Kontaktproblem - umgehende Lösung durch Support! Klasse!

  • da ja gerne nur genörgelt wird, wie schlecht der support ist, ec. mal dieser beitrag hier.


    in den letzten wochen nervt mein 910er mit laufenden kontaktproblemen. immer wieder kommt der "ausschaltbildschirm" und wenn man ihn als mp3-player nutzt (über kabel ans radio angeschlossen) knackt es laufend, weild er kontakt kurz fehlt.


    weil ich heute endlich mal die zeit dazu hatte und dran dachte, hab ich beim support angerufen und mein problem geschildert. ich wurde gebeten, meine rechnung zu zu faxen oder zu mailen. habe sie sofort eingescant (wärend die dame noch am telefon war) und zu gemailt.


    sie hat dann sofort die adress-bestätigungs-mail raus geschickt - und schon ist die dockingstation unterwegs.


    nun kann ich nur noch hoffen, dass es daran lag - in ein paar tagen weiß ich mehr.


    ich kann nur sagen, bis hier her bin ich begeistert!

    Einmal editiert, zuletzt von kristian b ()