neue Karte kann nicht auf Gerät kopiert/installiert werden

    Hallo!


    Ich habe ein Problem mit meinem TomTom XL One Europe. Beim Runterladen einer neuen Karte (mit TomTomHome 2.3 und der Aktualitätsgarantie) ist der Download ein paar Mal abgebrochen worden und der Rechner abgestürzt. Habe daraufhin neue Virensoftware drüberlaufen lassen und nix gefunden.
    Als es dann doch geklappt hatte, ist die Installation mehrfach abgebrochen worden, z.T. mit der Meldung in der Taskleiste, dass es aufgrund von zu wenig Speicherplatz auf dem Gerät zu Datenverlusten gekommen wäre.


    Die Homepage rät dann, die auf dem Gerät befindliche Karte zu löschen, was ich auch mit TTHome gemacht habe. Allerdings kann ich jetzt die neue Karte nicht (auch nicht mit der Option Inhalte auf meinem Computer übertragen) überspielen, da das Programm meldet, dass ich dazu 790 MB löschen müsste. Eigenartigerweise zeigt es in der Auflistung der Dateien an, dass nur noch etwa 40MB an Daten auf dem Gerät sind, kommt aber bei der Angabe auf fast 900 MB.


    Hat jemand eine Idee, was ich tun kann? Wäre sehr dankbar, Klaus.

    Willkommen im Forum!


    Normal löscht TTH die alte Map automatisch bevor die neue Map installiert wird.


    Funktioniert Dein Gerät noch? Ist die alte Map noch auf dem Gerät installier?

    Hallo Marcus!


    Nein, die Karte ist nicht mehr auf dem Gerät (da ja mit TTH gelöscht) und es funktioniert auch nicht mehr. Zeigt beim Einschalten immer an "keine Karte gefunden".


    Klaus

    Dann formatiere den ONE einfach über den Computer und lass anschliessend noch einen checkdisk laufen. Anwendung, Karte (da gekauft) und Stimmen werden Dir über HOME anschliessend wieder angeboten.

    Zitat

    Original von auktionator-77
    Normal löscht TTH die alte Map automatisch bevor die neue Map installiert wird.


    HOME überschreibt in der Regel lediglich die Dateien im vorhandenen Kartenorder wenn man die gleiche Karte in einer neueren Version gekauft hat. Somit bleiben Favoriten und andere Einstellungen die im Kartenordner gespeichert werden erhalten.

    Hallo habe das gleiche Problem gehabt.
    Habe das Kartenupdate erst unter Vista erfolglos versucht.
    Hat unter XP dann Problemlos funktioniert.
    MfG Tachoschaedel

    Zitat

    Original von Pfeffe


    HOME überschreibt in der Regel lediglich die Dateien im vorhandenen Kartenorder wenn man die gleiche Karte in einer neueren Version gekauft hat. Somit bleiben Favoriten und andere Einstellungen die im Kartenordner gespeichert werden erhalten.


    Hi,


    nein, auktionator-77 hat Recht. Bei der Aktualisierung auf die 7.20 Version waren alle meine Favoriten und sonstige Einstellungen weg!

    Zitat

    Original von Pfeffe


    HOME überschreibt in der Regel lediglich die Dateien im vorhandenen Kartenorder wenn man die gleiche Karte in einer neueren Version gekauft hat. Somit bleiben Favoriten und andere Einstellungen die im Kartenordner gespeichert werden erhalten.


    Definitiv nicht! ;D


    Darum ist es wichtig immer vorher ein Backup anzulegen.


    Vereinzelt ist es bereits vorgenommen, dass der Download der Map fehlerhaft war.


    Die alte Map wurde von TTH gelöscht, die neue Map aber nicht installiert.


    Der User wundert sich dann, warum keine Map mehr vorhanden ist.