TMC-Problem immer noch existent

    Hallo zusammen,



    also ich kann (leider) auch (und immer noch) von dem TMC-Problem berichten:


    Neues Navigon 2100 (Firmware 914, Software aktuellste Version), zunächst alles (inkl. TMC) problemlos, nur gelegentlich rote TMC-Anzeige (...ist das beim Senderwechsel eigentlich normal, dass die TMC-Anzeige rot wird?). Von Beginn an waren jedoch die Pfeil-Buttons zur Veränderung der Senderfrequenz in den TMC-Eigenschaften ohne Wirkung (...ist auch dies normal?).


    Am 2. Tag schon war nach erneutem Einschalten aus dem Standby jedoch Schluss mit TMC (...am morgen lief es noch wie oben beschrieben), TMC-Anzeige durchgehend rot, Frequenz hängt bei 87,6 MHz.


    Weder Soft- noch Hard-Reset noch Wiederherstellung des Backups der Software des Auslieferungszustands bringt hier Abhilfe.


    Da heißt es wohl, ein 2 Tage "altes" Gerät an Navigon schicken zu müssen, was ich ziemlich unspannend finde und von Navigon zugegebenermaßen auch keine grandiose Leistung, da es wohl doch Einige hier betrifft.


    Ist denn zwischenzeitlich wenigstens bekannt, woran es liegt?



    Beste Grüße!

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    also, ich finde das schon komisch. denn ich habe das gleiche TMC problem auf meinem MD 96760.


    es trat auf, nachdem ich nach einem hardware-reset die software von dvd neu installiert habe. vorher lief es gut.


    mittlerweile habe ich das ganze inet nach dem fehler durchsucht, und er tritt schon öfters auf. ist schon komisch, daß bei allen der tmc empfänger defekt sein soll. kann es nicht sein, daß er sich deaktiviert hat. weiss jemand, wie man dieses teil aktivieren kann ?

    Hallo nochmal,



    ganz besonders würden mich folgende Punkte zum Navigon 2100 / 2110 und dem TMC-Problem interessieren:


    1.
    Ist es normal, dass das TMC-Symbol bei der Einstellung "automatische Senderwahl" beim Wechsel von einem zum anderen Sender zeitweilig rot wird?


    2.
    Ist es normal, dass bei der automatischen Senderwahl in den TMC-Einstellungen die Pfeile für die Frequenzwahl (links / down, rechts / up) keine Funktion zeigen (...Buttons zwar anclickbar, aber ohne Wirkung)?


    3.
    Ist bereits bekannt, woran es liegt, dass TMC plötzlich nicht mehr funktioniert und die Frequenz bei 87,6 MHz hängen bleibt?



    Vielen Dank und
    beste Grüße!

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    Hallo!


    Bei mehreren Geräten konnte ich folgendes Phänomen feststellen: beim Ausschalten des Gerätes und Wiedereinschalten scheint die Navi-Software den TMC-Empfänger nicht wieder auf die in der Software angezeigte Frequenz einzustellen, so dass kein Empfang mehr da ist.


    Ich nutze meist die manuelle Frequenzeingabe. Ich muss dann jedesmal einmal kurz die Frequenz um 0,1Mhz hoch- und wieder runterstellen: dann arbeitet der TMC-Empfänger wieder korrekt.


    Vielleicht hängt das mit dem von Euch beschriebenen Phänomen in irgendeiner Weise zusammen. Das Problem hatte ich übrigens bei einem Navigon 7100, sowie bei einem Medion PNA470. Ich habe das Gefühl, dass der TMC-Empfänger über eine serielle Schnittstelle angebunden ist und beim Ausschalten des Gerätes stromlos geschaltet wird. Wenn man es dann wieder einschaltet und der TMC-Empfänger Strom erhält, steht er auf irgendeiner Frequenz, die nicht der angezeigten entspricht. Erst wenn die Navi-Software entsprechende Steuerkommandos an den TMC-Empfänger schickt, "fängt" er sich wieder.


