ActiveSync-Problem und Augen auf beim Navikauf

Oh ja, vielen dank an den Falk Support, dieses PDF Doku
ist für mich wiederum hilfreich. Da brauch ich weniger in der Reg. suchen
wo noch Einträge stehen könnten. Ich hatte die noch wo anders vermutet.

Hallo!

zu Proldi:

Benutze Win XP Prof. SP2 incl. aller Updates die seitens Windows so reinkommen. SP3 ist lt. Computerzeitschriften sowieso nur eine Sammlung bisheriger Updates mit ein wenig zusätzl. Software für Hardcoreanwender?!
Es liegt sicher an Windows bzw. ActiveSync. Die Frage wäre nur, kann man irgendwo selbst die geeigneten Einstellungen vornehmen?
z. B.: Hatte früher einmal ein Problem mit der Software meines Providers. Konnte keine Verbindung ins Netz aufbauen. Die sind mit mir dann die Einstellungen am Telefon durchgagangen. Ich habe ein paar Änderungen vorgenommen und es funktionierte. So ungefähr, hätte ich geglaubt, funktionierts mit der Naviverbindung auch. Bin eben ein sehr naiver Computernutzer.

zu obk:

Natürl. wird immer und überall geschimpft, gelästert und sich beschwert. Manchmal berechtigt, manchmal ungerechtfertig. Es kann auch passieren, daß der Mitarbeiter einen schlechten Tag hatte, weil sein Hund gestern überfahren wurde (Wir sind ja alle nur Menschen.). Aber vielleicht führen solche Diskussion bei dem einen oder anderen Unternehmen zu einer Verbesserung (gute Firmen nehmen sich konstruktive Kritik zu Herzen).
Ich möchte noch etwas klarstellen: Die von mir genannten Marken sind nur als (aus Zeitmangel) schlecht recherchierte Exempel zu verstehen. Würde z. B. bei Kameras eine Lanze für Canon brechen. 2 analog, 2 digital Kameras und 1 dig. Videokamera; nie ein Problem gehabt. Brauchte aber auch noch nie den Support. Was würde ich aber machen, wäre dieser schlecht? Ehrlich gesagt: keine Ahnung.

Fakt ist jedoch, wenn ich deinen letzten Satz richtig interpretiere, daß bei deiner Kaufentscheidung nach Cybershot, nicht nur die mangelnde Produktqualität, sondern auch der schlechte Support eine Rolle spielte. Um eine längerfristige Kundenbindung zu erreichen, muß ganz einfach das Gesamtpacket stimmen. Da die Geräte in einem immer kürzer werdenden Abstand neu gekauft werden, ist so etwas für ein Unternehmen doch erstrebenswert, oder?

Das Argument des Preisverfalls kann ich persönl. nicht als Ausrede gelten lassen. Ich bin mir sicher, daß selbst bei deinem 85 Taler Navi die Firma noch etwas verdient hat. Es gibt eigene Kurven bzgl. der Preisgestalltung (würde aber hier jetzt zu weit führen). Ergebnis ist jedoch: Bevor es verschrottet wird, verkauft man ältere Geräte im allerschlimmsten Fall zum Selbstkostenpreis. Rechnet sich für ein Unternehmen die Produktion eines Gerätes nicht mehr, so wird diese ohnehin eingestellt.
Für die Preise am Markt sind auch die Einzelhändler und nicht nur die Hersteller verantwortl.. Ein MM od. Saturn hat mehr logistischen Aufwand (z.B. Lager-, Personal-, Gebäudekosten etc.) als ein Internethandel. Da dies in die Preisgestalltung miteinfließt, ergeben sich die teilw. großen Preisunterschiede. Falk F8 MM od. Saturn: 349.-; Internetshop bei Selbstabholung: 303.-.
Außerdem hat der Preisverfall doch in der ganzen Unterhaltungselektronikbranche Einzug gehalten. Was kostete ein LCD-Fernseher vor 5 Jahren und was heute, PC/Laptop detto, Digitalkameras usw.. Und kein gutes Unternehmen schreibt rote Zahlen. Bedenke, daß sich nicht nur die Geräte, sondern auch die Produktion weiterentwickelt. Sie können immer kostengünstiger produziert werden (Stichwort: Zulieferfirmen). Was hätte dein Laptop mit der heutigen Performance vor 10 Jahren gekostet? Aufgrund der der damaligen Produktionstechnologie wäre er wahrscheinl. schon realisiebar, aber preisl. nahezu unerschwingl. gewesen.

zu Fredyy:

