Navman S30 lädt nicht mehr - wohin wenden??

Hallo zusammen,

mein gerade mal 2 Monate altes Navman S30 wollte ich eben, nach ca. 3 Wochen mal wieder benutzen, weil ich es morgen brauche. Leider musste ich feststellen, dass das Gerät den Akku nicht mehr lädt. Da ich das KFZ-Ladekabel gerade nicht im Auto hatte, wollte ich es zuerst via USB probieren. Doch weder mit dem Original-, noch mit 2 anderen USB-Kabeln, die ich habe wollte es klappen.
Auch mit dem KFZ-Kabel passiert gar nix. Anschalten und bedienen lässt es sich, aber eben nicht aufladen.

Hat jemand eine Telefonnummer von Navman für mich, an die ich mich wenden kann, zwecks Garantie?
Kann ja wohl nicht sein - vielleicht 5 mal benutzt das Gerät und schon kaputt , bin nicht gerade begeistert von Navman.

Hat jemand schonmal dasselbe Problem gehabt? Was kann das sein??

Viele Grüße
Philipp

Ähm, *hüstel* gaaanz sicher, dass das Laden nicht geht?

Das Gerät ist zum Laden "ganz" auszuschalten und zwar durch langes Drücken des An/Aus-Schalters.

Ansonsten dauert das Laden einfach ewig. Und wenn Du es 3 Wochen unbeachtet in der Ecke liegen hattest, kann es schon sein, dass es beim Laden im Betrieb eine Weile benötigt, bis wieder Saft zum Starten ohne Strom da ist.

Ggf. das Handbuch noch mal konsultieren. Aber sonst kannst Du entweder Deinen Händler belästigen, der ist in Gewährleistungsfrgen sowieso Dein erster Ansprechpartner. Oder Du rufst bei Navman an - Nummer findest Du auf deren Webseite.

Moin...

seit wann muss man das Gerät ausschalten zum Laden? Wenn ich es während der Fahrt an hatte und über den Zigarettenanzünder angeschlossen hatte, hat es ja auch geladen.
Es erscheint dann ein kleines Symbol bei der Akkuanzeige.
Wäre ja auch total umständlich sonst, wenn ich das Gerät erst ausschalten muss und laden, bevor ich es wieder nutzen kann, oder?

Auf der Website von Navman hatte ich keine Nummer gefunden, aber mein Händler hat mir eine gegeben, rufe da nachher mal an.

Gruß
Philipp

Hallo philbo20,

@Nachholerq hat nicht gesagt, dass du "musst" - er sagte, dass man "sollte"

Klar - das Gerät lädt auch, wenn du es an hast ... - aber eben EXTREM LANGSAM, wenn es z.B. über USB aufgeladen wird. :dösen

Kann auch sein, dass das mit dem Zigarettenanzünder besser geht - gehe ich auch davon aus - beim USB ist der Strom ja sozusagen "Nebenprodukt"

Also, wenn ich es lade und nicht gerade navigiere, dann ist es GANZ AUS ...

Aber das kan ein jeder machen wie er will

Gruß
Nobby

Ok...
ich hatte es als muss gedeutet

Nee, aber gestern abend ließ es sich ja noch anschalten, als die Meldung "Stromquelle anschließen" kam, habe ich das KAbel angeschlossen...
aber es hat weder aufgeladen (ist dann sogar nach ca 20 Minuten ganz ausgegangen) noch wurde das Teil von meinem Rechner erkannt (das typische "bing" unter XP war nicht zu hören).

Habe gerade beim Support angerufen, die schicken mir nen Paketaufkleber, damit ich es einschicken kann.

Gruß
Philipp

Zumal ich auch schrieb, dass immer lädt, wenn Strom da ist, während des Betriebs nur langsamer.

Nur mal so nachträglich zur Diagnose: Mal am Anschluss gewackelt? Bzw. den Mini-USB-Stecker mal einige Sekunden in die eine und in die andere Richtung leicht gedrückt.

ja..hab ich probiert und (wie gesagt) auch mehrere Kabel probiert - nix!

Tja philbo20

dann wir dir wirklich nichts anderes übrig bleiben, als das Ding an NAVMAN einzusenden - so was ist immer ärgerlich - aber leidermanchmal nicht vermeidbar - udn wenn ich mir so andere Navi's hier im Forum durchlese, dann können wir mit dem Navman immer noch ganz zufrieden sein (du halt leider nicht ...)

Hoffe auf jeden Fall, dass du das Gerät OK wieder zurück bekommst oder sogarein neues erhältst

Cu
Nobby