    Gruß


    Markus

    Zu 1.: Ich meine ja (muss ich nachher aber nochmal schauen)


    Zu 2.: keine Ahnung (schaue ich mal nachher nach)


    Zu 3.: Nein- die Geräte wurden entweder komplett ausgetauscht oder nichtssagende Bemerkungen dazugeschrieben (SW aktualisiert etc). Navigon hüllt sich in Schweigen


    Gruß


    volker


    1:
    Klar, wenn das gerät einen neuen Sender sucht hat es ja grade keinen TMC-Sender,a lso ist die Anziege logischerweise rot.
    2:
    Auch klar, schalte auf manuell um und Du kannst die Richtung selber bestimmen.
    3:
    Warte einfach mal 10-15 minuten, TMC läuft nach einer Weile immer von alleine weiter.

    Wenn du ein fehlerhaftes Gerät hast, welches TMC nicht ordnungsgemäß betreibt, bleibt deine TMC Anzeige dauerhaft rot.


    Du hast weder die Wahl über manuell noch automatisch die Frequenz zu verändern.


    Sie beleibt bei 87,6 MHz eingefroren!

    Hallo zusammen,



    vielen Dank für die regen Diskussion.


    Es ist genau so, wie auktionator-77 schreibt: Bei dem Fehler ist TMC plötzlich und ohne erkennbaren Grund bei 87,6 MHz eingefroren und von diesem Status auch nicht mehr weg zu bekommen. Nach wie vor würde mich ja schon interessieren, was dazu führt, dass TMC vom einen auf das andere Mal ohne jegliche Veränderungen nicht mehr läuft...!?!


    Da hilft es auch nicht, 10-15 Minuten zu warten, was ich übirgens auch völlig inakzeptabel finden würde, weil ich TMC-Meldungen vom Start weg erhalten möchte und nicht erst, wenn ich am besten schon im Stau stehe.


    Gerät geht morgen über UPS an Navigon, wir werden sehen. Ist übrigens schon eine schwache Leistung seitens Navigon und trübt m.E. den sonst recht positiven Gesamteindruck deutlich.



    Viele Grüße!

    Hallo,



    kurze Info zum durchgeführten Service bzgl. des TMC-Problems:


    Zuerst einmal habe ich, wie es aussieht, kein komplett anderes Austauschgerät, sondern mein eingeschicktes Exemplar auch wieder zurück bekommen.


    Laut Service-Bericht wurde
    - das Motherboard / Mainboard ausgetauscht,
    - das ROM Image neu augespielt (ist jetzt die letzte Version 0920),
    - die Navigationssoftware auf die Speicherkarte kopiert,
    - ein Update auf die Speicherkarte kopiert (ist der aktuelle build der V6.5.2) und
    - schließlich GPS- und TMC-Empfang überprüft.


    Das neue Beschreiben der Speicherkarte dient wohl v.a. dazu, evtl. hier vorhandene Änderungen / Fehler auszuschließen bzw. den Auslieferungszustand wieder herzustellen. In der Liste des verwendeten Materials wird tatsächlich auch "21xx Motherboard" aufgeführt.


    Somit scheint es sich bei dem TMC-Problem wohl dementsprechend um einen Hardware-Defekt zu handeln, die Updates von ROM und Software dienen dann wohl primär zur Herstellung des derzeit aktuellsten Stands aller Komponenten.


    Jetzt hoffe ich mal, dass alles so bleibt und funktioniert wie es jetzt ist. Ansonsten hört Ihr hier bestimmt wieder von mir, was ich jetzt mal nicht hoffen will... ;D



    Viele Grüße.


    P.S.: Bei allem Ärger muss man dem Navigon-Service eines zu Gute halten: Montag-Nachmittag per UPS abgeholt, Freitag-Nachmittag per UPS zurück; da kann man bei einer Laufzeit von 4 Tagen nun wirklich nicht meckern.

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