Firmware update nicht möglich

  • Hallo, ihr seit meine letzte Hoffnung auf Hilfe.
    Mein Kollege fragte mich ob ich seinen TOMTOM One mal auf eine neue Software bringen kann, natürlich kann ich das......dachte ich.
    Da ich das vor langer Zeit mal gemacht habe dachte ich das geht schnell, aber nun zum Problem.


    Ich kann über die neue TTHome Software nicht auf den TTOne zugreifen. Bei der Option Aktualisieren soll irgendwann mal auf dem TTOne mit "Ja, Verbindung aufbauen" bestätigt werden. Leider zeigt der TTOne das nie an. was mache ich falsch, kann man auch die Software manuell aktualisieren (so das er seine alten Karten nutzen kann)!!!!!!!!!!


    Hinweise:
    Ja, er ist bei TT registriert und hat gültige Code`s hinterlegt.
    Ja, das Gerät wird unter Windows XP korrekt erkannt.
    Ja, ich habe die Software TTHome für den TTOne installiert.
    Ja, ich habe keine Ahnung was ich noch machen soll,
    und ....JA.... der TT Support taugt nix (meine Meinung).


    Bitte helft ihr mir bzw. meinem Kollegen


    Ach so, seine Version ist die 5.450 (also schon recht alt) und wie gesagt, er will die Karten die dabei waren weiter nutzen. Ich weiß also nicht ob das mit den neusten Versionen einfach so geht!!


    MfG


    Foxking

  • Moin,


    welche Version hat deine/Kumpels TomTom Home Software ?
    vielleicht hilft deinstallieren und nochmal neu drauf ?



    Ansonsten würde ich mir das mit dem Update an deiner Stelle ( oder deines Kumpels) genau überlegen:


    Deine/Kumpels Version 5.45 läuft bei der Navigation flüssig, wie ein Film,
    alles Neuere ruckelt.
    Auf jeden Fall eine Sicherung vor dem Update machen !

    2 Mal editiert, zuletzt von dCi ()

  • Hallo
    Ich habe vor 2 Wochen ebenfalls für einen Freund ein Tomtom one 1 aktualisiert. Dabei war die Tomtom Home Software so eingestellt, das die Aktualisierung automatisch beim verbinden erfolgt. Erst wenn die Version 5.xx auf die version 6 erfolgt ist, fragt dein Pc , ob er das Navi mit den PC verbinden soll. Ab der Version 6 sollte alles ohne Probleme gehen. Versuche es doch noch mal, beim ersern Versuch hat es bei mir auch nicht funktioniert,erdt beim zweiten mal an den PC hängen ging es dann. Jedenfalls hat es funktioniert. Nicht lockerlassen eventuell mal eine ältere Tomtom Home Software verwenden die Du mit Deinem Navi bekommen hast, sollte auf der CD sein .
    Gruß Heiko

  • Neuinstallation hat nichts gebracht, die TTHome ist die neuste, direkt von der Herstellersite. Wenn die Software gut laufen soll denke ich, dass ich ihm empfehlen werde die zu behalten.

  • Hallo
    Mit der neuen Software läuft die Navigation ohne Probleme, aber wenn keine neuen Karten gebraucht werden gibt es keinen Grund zum aktualisieren. Neues Kartenmaterial läuft nur unter der Version 7.xxx
    Gruß Heiko

  • Zitat

    Original von Foxking
    Neuinstallation hat nichts gebracht, die TTHome ist die neuste, direkt von der Herstellersite. Wenn die Software gut laufen soll denke ich, dass ich ihm empfehlen werde die zu behalten.


    Genau da liegt das Problem.
    Bei FW 5.xxx bzw. 6.xxx auf dem TomTom funktioniert's nur mit Home 1.5.

  • kann man diese Version von tthome noch irgendwo bekommen???


    Schon jetzt von hier meinen besten Dank an alle!!!!

  • Zitat

    Original von Foxking
    kann man diese Version von tthome noch irgendwo bekommen???


    Schon jetzt von hier meinen besten Dank an alle!!!!


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