Problem nach Kartenupdate

    Hallo erst mal.
    Habe seit gestern einen neuen GO 930. Alles wunderbar. Sicherung über Explorer gemacht. Einstellungen vorgenommen. Home installiert updates gezogen usw. Funktionierte einwandfrei.
    Dann versucht die neuen WE CE Karten zu laden. Auch geklappt.
    Installation auch ohne Fehler.
    Irgendwas scheint aber falsch gelaufen. Nach Neustart, zeigt er wirre Straßen. Wenn ich z.B. Köln eingebe kommt angefügte Datei. Ist bei anderen Orten auch so. Findet praktisch keine Straßen mehr.
    Reset hilft nicht. Wenn das Backup aufgespielt wird läuft er einwandfrei. Nochmalige Installationsversuche auch erfolglos. Immer das selbe.
    Suche im Forum erfolglos. Wer kann helfen.


    Danke im voraus

    Hallo :)


    ich kann leider nur Vermuten:
    Scheint so, das dein download der neuen Karte eben doch nicht Fehlerfrei ist. Da steckt z.Z. der Wurm drin, bei dem einen klappts - beim anderen nicht. :(

    Und wie kann ich dann das Problem lösen? Die Karte wird mir nicht mehr zum Download angeboten. Hab jetzt insgesamt 3x die Sicherung aufgespielt und es mit der Installation der neuen Karte versucht. Immer wieder das selbe Ergebnis. Die Version wird aber bei der Anzeige als solche erkannt. Bin ratlos.

    Zitat

    Original von Ewi
    Und wie kann ich dann das Problem lösen?


    Tip:


    Du sicherst alles aus dem TT-Home download-ordner, um diesen danach komplett zu leeren. In ein paar Tagen (man spricht von mitte nächster Woche), wenn die Serverprobleme (hoffentlich) behoben sind, versuchst du einen neuen download.


    Keine Sorge, alles wird wieder Gut! : drink

    Hallo Ewi,


    ich habe aus anderen Gründen meinen GO 930 komplett gelöscht und dabei festgestellt, dass ich die neue WE/CE-Karte erneut zum Download angeboten bekamm, nachdem ich sie auf dem GO gelöscht und auch aus dem Download-Verzeichnis "map" und aus dem Verzeichnis "VonGeraet" entfernt hatte. Kannst ja einfach die WE/CE-Karte an eine völlig andere Stelle als Sicherung kopieren und es dann nochmal versuchen.


    LG
    Bodo

    Erst mal Danke. Werde ich gleich mal probieren. Der Tomtom wird gerade wieder in den Ursprungszustand versetzt. Dann werd ich die Karten mal aus dem Download-Ordner nehmen und versuchen, ob mir die Karte nochmal zum Download angeboten wird. Melde mich hier, wenn es geklappt hat, dass andere davon profitieren können. Und wenn es nicht klappt dann sowieso.

    Auslieferungszustand wieder hergestellt. Alle Daten im auf der Festplatte verschoben (Maps). Update auf 8.02 gemacht und dann das Kartenupdate angeklickt. Es wird mir die Karte leider nicht erneut angeboten. Was jetzt?

    So erst mal Kommando zurück...jetzt bin ich im Alltagsproblem. Gerade wurde sie mir zum Download angezeigt. Aber der allgemeine Fehler. Also heißt es erst mal Geduld haben. Werde berichten, ob es funktioniert, wenn der Download (wann auch immer) geplappt hat.
    Danke erst mal

    Erst mal ein herzliches Dankeschön an Bodo Bach.
    Mit seinem Ratschlag hat es geklappt. Die Karte hatte wohl irgendeinen Treffer.
    Der Weg zum Erfolg, wenn euer Go "komische" Straßennamen zeigt:
    1. Alle Daten auf der Festplatte auf die Home zugreift löschen (es sollte das Löschen der Karte reichen, aber ich bin auf Nummer sicher gegangen)
    2. Reset am TomTom durchführen.
    3. Auf das Go ohne Home zugreifen und alle Daten Löschen (Formatieren war nicht nötig).
    4. Das "Jungfreuliche" Update, dass als aller erstes wie in den FAQ gemacht wurde auf das Go kopieren (im Explorer einfach alles markieren und per Drag & Drop)
    5. Verbindung zum Go trennen und starten.
    6. Grundeinstellungen vornehmen.
    7. Go mit Home verbinden und Firmware-Update ziehen.
    8. Danach auf Kartengarantie und die neuen Karten (in meinem Fall WE-CE) sollten wieder zum Download angezeigt werde.
    9. Wenn nicht, warten und nichts übereilen, nochmal und nochmal probieren und irgendwann werden sie angezeigt.
    10. Dann Downloaden (kann in Zeiten der Bekanntgabe neuer Karten auch etwas dauern, bis er euch lässt)
    11. Installieren und FERTIG.


    Danke auch an die Ersteller der FAQ==> ohne die hätte ich jetzt wohl keine neue Karte...


    Grüße
    Holger

    Hallo


    Sorry, dass ich so blöd frage, aber kenne mich technisch nicht so aus mit den Geräten, da es mein erstes TT ist und ich nichts falsch machen will.


    Daher bitte ich um Verständnis... :(


    aber jeder kriegt ein virtuelles Blondes von mir : drink : drink : drink


    Zitat


    1. Alle Daten auf der Festplatte auf die Home zugreift löschen (es sollte das Löschen der Karte reichen, aber ich bin auf Nummer sicher gegangen)


    auf der Festplatte vom PC alles löschen?


    Zitat


    2. Reset am TomTom durchführen.


    Reset-Knopf unten am Gerät?


    Zitat


    3. Auf das Go ohne Home zugreifen und alle Daten Löschen (Formatieren war nicht nötig).


    via Explorer alle Daten/Ordner löschen?


    Zitat


    4. Das "Jungfreuliche" Update, dass als aller erstes wie in den FAQ gemacht wurde auf das Go kopieren (im Explorer einfach alles markieren und per Drag & Drop)


    also das erste Backup das man erstellt, beim ersten mal wo man es in Betrieb nimmt?

    Zitat


    5. Verbindung zum Go trennen und starten.
    6. Grundeinstellungen vornehmen.


    klar


    Zitat


    7. Go mit Home verbinden und Firmware-Update ziehen.


    haben wir nicht schon das aktuelle?


    Zitat


    8. Danach auf Kartengarantie und die neuen Karten (in meinem Fall WE-CE) sollten wieder zum Download angezeigt werde.
    9. Wenn nicht, warten und nichts übereilen, nochmal und nochmal probieren und irgendwann werden sie angezeigt.
    10. Dann Downloaden (kann in Zeiten der Bekanntgabe neuer Karten auch etwas dauern, bis er euch lässt)
    11. Installieren und FERTIG.


    klar



    danke euch vielmals


    Klar ? :D

    super... danke euch vielmals.... mir sind bis jetzt zwar noch keine fehler aufgefallen nach dem Kartenupdate ausser dass er mir die TMC Daten nicht mehr rechts in der Leiste anzeigt... kann das mit dem Update zusammenhängen?


    und noch ein anderes Problem.... aber dazu erstelle ich einen sep. Post.


    Danke euch 10000000 mal. ;)