Go 510 defekt vom TT Servie zurück !

  • Bisher immer zufrieden muss ich nun mal Dampf ablassen.


    Bin seit 16.05.2007 Besitzers des Go 510, dieser machte in den letzten Wochen immer wieder Probleme beim Laden auf der Docking UND im Autohalter mit Zig-Ladekabel.


    Okay, dann ab zu TT............


    Heute kam er zurück, und ???????


    Nichts, genau der gleiche Fehler ist noch vorhanden.


    Ich also angerufen, was da wohl los sei, >>>>>> sie wüssten nichts .........


    Sie könne mir nur sagen das der Akku getauscht worden sei, mehr nicht.


    Ich habe nun mit dem Verbraucherschutz gedroht, erst wollte man mich abspeißen mit Standartaussagen wie nochmal einschicken etc...


    Nach mehrmaligen hin und her per Mail, und deutlichmachung meines Unmutes kam folgende Mail ins Postfach:


    edit by hope68: Supportmail gem. den Forenregeln entfernt


    Vielleicht kennt ihr das Kontaktprobelm ja, aber ich finde es eine Sauerei denn ! nun komm,t das beste, ein paar Tage zuvor angerufen und nach dem Status erkundigt........


    Dort die Aussage es könne kein Fehler festgestellt werden, man warte aber auf ein Ersatzteil !? blink.gif


    Ich bestehe jetzt auf ein Austauschgerät, ODER Leihgerät bis die Sache geklärt ist.


    Habt ihr damit Erfahrungen ?


    Was soll ich tun ? beruflich brauche ich das Navi unbedingt, und hatte die letzten 2 wochen gerade Urlaub........



    Liebe Grüße

  • Servus,


    Deine per copy&paste eingefügte Supportmail musste ich leider aufgrund der Forenregeln entfernen.


    Du kannst sie aber in eigenen Worten wiedergeben.


    Danke für Dein Verständnis.


    cu Peter