Latest-Map-Garantie

    Hallo zusammen,


    nachdem mich Route66 nun "vergrault" hat, überbrücke ich die Wartezeit auf mein neues (erstes !) TomTom 930 mit Lesen im Handbuch und im Forum.


    Leider hat die Suchfunktion und FAQ (vielen Dank dafür !) nicht alles zum Thema "Latest-Map-Garantie" beantwortet.


    1) Man sollte also wohl möglichst erst nach 29 Tagen schauen ob man eine neue Map bekommt, da man nur einmal updaten darf ?
    2) Was ist, wenn man Europa und USA als Karten hat ? Ich nehme an, das sind verschiedene Maps ? Wie geht das dann ?
    3) Wie wird denn die 30-Tage Frist gerechnet, bzw. überprüft ?


    Vielen Dank


    Jürgen

    Hallo spezies!8472,


    Zu 1) Bei TT erscheinen 4 mal Jährlich neue Karten, zuletzt mitte Mai!


    Zu 2) Man kann beide Karten Downloaden.


    Zu 3) Nach erst Inbetriebnahme, das heißt, wenn Du zum ersten mal über 50 Kmh mit dem Go gefahren bist.


    Gruss
    PMAX

    Hallo PMAX,


    vielen Dank für die präziesen Antworten !


    Jürgen

    Kann ich eigentlich prüfen, ob ich die aktuelle Version auf dem Gerät habe, ohne die Latest-Map-Garantie zu benutzen? Oder wir TTH sofort mit der Aktualisierung der Karten beginnen, wenn ich den Prozess starte?
    Wo im Gerät sehe ich eigentlich meine Version?

    Servus,


    in die rechte Seite der blauen Statusleiste klicken, danach auf das weisse Kästchen klicken und im nächsten Bildschirm findest Du alle Infos zum Gerät.


    cu Peter

    Wobei das Prüfen der Kartenversion über TTH sich nicht auf die Laufzeit der Garantie auswirkt. Die 30 Tage fangen breites an zu laufen, nachdem das Navi voll genutzt wurde! Sprich eingeschaltet und losgefahren.

    Zitat

    Original von auktionator-77
    Wobei das Prüfen der Kartenversion über TTH sich nicht auf die Laufzeit der Garantie auswirkt. Die 30 Tage fangen breites an zu laufen, nachdem das Navi voll genutzt wurde! Sprich eingeschaltet und losgefahren.


    Klar! Aber wenn ich in TTH auf "Garantie für die neueste Katenversion nutzen" auswähle, wird dies dann automatisch durchgeführt, oder kann ich erstmal sehen, was die aktuellste Version ist und welche Version ich habe, bevor es losgeht?


    Apropos: Welches ist denn Eures Wissens nach die neueste Version?

    Zitat

    Original von klettermeister


    Apropos: Welches ist denn Eures Wissens nach die neueste Version?


    Guckst Du hier
    cu Peter

    Zitat

    Original von klettermeister
    ...Aber wenn ich in TTH auf "Garantie für die neueste Katenversion nutzen" auswähle, wird dies dann automatisch durchgeführt, oder kann ich erstmal sehen, was die aktuellste Version ist und welche Version ich habe, bevor es losgeht?


    Du kannst innerhalb der 30 Tage beliebig oft Prüfen. Aber nur 1 x bekommst du das Map Updat!

    Zitat

    Original von auktionator-77


    Du kannst innerhalb der 30 Tage beliebig oft Prüfen. Aber nur 1 x bekommst du das Map Updat!


    Echt nur einmal? Ich habe sowohl die 715 als auch die 720 bekommen. Dann hätte ich garnicht bei TT motzen dürfen? Ihr Fehler wenn die mich nicht danach fragen.

    Hallo pmax,


    ich habe am Wochenende das 930 in der "Go for summer-edition" gekauft. Auf Deinen Kommentar zu 3) habe ich folgende Frage:


    - beginnt die 30-Tage- Frist bereits, sobald ich den 930 das erste Mal einschalte und den Backup (ohne TT Home) durchführe oder


    - erst wenn ich damit gefahren bin?


    Das wird im Forum unterschiedlich dargestellt.
    Erstinbetriebnahme heisst meiner Meinung nach "erstes Einschalten", unabhängig davon, ob ich fahre oder das Gerät zuhause nur ausprobiere.

    Die Zeit zählt nachdem Du das TT erstmals mit über 50 km/h bewegt hast. Das wirst Du wohl in Deiner Wohnung nicht schaffen ;D

    Einmal editiert, zuletzt von Frabi ()

    Zitat

    Original von Frabi
    Die Zeit zählt nachdem Du das TT erstmals mit über 50 km/h bewegt hast. Das wirst Du wohl in Deiner Wohnung nicht schaffen ;D


    wie ist es, wenn man eine Strecke simuliert? Interpretiert das das Navi nicht auch als "Bewegung"?

    Ich habe hier im Forum gelesen (ich glaube Franz schrieb es), dass man nicht so genau weiss, ob es nun vom Einschalten oder von den 50 hm/h abhängt oder von etwas anderem. Im Zweifel kann man sich wohl nur auf das Kaufdatum auf dem Beleg berufen, wenn also z.B. der Kartenupdate schiefläuft und man bei TT reklamieren muss.

    Hallo Schwörer,


    im Zweifel mußt Du die Rechnung in Kopie per Mail an TT senden, war bei mir auch so.


    Gruss
    PMAX