neues Gerät, gleiche Fehler

  • leider hat das umgetauschte Gerät die gleichen Ausfallerscheinungen wie einfrieren des Bildschirms usw.


    Was ich wirklich mißlich finde, ist, dass Navigon sich nicht bequemt, offiziell Stellung zu nehmen und ein Update konkret zusag mit Zeitangabe. Ich glaube, das Problem sind nicht so sehr die Bugs, die gibt es wohl überall, sondern die mangelhafte Information der Kunden seitens Navigon.


    Das können die sich momentan nur leisten, weil das Produkt - wenn es nach einigen Updates dann mal funktioniert - sehr gut ist. Aber die Konkurrenz schläft ja nicht... gäbe es eine gleichartige Alternative, würde viele Kunden, die sich hier noch vertrösten lassen, wechseln, da bin ich sicher.


    X(

  • Also was hilfts, wieder einschicken, vor Seriennummer notieren. Vielleicht macht Navigon ja nur einen Ringtausch der def Geräte ?

  • Zitat

    Original von boulevard
    Was ich wirklich mißlich finde, ist, dass Navigon sich nicht bequemt, offiziell Stellung zu nehmen und ein Update konkret zusag mit Zeitangabe.


    Klick... mehr gibt es nicht.


    Das wird schon werden.


    Franz

  • Zitat

    Original von kdreichert
    Also was hilfts, wieder einschicken, vor Seriennummer notieren. Vielleicht macht Navigon ja nur einen Ringtausch der def Geräte ?


    Hallo kdreichert


    Dann kannst Du solange einschicken bis das ein Spftware-Update verfuegbar ist. Das ist kein Thema das durch den Hardwaretausch aus der Welt geschaffen wird.

  • aber es beflügelt vielleicht den Hersteller ( Navigon , auch andere sind nicht besser ) eine adequate schnellere Lösung dem Kunden bieten zu können. Es kann doch nicht sein, das auf dem Rücken des Kunden HW/SW-Probleme zu lösen. ;)

  • Also bei mir hat der Gerätetausch durchaus etwas bewirkt.
    Das zweite Gerät funktioniert, im Gegensatz zum ersten.

  • Zitat

    Original von Beltane
    Also bei mir hat der Gerätetausch durchaus etwas bewirkt.
    Das zweite Gerät funktioniert, im Gegensatz zum ersten.


    Wenn vorher hardwaremäßig was kaputt war, klar - das Einfrieren z.B. bei PanoramaView ist softwaremäßig bedingt. Wie Alfred bereits geschrieben hat: Du kannst vor Erscheinen des ServiceReleas das Gerät tauschen so oft du willst, es wird die gleichen Fehler haben.


    Aber es dauert ja nicht mehr lange, bis das SR kommt, also nur die Ruhe.

  • Ihr könnt mich schlagen: Panoramaview 3-D ist bei mir noch nicht wieder eingefroren. :)


    Das kann natürlich auch an der norddeutschen Tiefebene liegen... ;D

    Einmal editiert, zuletzt von Beltane ()

  • Zitat

    Original von Beltane
    Das kann natürlich auch an der norddeutschen Tiefebene liegen... ;D


    :gap : drink