NV U93: Satfix

    Hallo,


    ich habe mir bei SATURN ein NV-U 93 gekauft. Zeitweise dauert es ewig (mind. 5-6 Min), bis das Ding einen Sat-Empfang hat. Bin auch schon 15-20 Min. gefahren (in eher dünn bebauten Gebiet) ohne Empfang. Mein Auto ist ein Citroen Xsara Picasso, also mit wärmeabweisender Windschutzscheibe.


    Das Gerät war bereits 3 mal bei Sony, es wurde auch schon die GPS- Antenne getauscht, beim 3. Mal sagten sie es entspricht den Spezifikationen, bei Wärmeschutzglas kann der Empfang durchaus so lange dauern. Außerdem soll ich nicht wegfahren ohne daß das Gerät Satempfang hat, beim Fahren würde es noch länger dauern. Ich soll mich an einer Stelle aufhalten wo ungestörter Empfang möglich ist.


    Das kann´s ja wohl nicht sein!!!


    Sie sind nicht bereit das Gerät zu tauschen oder eine Gutschrift zu geben. Wenn ich mit dem Gerät nicht zufrieden bin, soll ich mich an SATURN wenden.


    SATURN beruft sich auf Sony, daß das Gerät ja den Spezifikationen entspreche. Ich als Kunde sitze nun zwischen 2 Stühlen. Ein Gerät, wo ich so lange warten muß, ist schlichtweg unbrauchbar.


    Hat schon mal jemand ähnliche Erfahrungen mit em NV-U 93 gehabt, vielleicht auch in Verbindung mit oben genannten Fahrzeug?


    Tom

    Über den schwachen GPS Empfang der Sony U92/93 wurde hier schon öfter berichtet. Leider hat er keine zugängliche GPS- Antennenbuchse, so dass ich hier schon eine Bohrempfehlung gegeben habe , bzw. ein BMW Besitzer einen GPS Repeater von GARMIN gekauft hat. Ob sich das lohnt, mußt Du aber selbst entscheiden. Der Xsara ist allerdings auch keine optimale Umgebung. ;)

    Zitat

    Original von tom23
    ...


    Das Gerät war bereits 3 mal bei Sony, ...


    Dann bestehe auf Wandelung und laß Dir den Kaufpreis erstatten.


    Kaufe dann ein Gerät mit Anschlußmöglichkeit einer externen Antenne.


    Viel Erfolg!

    Die Wandlung ist genau der Punkt:


    Sony sagt, es entspricht den Spezifikationen daher kein Austausch oder sonstwas.


    SATURN weigert sich auch das Gerät zu wandeln, beruft sich eben auf die Aussage von Sony.


    Die zwei spielen Pingpong, aber auf meine Kosten.... X(

    ...dann sprich mal bei der Verbraucherschutzzentrale vor, oder bei einem Anwalt falls eine Rechtsschutzversicherung vorhanden ist.

    Bei mir war der Mediamarkt zusammen mit Sony richtig resistent. Ohne Anwalt wird das nichts.


    Ebäh geht aber schneller- trenn Dich.

    Habe mir diese Woche das Falk von meinem Vater geliehen (ist schon ein älteres Modell, glaube ein N60). Das Falk hat wesentlich schneller Satempfang, obwohl es meiner Meinung nach an einer ungünstigeren Stelle war (teilweise durch Armaturenbrett verdeckt). Auch bei der Satanzeige hat das Falk immer mehr Sateliten angezeigt (beide Geräte nebeneinander gehalten). Somit lasse ich die Aussage von SONY nicht mehr gelten betreffend "Probleme mit beschichteten Scheiben haben alle".


    Werde wohl mit beiden Geräten zum SATURN gehen und denen das mal vorführen. Bin gespannt was ihnen dann dazu einfällt.....

    War am Samstag nochmal bei SATURN und haben denen meine "Vergleichergebnisse" präsentiert: habe bei Falk und Sony am gleichen Platz in meinem Auto (freier Supermarktparkplatz) die Zeit vom Einschalten bis Satfix gestoppt, Falk 1:30 min, Sony 9:30 min, habe auch alles mit Fotos dokumentiert.


    Heute kam die gute Nachricht von SATURN: sie nehmen das Sony zurück, ich kann mir ein anderes Navi aussuchen :D.


    Werde mir wahrscheinlich das Falk F10 nehmen, habe darüber nichts negatives im Netz gefunden. Das Falk meines Vaters hat auch kein Problem mit der beschichteten Windschutzscheibe gezeigt.


    SONY kann mir als Navi gestohlen bleiben :wand

    tom23: Mobile Geräte: Sony Ericsson P1i


    Du scheinst aber auch auf "Problemgeräte" zu stehen.... ;)


    SCNR,
    Rockford

    Zitat

    Original von Rockford
    tom23: Mobile Geräte: Sony Ericsson P1i


    Du scheinst aber auch auf "Problemgeräte" zu stehen.... ;)


    SCNR,
    Rockford


    Das P1i ist voll OK :) An sich bin ich SONY-Fan, aber das Navi ist für´n Hugo.....


    Tom


    SUPER! Ich freue mich mit Dir! Meinen Respekt auch an Saturn für die gute, da zufriedenstellende Entscheidung!


    : drink



    Geht doch. :)


    Es war aber auch ein steiniger Weg.......

    War gestern beim SATURN, das Falk F10 war gut aber aus. Die Dinger gehen weg wie die warmen Semmeln :D. Habe mir ein Gerät reservieren lassen (sollte nächste Woche kommen) bzw. habe ich die Gutschrift fürs Sony erhalten. Und zwar über den gesamten Kaufpreis, vergangenen Samstag hat mir SATURN nur den Zeitwert von 100,- gutschreiben wollen X(


    Hauptsache ich bin das Sony los und habe die Gutschrift in der Hand :D


    Schönes WE


    Tom


    :applaus

    Hab´ jetzt seit 1 Woche das Falk F10, das Teil ist DER Hammer. Satfix ist oft schon da, da hab´ich noch nicht mal das Ziel fertig eingegeben.


    Kann ich nur jedem SONY NV-U 93-Anwender empfehlen. Ist ein Unterschied wie Tag und Nacht :D


    Tom