verbindungsfehler über usb

  • hallo, bitte um hilfe


    besitze ein falk navi 220l und habe probleme mit dem falk navi manager.


    beim verbinden mit dem laptop ( windows xp sp2 ) über usb kommt die meldung: kein gerät gefunden. im gerätemanager wird es aber angezeigt und es ist auch betriebsbereit, allerdings lässt es sich im arbeitsplatz nicht finden.....


    hab so ziemlich alles probiert. ausschalten der firewall und der virensoftware, entfernen und neuinstallation, neueste version von active sync, soft und hard reset des gerätes, bei falk sowie beim hersteller des laptops angerufen.........leider erfolglos


    kann mir jemand weiterhelfen

  • Hallo Schusta,
    ich würde als erstes einmal einen Bekannten bitten das Navi an seinem Rechner anschliessen zu dürfen, um festzustellen, woran das liegt. Navi oder PC. Erst dann macht es Sinn zu suchen.

  • hallo schusta,


    hast du kein symbol im arbeitsplatz - nach deinem/n laufwerken
    " mobiles gerät " ? (das gleiche wie im arbeitsplatz)


    und hast du bei energieverwaltung usb " der computer kann gerät ausschalten um energie zu sparen " den haken rausgemacht?


    gruss ikarus1

  • Ich will ja nicht die Frage nach "Active Sync" stellen......


    Könnte auch am Kabel liegen, nur das Originale verwenden.