, dann über LAN- Kabel ins Internet gehen. Firewall Windows einschalten nicht vergessen, dürfte aber Vista automatisch machen.Ansonsten hat dein Router ja auch noch ne Firewall! Also ich persönlich halte gar nix von Kaspersky, ich hatte damit auch schon einige Probleme, seit ich auf Norton umgestiegen bin:alles easy!! : drink


    Ich denke der Kaspersky macht bei dir Streß. :-D) :-D)


    Viel Glück.


    mfg Freddy66 :gap :gap

    Einmal editiert, zuletzt von Freddy66 ()

  • Moin miteinander,


    vielen Dank für Eure Anregungen und Tips. Gestern habe ich dann versucht, den download mit Ziel auf einem FAT32-Laufwerk (ohne Sonderzeichen im Pfad!) mit deaktiviertem Kaspersky zu machen: dasselbe Ergebnis. Immer sagt er mir, keine Verbindung zum Server. Wenn ich über TTH versuche, das Gerät zu aktualisieren, kommt die Fehlermeldung: keine Internetverbindung. Gleichwohl habe ich die Verbindung, denn Internet und Mails (Outlook) funktionieren einwandfrei. Erst nach einem Neustart von TTH geht es dann wieder - bis zum nächsten Abbruch. Deshalb habe ich schon den Verdacht, es liegt entweder an TTH oder am überlasteten Server von TomTom, denn die Geschwindigkeit ist trotz DSL6000 seeeehr gemächlich (und immer auch nur häppchenweise). Hat noch jemand eine Idee?


    Danke im voraus, und Euch immer einen schnellen Satfix!
    Jochen :wand

  • Hallo,
    wie sieht den der normale Download im Internet aus?? Auch Abrüche und schwankende DSL-Leitung?


    mfg Freddy66

  • Hallo Freddy66,


    nein, eben nicht. Alles andere funzt tadellos und mit gutem Tempo.


    Gruß, jb ?(

  • Hallo,


    Tcha :(, wenn ich dieses Problem hätte würde ich TTH komplett deinstallieren, das heißt alles mit Paßwörter runterschmeißen und von der TomTom Homepage das aktuelle runterladen und installieren, neues E-Mail Paßwort einrichten und dann nochmals probieren.Aber bevor du das evt. machst installiere doch einfach nochmals TTH über die alte Installation ohne sie zu deinstallieren!
    Nach meiner Ansicht liegt der Fehler in TTH. Ansonsten würde ja auch das "normale" Internet nicht richtig funktionieren.
    Wenn das nix bringt: X( X(keene Ahnung..
    Hotline mal kontaktieren!


    P.S:Hast du noch einen alten PC mit Windows XP? Einfach mal da probieren.Vista kann manchmal spinnen,habe ich bei einigen Programmen auch.Läuft einfach nicht.
    Vieleicht auch einfach mal alle FirewallsVirenscanner abschalten, auch die im Router!


    Viel Glück und laß mal von dir hören wie es weitergeht!



    Kann es sein das sich dein WLAN nach einer gewissen Zeit selbständig abschaltet, das heißt in Ruhezustand geht???
    Dann bricht die Verbindung ab und du hast dieses Problem.
    Wie sieht es mit der LAN-verbindung aus?
    Gleiches Problem?


    mfg Freddy66 :)

    Einmal editiert, zuletzt von Freddy66 ()

  • So, fragt mich nicht warum und wie, ich habe seit gestern nichts geändert, aber: HEUTE HAT ES ENDLICH GEKLAPPT!!! Nach gut 40 Minuten war die neue Karte installiert. Danke nochmal an alle für die Tips und Anregungen!


    Jochen : drink

  • Hallo,


    Hipp Hipp Hurra :gap :gap


    Willkommen im Club! :) :) :respekt :applaus


    Ok, freut mich.


    Bis dann,


    Schönes Wochenende.


    mfg Freddy66