Danke, Danke abermals Danke!!!!!!!!!!!
Werde es ausprobieren. Funktionierts nicht gebe ich auf und setze neu auf.

zu Falk Support:

Ich bin jetzt positivst überrascht, daß sie sich persönl. zu Wort melden. Großes Kompliment.
Vielleicht war mein erstes Zusammentreffen mit ihrem Support einfach ein Unglückliches. Aber verstehen sie bitte auch mich. Es ist mein erstes Navi und ich habe noch nicht viel Ahnung davon. Ich wandte mich hilfesuchend an sie und es kam nicht wirklich viel heraus. Wurde dann, ohne viel Kommentar, nur noch auf die Hotline zu 1,99/Minute verwiesen. Mir hat einfach der Hinweis gefehlt, daß das Ganze eine komplizierte Sache ist. Und mein, und ich betone hier, nur mein ganz persönl. Eindruck war damals: "Die (verzeihen sie den Ausdruck) wollen sich jetzt noch ein paar Euro bei mir holen.".
Ich entschuldige mich für meine voreilige Meinungsbildung, denn ihre Meldung und Begründungen hier, zeigen mir jetzt ein anderes Bild und daß ihnen scheinbar etwas am Kunden liegt.

Sorry, auch, daß ich mir nicht die Zeit genommen habe, genauer zu recherchieren, habe quasi erst über das Forum erfahren, wie das mit ActiveSync genau abläuft.

Gestattet mir aber bitte noch eine abschließende Anmerkung:
Schmeißt doch, gerade für so Leute wie mich, die Anleitung für das Multimediapaket und die AvtiveSync-Problemlösung mit auf die DVD oder konkretisiert die Linkangabe. Hatte schon Schwierigkeiten die Beschreibung für das MMP zu finden und bei der ActiveSync-Problemlsg. las ich noch bis "Gibt es hier:". Dann steht aber nichts mehr. Dachte mir noch: "Das hilft aber jetzt nicht weiter.". Versuchte auch noch die rote Überschrift anzuklicken. Das Ergebnis brauche ich nicht zu kommentieren. Den kleinen roten Satz darunter, hatte ich schlicht übersehen. Er sollte vielleicht etwas größer geschrieben werden oder blinken oder mit einem riesen Downloadbutton versehen werden (oder alles zusammen, dann hätte sogar ich ihn auch gefunden). Ich gehöre eben zu der Gruppe der unversierten Benutzern.

P.S.: Ein Fehler ist mir aufgefallen (habe jetzt aber nicht nachgeschaut, ob das in den FAQ schon geklärt wurde). Es ist kein gravierender Fehler, aber wenn ich versuche die Programme auf die 2. eingebaute Festplatte (nicht Partition) zu installieren, erscheint während der Installation eine Fehlermeldung und das KML-Plugin steht dann nicht zur Verfügung.

Zitat

Original von Mat Bianco
Das Argument des Preisverfalls kann ich persönl. nicht als Ausrede gelten lassen. Ich bin mir sicher, daß selbst bei deinem 85 Taler Navi die Firma noch etwas verdient hat.

Hallo

Vermutlich "Ja"... die Frage ist nur, ob dieser Verdienst ausreicht, um über das eigentliche Gerät und die gesetzlich vorgeschriebene Garantie/Gewährleistung ein mehr an [gutem] Service liefern zu können. Für mich ist das auch durchaus logisch: Wer immer billiger sein will/muss, spart als erstes dort, wo es der Kunde - zumindest vor und während des Kauf's - nicht spürt. Und da steht der Support vermutlich ganz weit oben. Insofern kann ich Falk zumindest verstehen, dass ein Support, der über das Normale hinausgeht, ggf. auch über eine kostenpflichtige Nummer abgewickelt wird [Leistung muss dann kommen... klar].

Kaufgrund für die Knipse war für mich dann auch eher die Tatsache, dass ich einen Hersteller gewählt habe, der in meinen Augen das besser Produkt am Markt hat... in der Hoffnung, dass ich seinen Support [nicht wirklich] benötige. War übrigens auch eine Canon.

Und Preisverfall bei Elektronik... ich behaupte einmal... gute Technik mit Service hat auch heute noch ihren Preis. Wird für mich gerade an LCD-Glozen deutlich - bzw. habe es vor einiger Zeit selber mit gemacht. Da wird auch viel Ramsch verkauft. Nach dem Motto: Hauptsache flach und billig... die Ernüchterung kommt zu Hause, wenn das stinknormale SatSignal auf das Teil gegeben wird. Da zahlt es sich dann auch aus, wenn man eben nicht beim nächsten Blödmarkt gekauft hat [die machen ihre Preise hauptsächlich über die Masse], sondern beim Fachhändler um die Ecke. Der stellt das Teil ggf. auch einmal zur Probe in's Wohnzimmer... aber eben nicht zum Geiz-Preis [dafür mit fünf Jahre Garatie].

