Bluemedia6280 TMC Pro

  • Hallo,


    habe mir den Bluemedia 6280 mit TMC Pro gekauft. Leider habe ich keinen Empfang von TMC Pro oder TMC Sendern.
    Das Gerät ist ständig am suchen findet aber keinen Sender.
    Was mache ich falsch?
    Hat jemand einen Tip wie ich Sender empfangen kann.
    Gerät hat noch Garantie.
    Anfragen an Bluemedia blieben bis jetzt unbeantwortet.


    Gruß


    Uwe

  • Hallo Uwe1,


    kenne zwar nicht das BM6280 (besitze das BM6400) aber mal ne Frage zur Klärung. Der GPS-Empfänger ist im System integriert. Aber ist bei dir auch der TMC-Empfänger im Gerät mit drin. Sollte dies nicht der Fall sein, musst du einen separaten TMC-Empfänger, der dann an das BM6280 angeschlossen wird, anschaffen.


    Gruß Heinz

  • Hallo Heinz,


    ich habe eine TMC 9 Box, diese ist im Kfz. Ladekabel integriert. An diese Box wird eine Antenne für den Empfang angeschlossen. Nur leider läuft der Suchlauf ständig und findet keine Sender. Die Einstellungen habe ich auch schon überprüft, die stimmen alle.


    Viele Grüße
    Uwe

  • Hallo Uwe,


    Ok, die Wurfantenne ist angeschlossen und ich gehe auch davon aus in voller Länge an der Scheibe verlegt. Weiterhin, dass die TMC9-Box auch mit dem Navi verbunden ist.


    Kein Empfang kann folgende Ursachen:
    - KFZ-Ladekabel nicht im Zigarettenanzünder eingesteckt.
    (ohne Strom läuft die leider nicht)
    - Defekt im TMC-Teil
    - in deiner Wohngegend kein ausreichendes Signal zur Auswertung


    Gruß Heinz

  • Hallo Heinz,


    vielen Dank für Deine Antwort.
    Ich muss mich jetzt nochmals mit Bluemedia in Verbindung setzten,
    ( habe ich schon mehrfach gemacht, nie eine Antwort erhalten).
    Ich werde jetzt mit Nachdruck drann bleiben, habe ja noch Garantie.


    Gruß


    Uwe

  • Hallo Uwe,


    das Thema mit dem langen Warten auf eine Antwort ist leider nichts neues.
    War früher besser.


    Was du tun kannst, ist: Lasse dir von Bluemedia eine RMA-Nummer geben und schicke das Navi komplett mit Fehlerbschreibung zurück. Schreibe dir die Gerätenummer auf, damit du weißt ob es sich auch um dein Gerät handelt, was zurück kommt.


    Ich hatte mal ein Gerät zurückbekommen, mit dem Hinweis, dass das als Erssatz ausgelieferte Navi dem Zustand meines eingeschickten Gerätes entspricht. Dem war aber überhaupt nicht so. Hatte kurz angerufen und dies reklamiert, wurde ein erneuter Austausch durchgeführt. Fazit: Ich hatte dann mein überprüftes Navi dann wieder bekommen. Ohne die Gebrauchsspuren, die das Ersatzgerät aufgewiesen hat.


    Gruß Heinz

  • Hallo Heinz,


    vielen Dank für Deine Antwort.
    Werde jetzt mit Bluemedia einmal telefonieren und mir diese RMA- Nummer geben lassen damit ich das Navi einschicken kann.
    Bin einmal gespannt ob alles gut abläuft.


    Gruß
    Uwe