Verständnisproblem zur aktuellen Latest Map Garantie

  • Hallo!


    Hypothese:


    Ich kaufe mir heute (oder über die Woche -egal-) einen 920er. Anschließend werde ich über TT Home die FW auf 8.010 bringen...


    Was werden mir dann kostenlos über die LMG für Karten angeboten?


    7.25er oder 8.10er?


    (Ich schätze mal 7.25er, weil er ja 7.xx-Karten ab Werk drauf hat, oder?)





    Wie sieht das übrigens bei Refurbished-Geräten aus, die von TomTom wieder auf "neu" getrimmt wurden?


    Kann man bei diesen Geräten auch auf die Latest Map Garantie zurückgreifen?




    Danke!

  • Servus,


    sobald es die v810-maps über die LMG gibt, werden Dir dann auch die neuen v810 maps angeboten. Wenn Du jetzt auf die LMG klickst, dann werden Dir die v805 angeboten.


    Leider weiss ich nicht, wann dies umgstellt wird, bzw. ob die refurbished Geräte auch die LMG haben. Wenn ich es richtig gesehen habe, gibt es ja nur die x10-Serie und den ONE regional als refurbished zu kaufen.


    cu Peter

  • Servus Peter,


    Zitat

    Original von hope68
    sobald es die v810-maps über die LMG gibt, werden Dir dann auch die neuen v810 maps angeboten.


    Echt? Werden dem 920 jetzt echt kostenlos die 8.10er-Maps per LMG angeboten? (wenn halt verfügbar)


    Das wäre klasse! (wegen "RealityView" etc.)


    Dann käme man legal günstig (250-290EUR) an einen "930"er... :gap : drink

    Einmal editiert, zuletzt von Der Eiermann ()


  • Ich bin dagegen :D...

  • Hallo,


    ich habe mir gestern den 920 gekauft und habe die Karten 710 drauf.


    Nur will mir TT Home die Karten nicht aktulisieren, weder auf 725 noch auf 810.


    Neuste Software 8.0.10 ist drauf ...


    Bin ziemlich frustiert.


    Grüße,


    RunHoHo

  • @RunHoHo
    Falls du ein Konto bei TomTom angelegt hast und dort auch deinen 920 eingetragen hast, dieses für TTH verwendest und es dann immer noch nicht geht hilft nur Kontaktaufnahme mit dem TomTom Support.


    Bei mir funktionierte es sehr gut über die Webseite und dortiges erstellen eines Tickets. LMG ging bei mir auch nicht, weshalb ich diese Weg wählte nach 3 Tagen und austausch der Rechnung + Daten des gos wurden mir die Karten freigeschaltet.

    Einmal editiert, zuletzt von Frodo ()

  • @Frodo


    Danke für die Tipps. TT Home Konto war angelegt, da ich zuerst einen 730 T hatte und diesen dem Online-Händler zurückgeschickt hatte. Habe den 920 T unter diesem Konto angelegt und den 920 T für dieses Konto aktiv gestellt.


    TT Support habe ich gebeten, den 730 T aus dem Konto zu löschen, da ich ihn nicht mehr besitze.


    Rechnung des 920 T liegt dem Support bereits vor. Mal sehen was jetzt passiert.



    Grüsse,


    HoHo

    Einmal editiert, zuletzt von RunHoHo ()

  • Zitat

    Original von hope68
    Leider weiss ich nicht, wann dies umgstellt wird, bzw. ob die refurbished Geräte auch die LMG haben. Wenn ich es richtig gesehen habe, gibt es ja nur die x10-Serie und den ONE regional als refurbished zu kaufen.


    cu Peter


    In der Beschreibung steht: kostenloser Download der neuesten Kartenversion inbegriffen


    Hier der Link: http://www.tomtom.com/products/category.php?ID=15&Lid=3

  • hallo hoho,
    hasst du was beim tomtom support erreicht. ich habe das selbe problem wie du??
    gruss ronny

  • Hallo,


    ja ich konnte am Montag auf einmal die 810 Karten herunterladen, seither läuft mein 920 mit IQ und entspricht damit einem 930 ...


    Coole Sache ...


    Grüsse,


    RunHoHo

  • habe eben den GO 920T mit der Funktion "Garantie auf neueste Karten" in TT-home auf die neue v810 updaten wollen, und ....


    .... ging nicht. Mal sehen wie lang der Support braucht um meine Anfrage zu bearteiten
    .
    Leider nimmt das normale Update-feature meinen latest-map-guarantee-code nicht an. :( irgendwie auch nicht ganz nachvollziehbar. code ist code, könnte man doch einfach akzeptieren und der support wäre entlastet.


    Gruß, Filseca

  • Den Code braucht es schon lange nicht mehr. Wo wird der denn abgefragt?


    Franz

    2 Mal editiert, zuletzt von Franz Jaeger ()

  • bei home kannst du auf seite 2 unter meinen aktionscode aktivieren einen promtion-code eingeben. hat aber eine stelle mehr, als der der meinem 920t beiliegt.


    egal. tomtom "verteilt" die karten eben jetzt über das tomtom-account der user. so können sie auch schöner kontrollieren, wer was bekommt, downloadet ... ein Gutschein ist anonymer.


    wird ja nächste woche hoffentlich vom support freigegeben.


    Filseca

    Einmal editiert, zuletzt von Filseca ()