MfG

Hallo obk!

Unsere Meinungen nähern sich ja immer mehr an. Laß mich nur noch sagen, daß außer 85-Navis dann noch andere Modelle im Handel sind, mit denen das gute Geld verdient wird. Außerdem wird, wenn ich mir mein Navi anschaue, noch ein wenig Taschengeld nebenbei verdient, wenn ich z. B. die Firma Deichmann in den POI´s habe, oder?

Obwohl wir mit dem Bsp. LCD-Glotze etwas vom Navi-Thema abdriften, muß ich dir Recht geben. Qualität hat ihren Preis. Aber was heute flach und billig ist, war vor ein paar Jahren noch High-End (Preisverfall). Von HD u. Full-HD hat man doch nur geträumt. Warte noch 3 Jahre und schau dann nochmals auf die Preise von Full-HD-Geräten. Ich wage die vorsichtige Prognose, daß sich am HD-Standard nichts ändern wird (Full-HD wird oberster Standard bleiben). Natürl. spielen andere Parameter (Kontrast etc.) auch eine Rolle. Preistreiber ist aber meiner Meinung das Wort Full-HD am Kasten. Sparen kann man trotzdem, wenn man sich intensiv mit den einzelnen Firmen beschäftigt. Weiß noch aus der Zeit der Röhrenmonitore, daß Sony und Samsung die gleiche Röhre vom selben Zulieferer kauften (idente Bildqualität) und nur ihre eigene Elektronik und Gehäuse verbauten.

MfG

Zitat

Original von Mat Bianco
Qualität hat ihren Preis.

Hallo

Na ja... eben nicht nur Qualität, sondern - für mich - Qualität mit Service. So hätte ich zum damaligen Zeitpunkt die Glotze für ca. 300 Taler günstiger im nächsten Mädchenmarkt auch bekommen. Aber eben im Blindflug [und ohne Transport]...! Und den wollte ich aus o.a. Grund nicht. Natürlich hätte ich beim Fachhändler mich beraten lassen können und dann beim nächsten Geizmarkt kaufen. Entscheide selber, wie so etwas einzuschätzen ist.

Wobei bei Navis die Preise soweit im Keller sind, dass da nur noch mit "Standardsupport" - wenn überhaupt - verkauft wird. Richtig Cash wird bei den Teilen offensichtlich nur noch bei Markteinführung gemacht [darum auch laufend neue Modelle]. Wartet man drei Monate, gibt es das gleiche Teil für einen Hunni weniger... so war es z.B. beim F8.

Und "Deichmann" finde ich auch nett [nicht wirklich]... :gap

MfG

Hallo!

Natürl. hat Qualität mit Service ihren Preis. Aber es gibt immer Ausnahmen die es noch besser können und zu denen geht man schlußendlich. Mein Fernsehhändler ums Eck, verkauft die Teile (allerdings natürl. nur Markengeräte) incl. Fachberatung zum selben Preis wie bei Jupiter od. MM (Ausnahme Angebote). Liefert in der Umgebung frei Haus bzw. stellt mir bei Defekt, während der Reperaturzeit, ein Ersatzgerät gratis zur Verfügung.
So überlebt er gegenüber dem MM, der nicht mal einen Kilometer weiter steht. Und: er "überlebt" sensationell gut, er wächst sogar.

Die Navis betreffend, verhält es sich einfach marktüblich. Zuerst schmeiß ich es auf den Markt und grase die "ich will´s unbedingt haben, egal was es kostet" Käuferschicht ab. Bin ich mit der fertig, kommt die "jetzt ist es billiger, jetzt kauf ich´s mir auch" Klientel usw.. Zum Schluß wird es vom Markt genommen und die Einzelhändler lehren zum Ramschpreis ihre Lager.
Bzgl. alle 3 Monate neu, kann ich nur eine Theorie aufstellen, da ich mich nicht ausführl. genug mit diesem Thema befasse. Aber ich glaube die versch. Hersteller "stechen sich gerade gegenseitig, im Kampf um Marktanteile, die Augen aus". Falks F10 ist doch nur die Antwort auf TomToms MapShare und IQ-Routes?! Um am Markt zu bleiben, muß man mit der Konkurrenz zumindest schritthalten.

MfG