Keine Neue Karte ? und Pois ?

    Hallo habe folgende Fragen :
    1. : habe seit einer Woche einen Tomtom 930 T, durch ein Missgeschick musste ich vor ein paar tagen die Software neu installieren .. muss ich jetzt die ganzen Pois auch wieder neurunterladen oder sind die bei der Europa Karte dabei ?
    2. : ich hab ja 30 Tage lang die Garantie habe eine neue Karte runterzuladen .. bei mir haben die Karten die Version 805.1801
    auf der Tomtom Website werden neue Karten mit der Version 8.10 also neuere Karten!! , wieso kann ich die nicht runterladen ? angeblich hat man doch die möglichkeit beliebig oft innerhalb der 30 tage zu prüfen obs ne neuere karte gibt und die dann runterzuladen ..

    Einmal editiert, zuletzt von goateecologne ()

    Hallo goateecologne,


    zu 1:
    Gratuliere und herzlich Willkommen hier im Forum.
    Ich hoffe mal, Du hast Dir direkt nachdem Du Deinen GO bekommen hast, wie hier im Forum empfohlen, ein Komplettbackup davon auf Deinem PC abgespeichert ?


    Ich habe sowohl den Inhalt des kompletten GO als auch die zusätzlichen Daten (wie POIs, Musik etc.) auf meinem PC gesichert und mache regelmässig neue Backups. Sollte dann mal der GO "abstürzen", ist die Wiederherstellung eine Sache von wenigen Minuten.


    Falls Du kein Backup hast, musst Du tatsächlich die POIs neu herunterladen (z.B. hier bei Pocketnav) und neu installieren.


    zu 2:
    Richtig ist, das Du innerhalb von 30 Tagen EINMALIG eine neue Kartenversion herunterladen kannst. DIESE Kartenversion kannst Du dann natürlich innerhalb der 30 Tage auch nochmals (z.B. nach einem Missgeschick) herunterladen.


    Wenn Du aber nun z.B. innerhalb dieser 30 Tage bei einem GO mit Kartenversion 8.00 die Version 8.05 herunterlädst und es kommt dann, ebenfalls innerhalb der 30 Tage, die Version 8.10 raus, dann hast Du leider Pech gehabt, da die LMG (Latest Map Garantie) nur für EINE Version gilt.

    danke für die schnelle antwort ..
    ja hatte z. glück ein backup gemacht
    na super das heisst tomtom gibt zwar 30 tage garantie auf die neueste Karte aber wenn auf dem gerät ne alte ist,man sich ne neuere runterlädt die es schon gibt und dann doch innerhalb der 30 tage ne neuere rauskommt, hat man pech gehabt! das nenn ich dann auch nicht Garantie auf die neueste Karte :(

    Zitat

    Original von goateecologne
    danke für die schnelle antwort ..
    ja hatte z. glück ein backup gemacht
    na super das heisst tomtom gibt zwar 30 tage garantie auf die neueste Karte aber wenn auf dem gerät ne alte ist,man sich ne neuere runterlädt die es schon gibt und dann doch innerhalb der 30 tage ne neuere rauskommt, hat man pech gehabt! das nenn ich dann auch nicht Garantie auf die neueste Karte :(


    Natürlich ist das schade, wenn man in so einer Situation dann nicht die allerneueste Karte bekommt; allerdings dient die "Latest Map Garantie", soweit ich das verstanden habe, dazu, sicherzustellen, das ein Kunde nach Kauf des GO, die letzte, zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbare Karte bekommt.


    Damit soll vermieden werden, das der Kunde einen GO erwirbt, der aufgrund der Tatsache, das das Gerät schon ein paar Tage im Laden lag, mit einer älteren Karte ausgestattet ist; irgendwo muss dann natürlich eine Grenze gezogen werden...

    Zitat

    Original von bach_bodo


    .... DIESE Kartenversion kannst Du dann natürlich innerhalb der 30 Tage auch nochmals (z.B. nach einem Missgeschick) herunterladen.


    Servus,


    stimmt nicht ganz - Du kannst Dir die Karte 12 Monate lang immer wieder runterladen. Aber halt immer nur diese Version die Du im Rahmen der LMG runtergeladen hast (die Karte liegt nicht nur in Deinem TT-HOME Ordner drinnen, sondern kann z.B. wenn der Computer kaputt geht und man nen neuen braucht innerhalb der 12 Monate so oft man will direkt über das TT-Konto runtergeladen werden).


    cu Peter


    Stimmt auch nicht so ganz ;),
    auch die auf der TT Homepage im MyTomTom-Bereich hinterlegte(n) Karte(n) können nicht "direkt", sondern nur mittels TTH (TomTom Home) Software via PC heruntergeladen werden.


    Ich fänd es auch sinnvoller, wenn man einen normalen Download seitens TT ermöglichen würde, ohne unbedingt TTH involvieren zu müssen.


    Das mit den 12 Monaten stimmt natürlich, aber es ging ja um die Frage, ob man sich nach Version A auch Version B innerhalb der 30 Tage herunterladen kann.

    Guten Morgen Leute,


    was mich noch in diesem Zusammenhang interessieren würde wäre, ob denn die Map-Share-Änderungen der Benutzer jetzt mit in die 8.10 Karte eingeflossen sind. Und welche Änderungen? Nur die, die von TT überprüft wurden?

    Zitat

    Original von HansHans54
    Guten Morgen Leute,


    was mich noch in diesem Zusammenhang interessieren würde wäre, ob denn die Map-Share-Änderungen der Benutzer jetzt mit in die 8.10 Karte eingeflossen sind. Und welche Änderungen? Nur die, die von TT überprüft wurden?


    Das würde mich auch mal interessieren, aber bisher gab es dazu, soweit ich das lesen konnte, noch kein klares und offizielles Statement...

    Zitat

    Noch in diesem Jahr wird TomTom die von den Map- Share Nutzern gemachten Korrekturen in aktuelles Tele Atlas Kartenmaterial einfließen lassen. Die neuen Karten werden Ende 2008 allen Tele Altas Partner zu Verfügung stehen.


    Klick


    Das wäre Q4.2008, welches bei TT in etwa Anfang Februar zur Verfügung steht.


    Franz

    Danke Franz für die Info.


    Aber in der Zwischenzeit fleißen doch die Änderungen auch schon in die Karten ein, eben über das Map-Share-Verfahren. Kommt das nicht aufs selbe raus.


    Wenn ich jetzt auf 8.10 kostenplflichtig updaten würde, würde ich doch sämltiche angefallenen Mapshare-Daten übertragen bekommen. Ich meine, so wäre es zumindest gewesen, als ich die LMP letzten Monat in Anspruch genommen habe.

    Einige Mapshareänderungen, die noch nicht direkt in die neue Karte übernommen wurden, gibt es als Mapsharekorrektur von TT. Was das aber für Änderungen sind, kann ich nicht sagen.


    Franz

    Ja, richtig, das sind z.B. neue Kreisverkehre oder neue Straßen. Die kann man ja nur melden aber nicht gleich eintragen.

    Einmal editiert, zuletzt von HansHans54 ()

    NAja, so meinte ich das eigentlich nicht. Klar, per Mapshare sind nur Korrekturen der Attribute möglich (Strasse sperren, Einbahnstrasse, Abbiegeverbote usw.).


    Auf einer jungfreulichen Karte, die noch nicht von TT veröffentlicht wurde, sind schon einige tausend Korrekturen drauf. Die können ja nicht von den Usern stammen, sondern wurden von TT auf die neue Karte übertragen.


    Franz