Probleme beim einschalten des N220L

  • Guten Morgen,
    ich habe mir gestern ein Falk N220L gekauft. Habe das Gerät aufgeladen. Beim einschalten hat mir das Gerät einen Fehler angezeigt, so daß ich nicht einmal in der Menüauswahl gelandet bin.
    Folgendes zeigt mir das Gerät an:


    FalkNavigator.exe
    Error
    An unexpected error has occured in FalkNavigator.exe.
    Select Quit and then restart this program, or select Details for more information.


    Kaltstart bringt kein Ergebnis, als auch mit reset und erneut hochfahren. Ich gehe davon aus, daß das Gerät einen kompletten Defekt hat.


    Wenn mir jemand bei diesem Problem helfen könnte wäre das super.


    Danke.


    Das schlimme ist, das ist mein erstes Navi und dann sowas :-D) :-D) :-D) X(

  • Hallo...


    ...und herzlich willkommen im Forum.


    Schon mal einen HardReset versucht? Wenn ich es richtig weiß... PowerTaste länger als 8 Sekunden drücken.


    Wenn "JA"... ggf. Programm neu installieren bzw. SD-Karte neu einrichten.


    MfG


    P.S. Ist das Ganze ein gebrauchtes Gerät?

  • Vielen Dank für den Empfang.



    Habe Hart Reset gemacht, hat leider keinen Erfolg gebracht. Das einzige was das Gerät anzeigt ist die weiße Fläche mit dem Falk Logo.
    Das Gerät wurde von meinem Computer erkannt, leider hat das Falk Navimanager gesagt, daß das Gerät nicht angeschlossen ist.


    Ich gehe davon aus, daß das Gerät einen Gesamtabsturz hat. Muß wohl wieder zum Händler zurück.

  • hallo papabär


    genau das würde ich dir auch empfehlen !gib es zurück - und lass dich auf keine diskussion ein,wegen einsenden an falk.
    zumindest sollte ein "neugerät" funktionieren,aber diese- meldung ist ja bekannt .



    gruss ikarus1

  • Danke. Würde auch sagen, das daß die beste Lösung ist. Ärgerlich ist es schon, da ich noch nicht einmal etwas ausprobieren konnte am Gerät.


    Aber so wie ich es in diesem Forum durchgeschaut habe, gibt es keine Geräte-Hersteller, wo keine Macke an den Geräten ist.


    Auf das super Navi ohne Probleme und Selbst-Reparaturmodus werden wir noch etwas warten müssen.


    Wünsche allen noch einen schönen 1. MAI Feiertag.

  • Zitat

    Original von papabär
    Muß wohl wieder zum Händler zurück.


    Hallo


    Wenn es ein Neugerät war, ist das immer eine Möglichkeit. Du hast bezahlt und damit hast Du das Recht auf ein funzendes Navi...


    Zwei Überlegungen noch...


    + Das Ganze klingt ein wenig danach, dass die Software eine "Macke" hat... z.B. die Datei AutoRunCE... dann wird die Software bzw. das Gerät am NaviManager einfach nicht mehr erkannt. Neu einrichten könnte einfacher sein als Umtauschen.


    + Ganz "taufrisch" ist der N220L natürlich auch nicht mehr [was nicht heißt, dass man es nicht nutzen könnte]. Ist noch mit FN|5 bestückt... mittlerweile steht FN|7 kurz vor dem Verkauf. Ggf. - je nach bezahltem Preis - rentiert sich auch ein neueres Gerät von Falk; wenn sich der Händler drauf einlässt.


    MfG

  • Hast du es auch gemäß der mitgelieferten Anleitung eingeschaltet?

  • ? :D mehr als einschalten wird er wohl nicht müssen...oder meinst es gibt vorher eine besprechungsformel ? ;)
    wenn es gleich den fehler anzeigt..ist schon der wurm drin..und bei einem neugerät gleich die software neu installieren...eigentlich sollte dies beim hersteller überprüft werden vor dem verkauf...ausgangskontrolle usw.


    ikarus1

  • Hallo.
    Das ist schon richtig. Mehr als einschalten und funktionieren geht nicht. Der Fehler war auch direkt da und anfangen das Programm neu zu installieren sehe ich nicht ein. Am Ende heißt es dann der Kunde hat diesen Fehler selbst verursacht und dann ???? Für das Geld kann man erwarten, daß so ein Gerät "einwandfrei" funktioniert (meiner Meinung nach).


    Das Teil kostet auch keine 19,95 sondern ein klein wenig mehr !!


    Vielleicht hätte ich die Beschörungsformel doch aufsagen sollen ;D

  • papabär...
    wie gesagt,gib es zurück - und fange mit neuinstall. nicht an.
    entweder du nimmst ein anderes..aber erst als probe...oder verlegst dich auf ein anderes fabrikat - wenn dein händler es hat.
    ich würde nicht mehr zögern !


    gruss ikarus1

  • Zitat

    Original von papabär
    und anfangen das Programm neu zu installieren sehe ich nicht ein


    Hallo


    Wie gesagt: Musst Du in diesem Fall auch nicht... versuchen würde ich es trotzdem [Garantieansprüche verlierst Du dadurch auch nicht]... ist kein Hexenwerk. Darüber hinaus: Bei jedem PNA kann es Dir passieren, dass die Software neu installiert werden muss.


    Genau so kann es Dir passieren, dass der Händler sagt: "Muss eingeschickt werden..."! Wäre natürlich auch nicht der Bringer... Geld weg; Navi weg.


    Du kannst ja einmal berichten, wie es ausgegangen ist... ;D


    MfG

  • Wünsche einen guten Abend,
    das Ende der Geschichte war, das ich 20 mehr investiert habe und mir das N240 geholt habe.
    Habe es im Urlaub in Kroatien mitgenommen und bin zufrieden damit. Das einzige was mir nicht so gefallen hat, das die Bluetooth Verbindung lange gebraucht hat, aber im großen und ganzen ein tolles Gerät.
    Hat mir sogar den Hals gerettet, als ich ausversehen nach Zagreb reingefahren bin. Hat mich Gott sei Dank wieder auf die Autobahn zurückgeführt (und das um 22.30 Uhr abends !!!). Nie mehr ohne.


    Die 20 mehr haben sich gelohnt.

  • Zitat

    Original von papabär
    Wünsche einen guten Abend,
    das Ende der Geschichte war, das ich 20 mehr investiert habe und mir das N240 geholt habe.
    Habe es im Urlaub in Kroatien mitgenommen und bin zufrieden damit. Das einzige was mir nicht so gefallen hat, das die Bluetooth Verbindung lange gebraucht hat, aber im großen und ganzen ein tolles Gerät.
    Hat mir sogar den Hals gerettet, als ich ausversehen nach Zagreb reingefahren bin. Hat mich Gott sei Dank wieder auf die Autobahn zurückgeführt (und das um 22.30 Uhr abends !!!). Nie mehr ohne.


    Die 20 mehr haben sich gelohnt.


    Das war wohl eine Weise Entscheidung, 20Euro mehr und dafür ein "fast" taufrisches Gerät. ;)