Download der neuesten Karte nicht möglich

Moin,

seit Tagen versuche ich die neuste (bereits von mir bezahlte) WesternEurope Karte Version 715 mit TTHome (neueste Version von heute) herunterzuladen.
Nach jeweils etwa 15Minuten und ca. 350MB heruntergeladenen Daten kommt regelmäßig die Fehlermeldung "Verbindung zum TT Server wurde wegen Zeitüberschreitung beendet".
Firewall und Antivir habe ich deaktiviert, den Download-Ordner nach den jeweiligen Fehlversuchen geleert. Meine Verbindung ist eine DSL4000.

Die tel. Hotline widerspricht sich. Je nach Mitarbeiter wird gesagt, es läge an einem (momentanen!) TT Serverproblem, andere sagen, es läge an meinem System (was ich nicht glaube, da alles andere bei mir glänzend funktioniert). Mittlerweile habe ich etliche Euros vertelefoniert und bin stinksauer.

Weiß jemand Abhilfe oder hat ähnliche Erfahrungen?

Grüße, Robb

Ergänzung:

Gerade kam eine Mail vom TTService:

"Es sind zur Zeit keine Serverprobleme mehr bekannt.

Nach Ruecksprache mit einem Techniker ergab sich folgende Problemdefinition: Windows 2000 fuehrt zur Zeit noch zu Problemen bei der Verwendung der neuen TomTom HOME Version. Es erscheint daher empfehlenswert den Download von einem anderen PC mit einem anderen Betriebssytem aus durchzufuehren."

Ich arbeite mit Win2000Professional und habe eigentlich nicht vor, mich hiervon zu trennen.

Grüße, Robb

Franz Jaeger schreibt >>>hier<<< er habe keine Probleme mit der neuesten Home unter W2K

Die tel. Hotline widerspricht sich. Je nach Mitarbeiter wird gesagt, es läge an einem (momentanen!) TT Serverproblem, andere sagen, es läge an meinem System (was ich nicht glaube, da alles andere bei mir glänzend funktioniert). Mittlerweile habe ich etliche Euros vertelefoniert und bin stinksauer.

Habe das gleiche Problem mit der neuen Karte für meinen Go 910.
Die Karte, die ich momentan auf meiem 910er habe, mit der ist Map-Share
möglich, aber nix zu machen.
Oben rechts in der Ecke von TT-Home steht, dass meine Karte bereits seid 11 Wochen nicht mehr aktualisiert wurde. Es stehen 9241 neue Map-Share-Eintragungen bereit, aber die sind nicht runterzuladen.
Das Ende vom Lied... Ihre Karte ist auf dem aktuellsten Stand, wer es glaubt.

Vor einer Woche hat meine Frau einen Go 920T geschenkt bekommen, an den gleichen PC angeschlossen, und die Aktualisierungen rappeln nur so auf den 920er.
Das muss mir mal einer erklären....Neid.

Läuft die SW vom 920T auch auf dem 910er.
Hat das schon jemand mal getestet?
Über eine Antwort würde ich mich freuen. :gap

DK

Ach ja, welche Speicherkarte erkennt der 920T?
Eine 2GB von Toshiba jedenfalls nicht.

Kuck mal in den Mapordner, ob da noch ne "mapname".mid von der Vorversion rumschwirrt. Lösche die mal nach vorheriger Sicherung oder benenne sie in *.mid_old um.

Franz

Zitat

Original von Franz Jaeger
Kuck mal in den Mapordner, ob da noch ne "mapname".mid von der Vorversion rumschwirrt. Lösche die mal nach vorheriger Sicherung oder benenne sie in *.mid_old um.

Franz

Hallo Franz,

die Datei konnte ich nicht finden, denke mal ist nicht auf meinem Navi.

DK

Korrekt heissen die zu löschenden Dateien: "Western_and_Central_Europe.mid" und "Western_and_Central_Europe.mms" Also so, wie dein alter Map-Name war.

Was hast du denn für eine Karte drauf? Version?

Franz

Sekunde, muß mir den Fall dann eben nochmal ansehen.....

wieder anschließen etc..

DK

So,

Kartenversion lautet Western and Central Europe v710.1561

Software: 7162

DK

Ich habe die beiden Dateien gelöscht, das Navi nochmal über Home aktualisiert, leider keine Veränderung festzustellen.

DK

Neueste Information für alle evtl. Betroffenen:

Mit Win2000(Prof) ist nach wie vor KEIN Download der neuesten Kartenversion (715) von WesternEurope möglich. Nach etwa 10Min. erfolgt die bereits von mir beschriebene Fehlermeldung.

Grüße, Robb