Ständige Neustart mit FW 7.481

  • Hallo zusammen,


    seit ich auf meinem 920T die 7.481 am laufen hab bleibt mein TOMTOM ständig hängen und macht einen Neustart. Ich hab leider keine ältere Version mehr, mit der 7.20 ging alles problemlos. Vielleicht kann mir ja einer mit einer Version zukommen lassen oder hat einen Tipp wie ich es stabil zum laufen bringe.


    gruß diggi2000

  • Versuche mal das:


    - TT mit PC-Verbinden
    - im PC den Arbeitsplatz öffnen
    - der TT meldet sich als Wechseldatenträger an
    - den TT mit der rechten Maustaste anklicken und im Kontextmenü auf "Eigenschaften" klicken
    - unter "Eigenschaften" auf "Extras" oder "Tools" gehen
    - Unter "Extras" oder "Tools" auf "Laufwerk überprüfen" gehen
    - automatisch korrigieren zulassen


    nach der Überprüfung kommt die Nachricht, das eine Datei defekt war. Einfach bestätigen und Fertig.


    Meist ist es eine Datei, die TMC temporär anlegt oder die mapsettings.cfg.


    Franz

  • Hi, bei meiem 920T zeigt sich dasselbe Problem.
    Zusätzlich kann ich bei angeschlossenem TMC-Empfänger kein Route speichern. Entferne ich den TMC-Empf. und starte den Go neu läuft er stabil.... merkwürdig...
    Kennt jemand das Phänomen?


    Gruß


    hermannw

  • Hab es getestet, mal schaun ob´s was bringt.


    Danke!!!

  • ich schildere einfach mal meine Erfahrung mit diesem Phänomen. Da ich das Gerät aufgrund der (aus meiner Sicht) Unlösbarkeit zurückgegeben habe, könnt ihr das hier gerne zur Lösungsfindung nehmen - ich brauch's halt nicht mehr.


    Bei mir ist es ist in Zusammenhang mit Bluetooth und TMC aufgetreten.


    Die Reihenfolge war in etwa so:


    a) Sony E. W800i per Bluetooth connecten
    b) telefonieren (funktioniert)


    2 Wochen oder so läuft das Gerät ohne Probleme


    c) Ein Anruf kommt rein - es wird kein Ton übertragen.
    d) Nach dem Auflegen macht das Gerät einen Reset


    Navigations-Funktionen sind derzeit noch nicht eingeschränkt - das Gerät läuft vielleicht noch ein paar Tage wieder einwandfrei - auch das Telefonieren geht wieder


    e) Es erscheint eine Meldung im Display: "Daten können nicht geschrieben werden....)
    f) Bei einer Routen-Neuberechnung hängt sich das Gerät auf


    Schritte e) und f) werden nun in immer kürzer werdenden Intervallen wiederholt bis


    g) Gerät macht Reset nach durchfahren einer Brücke oder eines Tunnels (Routenkorrekturberechnung - Empfang war unterbrochen)


    h) Gerät macht im 10-Minuten-Takt einen Reset


    Gedämpft kann der Fehler, wie durch Franz Jäger beschrieben, durch ScanDisk.


    Meine Vermutung(!!) ist, das bei den Resets das Dateisystem immer mehr beschädigt wird. Ein Hinweis ist das die Datei, in die TMC ihre Daten schreibt, nicht mehr lesbar oder beschreibbar ist. Bei dieser Temp-Datei passieren die häufigsten Dateizugriffe. Mir ist nicht klar, warum der TT nach einer Fehlerhaften BT Verbindung einen Reset automatisch ausführt.


    Ich habe das Gerät 3x von TomTom selbst aufgrund des Fehlers tauschen lassen. Ich hatte diesen Fehler auch schon bereits in der Version 7.20 und früher. Meiner Meinung nach ist dies kein Hardwarefehler, sondern ein SW-Fehler, der aber Hardwarefehler auslöst. Ob dieses an der Kombi SE W800i und TT 720T liegt, kann ich nicht sagen - interessiert auch nicht, da diese Kombi von TT supportet wird.


    Worauf ich hinaus möchte ist, das der Fehler nicht unbedingt am TMC-Empfänger liegen muss, sondern evtl. ein SW Problem sein könnte. Allerdings macht TT selbst dazu keine Aussage. Ist ja eh klar.


    Wichtig: Wie schon gesagt: Die von FJ vorgeschlagene Methode funktioniert - man sollte beobachten, ob der Fehler einmalig auftritt (und damit behoben ist) oder ob dieser regelmäßig, wie bei mir (3 Neugeräte - gleicher Fehler!?) reproduzierbar ist. Nur so könnte man auch der Technik von TT helfen...

  • so genau, wie Du das berichtet hast, sollte es für TT kein Problem sein, das Problem nachzustellen und evtl für Abhilfe sorgen. ?( :D ;D

  • ich hätte da auch noch eine etwas detailliertere fassung anzubieten - aber da ich hier nicht gegen die Regeln verstoßen will, hab ich meine Supportmail mal nicht online gestellt...


    Auf Anfrage kann man die aber gern haben...

  • So konnte das ganze heut ausgiebig testen. Kein Reset mehr. Mal schaun wie lange das so bleibt.


    diggi