Navgear 43.3/Fehler ?

  • Hallo,
    habe heute mein 43.3 erhalten.
    Hab es erstmal geladen und dann alles eingestellt.
    Hat auch sofort die Satelliten gefunden.
    Hab dann paar Strecken berechnen lassen.
    Habe es ausgeschaltet und wollte es nach einer halben Stunde wieder
    einschalten und was ist ,die Icons werden kurz geladen und dann schaltet
    sich das Gerät wieder aus.
    Hat jemand eine Idee obs kaputt ist oder ich etwas falsch mache ?


    Gruss Erich

  • Normal ist das nicht.


    Vermtl. wurde der Akku nicht geladen, warum auch immer.


    Klemm es doch mal mit dem KFZ Kabel im Auto an den Ziggianzünder und versuche es dann einzuschalten.

  • Das ist schade.


    Da hilft wohl nur Gerät zurück und umtauschen lassen. Ruf bei Pearl an und lass dir nen RMA geben.


    Das das Gerät von selber abschaltet ist nicht normal.

  • Hallo,
    ich habe den RMA Aufkleber erhalten und das Gerät zurück geschickt.
    Ich habe von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht mit der Bitte
    mir ein Neues zu schicken.
    Ist jetzt eine Woche her und nichts ist passiert.
    Ist es so schwer ein Gerät zu versenden.
    Weiß einer wie lange das bei Pearl so dauert ?


    Viele Grüsse Erich

  • Normal dauert das 2-3 Wochen


    Logg dich doch mal bei Pearl im Kundenbereich ein, dort findest du den RMA Status

    Einmal editiert, zuletzt von magicwoody ()

  • Hallo magicwoody,
    hab mich eingeloggt .RMA Status nichts in Bearbeitung.Hab da gestern mal angefragt.Kam auch eine Mail dass die sehr viel zutun haben und das nach Eingangsreihenfolge bearbeitet wird.
    Mal sehen wie lange das dauert.


    Gruss Erich