tomtom home login klappt nicht

  • hi, alle zusammen.


    hab den go730 und hab tt-home aus dem internet installiert. trotz aktiver lanverbindung kann ich mich über tt-home nicht anmelden, es kommt die fehlermeldung: interner server-fehler.


    hatte jemand ähnliche probleme und kann mir weiterhelfen ?

  • Hallo richie_fmk,


    das scheint "normal" zu sein.
    Ich habe vorhin bei einem versuchten Update auf den "Serverfehler" angezeigt bekommen, somit scheint es bei TT aktuell nen Problem zu geben. Einfach warten und später erneut versuchen.

  • vielen dank für die schnelle antwort!!!


    hab das gerät erst seit ein paar tagen und wollte die "garantie für die neueste kartenversion" nutzen.


    gibt es dazu auch eine andere möglichkeit als tt-home?

  • Nein, das Garantieupdate funktioniert ausschliesslich über TTH.


    Nach Inbetriebnahme des GO hast du bis zu 30 Tage Zeit, dieses Update kostenlos via TTH herunterzuladen.


    Sollte es aus irgendwelchen Gründen fortgesetzt nicht funktioneren,
    kontaktiere bitte den TT-Support (vorzugsweise per Telefon).
    Mir hat der Support auch schnell geholfen.

  • werd morgen mal dort anrufen und fragen...


    danke nochmal für die schnelle antwort!!

  • Hallo,


    ich kann mich ebenfalls heute nicht mehr über TThome einloggen. Auf der TT Homepage werden dieselben Logindaten akzeptiert. Die sind doch auch identisch, oder?


    Grüße


    haraldcyrus

  • Ja, die Login-Daten sind identisch.


    Bevor ihr aber jetzt in Hektik ausbrecht, wartet doch einfach mal den morgigen Tag ab und versucht es am Montag (späten Vormittag/Mittag) nochmals. Klar das die am Sonntag nicht besonders schnell beim "Problemlösen" sind.

  • Hallo,


    gerade (20:50 Uhr) hat das Einloggen wieder funktioniert :P


    Doch nichts selbst verwurschtelt!


    Grüße


    haraldcyrus


  • Na siehste...hat doch gar nicht weh getan :]