Kein GPS nach Stand-By

  • Guten Tag im Forum


    Habe mir im April das Falk F5 Europe zugelegt.
    Nachdem es die ersten drei Wochen zu meiner Zufriedenheit funktionierte trat folgende Fehlfunktion auf:


    Beim erneuten Wiedereinschalten des Gerätes über die Stand-By Taste (nach einem Zwischenstop) werden keine Satelliten mehr gefunden, obwohl vor dem Ausschalten nach 8-10 Satelliten vorhanden waren.
    Das Gerät wurde über den Händler eingeschickt und es wurde ein Softwareupgrade durchgeführt. Nach drei Wochen hatte ich es wieder zurück.
    Habe es gleich auf meiner Lieblingsstrecke ( beste GPS-Empfangsverhältnisse) getestet. Leider war die Fehlfunktion immer noch vorhanden.
    Gerät wurde ein zweites mal eingeschickt: Diesmal bekam ich es zurück mit einem DINA 4 Qualitäts-Zertifikat .In einem unten angebrachten Stempel ist "TÜV Rheinland" zu lesen: U.a. Akktuellste Softwareversion installiert, aktuellste Firmwareversion und verschiedene Tests durchgeführt.
    Voller Hoffnung ( da ja offensichtlich der TÜV Rheinland seine Hände im Spiel hatte) nun endlich ein funktionstüchtiges Gerät zurückerhalten zu haben, bin ich wieder meine Test-Strecke abgefahren: Oh Schreck, Fehler immer noch da. Nach einem der Zwischenstops über Stand-BY wieder kein Signal. Null komma Null Satelliten. Auch ein Reset hilft nicht weiter.
    Das Gerät wurde nun ein drittes mal eingeschickt (Habe eine Video-Aufnahme des Fehlers beigefügt. Leider kann man die Hot-Line vergessen. Kostet nur Geld, Hilft nicht weiter. Eine Rücksprache mit einem Techniker, der führ die Reparaturen zuständig ist wäre sinnvoll, ist aber leider nicht möglich.
    Warte jetzt darauf, dass ich das Gerät wieder zurückerhalte. Kann drei Wochen dauern.
    MfG
    Euer Heingro

    Einmal editiert, zuletzt von Heingro ()

  • Das spricht natürlich nicht für die Hotline und das F5, ich hätte das Gerät inzwischen zurückgegeben. :-D) ;D ;D

  • Innerhalb der ersten zwei Wochen hätte der Händler es zurückgenommen.
    Aber leider waren schon drei Wochen vergangen.

  • Zitat

    Original von Heingro
    Innerhalb der ersten zwei Wochen hätte der Händler es zurückgenommen.
    Aber leider waren schon drei Wochen vergangen.


    Das ist leider Pech und spricht auch nicht für die Kulanz des Händlers. :-D) :-D) ;D